Una niña de Guangxi arañó 10 coches y el empresario reclamó 200.000 yuanes. Padres: ¿Qué discuten con sus hijos? ¿Cómo decidió el tribunal?
Una niña de Guangxi arañó 10 coches y el comerciante reclamó 200.000 yuanes. Padres: ¿De qué discuten con sus hijos?
En Guilin, Guangxi, una pareja llamada Zhao y sus 3 hijos. Su hija de un año acompañó a sus amigos a una tienda de 4S para ver coches. Inesperadamente, mientras los adultos no prestaban atención, mi hija rayó con piedras 10 autos Audi, incluido un Q8 valorado en casi un millón, lo que resultó en más de 10 rayones. La tienda exigió una compensación de 200.000 yuanes. Estaban felices de ir a ver el auto, pero sucedió algo como esto. La pareja Zhao estaba muy deprimida y la enorme solicitud de compensación de 200.000 yuanes fue aún más increíble para la pareja Zhao. Zhao y su esposa sintieron que el niño era pequeño y el tutor no lo cuidó bien, por lo que ellos eran realmente responsables. Sin embargo, su hija conducía 10 autos y ningún personal de la tienda los notó ni los detuvo. negligente y responsable? El dueño de la tienda también estaba indefenso. Había mucha gente en la tienda en ese momento y el niño era pequeño. Nadie se hubiera dado cuenta.
La tienda señaló que los automóviles Audi nuevos no pueden aceptar rayones reparados con pintura en aerosol. Una vez que un automóvil con rayones reparados con pintura en aerosol se vende a un consumidor como un automóvil nuevo y el consumidor se entera, puede hacerlo. ser juzgado como un fraude en la tienda 4S La compensación puede ser 3 veces mayor, por lo que el auto rayado solo se puede vender a un precio reducido. Además, la compensación de 200.000 yuanes es sólo una pérdida provisional. La pérdida específica aún no se ha evaluado. Si se evalúa, el monto de la pérdida puede ser mayor. Ambas partes insistieron en sus propias opiniones y no pudieron llegar a un acuerdo. La tienda llevó a Zhao y su esposa a los tribunales y exigió una indemnización de 200.000 yuanes por daños y perjuicios.
En diciembre de 2019, bajo la mediación del Tribunal Popular del Distrito de Lingui, las dos partes llegaron a un acuerdo de mediación. Zhao y su esposa pagaron a la tienda una compensación única de 70.000 yuanes, y la tienda ya no estaba. Pidió otra compensación y el asunto se resolvió. Me gustaría recordarles a todos que los niños son pequeños, pero los padres no deben ser demasiado arrogantes cuando saquen a los niños durante las vacaciones, asegúrese de cuidarlos bien, de lo contrario, podrían sufrir daños a la propiedad. ¿Cómo falló el tribunal? ¿Qué responsabilidades deben tener las niñas de Guangxi y sus tutores?
1. ¿Es la tienda 4S responsable del rayado del vehículo?
En este caso, más de 10 Audis resultaron rayados y se violaron los derechos de propiedad de la tienda 4S, sin embargo, como propietario y custodio del vehículo, tiene la obligación de tomar las medidas oportunas para su seguridad. del vehículo, como por ejemplo disponer de personal específico para realizar las labores de seguridad necesarias para las personas y vehículos del almacén. El primer auto fue rayado pero no fue encontrado. Es comprensible que se necesitaran 10 autos para ser rayado antes de que lo descubrieran. Obviamente la tienda también tuvo cierta negligencia. Por lo tanto, la tienda 4S obviamente tiene la culpa de la aparición y expansión de rayones en el vehículo, y debe asumir parte de la responsabilidad.
2. La tienda afirma que si el vehículo reparado se vende como vehículo nuevo, la compensación debería ser 3 veces mayor. ¿Cumple con los requisitos legales? La compensación triple reclamada por la tienda proviene del artículo 55 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. Por lo tanto, la tienda 4S cree que una vez reparada la carrocería, no se puede vender a los consumidores como un automóvil nuevo, de lo contrario puede constituir un fraude, lo cual tiene sentido. No informar a los consumidores de la situación real constituye un fraude, pero decirles a los consumidores que la carrocería ha sido reparada resultará en una reducción de precio. Por eso, la tienda 4S exige una compensación alta. 3. ¿Cuánta responsabilidad deberían asumir Zhao y su esposa?
La hija del señor y la señora Zhao raspó la carrocería del auto con una pequeña piedra, provocando que el valor del vehículo disminuyera, incurriendo en costos de reparación y mantenimiento e infringiendo los derechos de propiedad de la tienda 4S. Como tutores, el Sr. y la Sra. Zhao deberían pagar una compensación. Sin embargo, la tienda 4S también tuvo negligencia administrativa, lo que puede reducir la responsabilidad de Zhao y su esposa.