Resumen del trabajo de la exposición
Descripción general de la Exposición internacional de gestión de la salud médica electrónica
La primera Exposición internacional de la industria de gestión de la salud personal y electrónica médica de Shenzhen ha llegado a su fin. Y esta es también la primera vez que China. La primera participación de Ricky en la exposición jugó un muy buen papel en la promoción de la marca de la empresa y le dio a nuestra empresa un cierto índice de visibilidad en la industria de dispositivos médicos domésticos. Esto es inseparable de los esfuerzos de todos. los empleados de la empresa. Los diversos problemas encontrados en la exposición ampliaron mis conocimientos. Adquirí una nueva comprensión de la industria de dispositivos médicos domésticos y también adquirí muchos conocimientos profesionales que no puedo aprender en el trabajo normal. Me gustaría resumir esta exposición de la siguiente manera:
En primer lugar, los preparativos para la exposición
Para poder participar con éxito en esta exposición, todos los empleados de la empresa han hecho todo lo posible. y trabajaron juntos:
1. El personal de ventas tiene un profundo conocimiento y familiaridad con el conocimiento del producto, teniendo en cuenta el rendimiento, la estructura y los parámetros del producto.
2. El personal de recepción debe vestir uniformemente y atender a cada cliente con buen ánimo, lo que establece el espíritu de la empresa.
3. Preparar materiales promocionales de exposiciones, exhibidores y material de oficina.
4. La construcción del stand se completó gracias al esfuerzo conjunto de todos los departamentos de la empresa, y también se formularon los principales objetivos e ideas de la exposición de la empresa.
2. Análisis de la exposición
Nuestro número de stand es A-731, ubicado en el número 8 en el medio de la sala de exposiciones de electrónica médica. Creo que nuestra empresa definitivamente surgirá como una nueva fuerza en esta exposición y creará un gran revuelo en la industria de dispositivos médicos domésticos. Aunque la base no es tan buena como la de varios fabricantes en unos años, creo que gracias al esfuerzo de toda la empresa, estos no serán problemas.
En tercer lugar, análisis de audiencia
Los turistas se dividen en varias categorías:
1. Expositores
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3. Personas en la industria del vidrio
4. Personas en la industria que quieran entender el mercado
Para nosotros, determinar con precisión a qué categoría pertenece un cliente. , necesitamos tener una capacidad de observación especial. Para cada huésped visitante, realizaremos rápidamente una copia de seguridad de la información del cliente, intercambiaremos tarjetas de presentación por aquellos que tengan tarjetas de presentación y registraremos aquellos que no tengan tarjetas de presentación para facilitar futuros contactos comerciales con la empresa.
Cuarto, competitividad del producto
Ya sea una "compra" o una "venta", la clave es el producto. Incluso si los clientes tienen necesidades de compra, hay tantos productos similares en el mercado. ¿Cómo conseguimos que los clientes compren nuestros productos? Esto requiere mejorar la competitividad de nuestros productos. La competitividad del producto se puede reflejar en el diseño del producto, su popularidad, su calidad, su precio, etc. El aumento de competidores en el mercado representa un mercado enorme. Cómo aprovechar eficazmente el mercado es un tema que deberá considerarse en el futuro.
En general, los clientes están bastante satisfechos con nuestros productos, incluido el diseño y la calidad del embalaje. En cuanto al precio, dado que ahora nos dedicamos principalmente al comercio, si queremos tener una ventaja competitiva en el precio, la selección de proveedores es muy importante. A esto también debemos prestar atención cuando elijamos proveedores más adelante.
Lo más importante es cómo ampliar clientes y aumentar el conocimiento de la marca cuando hay competidores. El aumento de la cuota de mercado de nuestros productos es una cuestión que no podemos ignorar en este momento.
Aparece el efecto exposición Verb (abreviatura de verbo)
(1), aumentando la visibilidad de la empresa.
(2) Promover las ventas y el crecimiento empresarial.
(3) Generar confianza en los empleados.
Sexto, deficiencias de la exposición
(1) Diseño del stand
Debido a que es la primera vez que la empresa participa en la exposición, no hay Diseño general del stand más efectivo y vívido.
(2) El primer vídeo promocional de la empresa no era lo suficientemente claro y no había ningún vídeo promocional.
(3) Dotación de personal
Debido a la falta de experiencia del personal, algunos problemas profesionales no se pueden comunicar y explicar a los clientes de manera oportuna y precisa. A esto también se le debe prestar atención. trabajo futuro;
(4) Exhibición del producto
Debido a que el orden de las exhibiciones se planificó antes de la exposición y debido a que la relación entre la ubicación del stand no se considera realmente, la probabilidad La cantidad de productos de corte solicitados por los clientes se reduce considerablemente. Este cambio oportuno en el orden de las exhibiciones mejora enormemente.
(5) Obsequios de exposición
La mayoría de los fabricantes en esta exposición tienen obsequios, y los obsequios también se dividen en varios grados. No solo atraen a los visitantes para que aprendan más sobre la información del producto, sino que también. También hazte amigo de la gente importante. Si tenemos algunos buenos regalos, también podemos promover la cooperación futura.
Lo anterior es mi resumen de esta exposición.
En general, gracias al esfuerzo de todos los empleados, la exposición transcurrió sin problemas y la marca de la empresa también mejoró mucho. En la exposición aprendí cosas que no había aprendido antes, obtuve una nueva comprensión de la industria del vidrio y también me di cuenta de que si una empresa quiere operar de manera saludable y ordenada, todos los empleados deben trabajar juntos y ayudarse unos a otros. .
En trabajos futuros, mejoraré aún más mis conocimientos profesionales y mis habilidades de negociación de ventas, mantendré buenas relaciones con colegas, creceré con la empresa y seré testigo del auge de los electrocardiógrafos domésticos en China.
Wang Xuan
21 de abril de 201x
Resumen del trabajo de la exposición, parte 2: Informe resumido de la exposición
Informe resumido de la exposición
201x Del 1 al 5 de septiembre, se celebró la Exposición Mundial de Shenyang de cinco días de duración en el Salón Internacional de Exposiciones de Shenyang. Hay más de 1.000 expositores. Como expositor de la empresa, me gustaría realizar el siguiente informe a los líderes de la empresa en nombre del expositor:
(1) Presentación del stand:
1. ubicado en el pabellón W4, A17 (cerca del pasillo principal del pabellón E4, la ubicación es promedio);
En segundo lugar, el contenido y el estilo temático de las exhibiciones están muy unificados, con prioridades claras, lo que puede Mostrar al máximo el tema de las exposiciones. Por ejemplo, nuestra exposición principal es la presentación del proyecto Jiatai Industrial Equipment Expo City de China (Shenyang). Hay seis imágenes de la introducción del proyecto interior y la distribución de los formatos comerciales del proyecto, y cinco imágenes de la parcela exterior del proyecto y la distribución del formato comercial. Están separadas por todos lados, y en el medio está el mapa de construcción del proyecto, que se destaca. y atrae la atención del público; hay simulaciones de farolas y luces de túneles en la carretera principal. El diseño de carreteras y túneles modelo es muy novedoso e inteligente. Incluso un observador extranjero no pudo evitar decir: "¡Me gusta el diseño de su empresa, es muy inteligente!". Me gusta el diseño de su empresa, es muy refinado. )
En tercer lugar, el edificio más alto construido en nuestro stand tiene 6 metros de altura, que es el edificio más alto de toda la sala de exposiciones. Algunas áreas están divididas en pisos superior e inferior, pero no son muy lujosas, por lo que pueden mostrar su fuerza a través de un impulso magnífico sin distanciarse del público.
(2) Disposición del personal:
Hay 24 empresas expositoras en Guangzhou, incluido 1 coordinador, 7 empresas expositoras y 16 líderes de departamento y empresas expositoras. Para ahorrar gastos de la empresa, durante la exposición, el estándar de habitación para todos los empleados es de dos personas por cama, el desayuno lo proporcionan ellos mismos, las loncheras se entregan en la sala de exposición y la cena no supera los 15 yuanes por persona (arroz). y el consumo de agua en Guangzhou es generalmente más caro que el de Liaocheng). Todos llevaron adelante el espíritu de trabajo duro. El día anterior y la primera noche, bajo la dirección y organización del Gerente General He Haitao del Departamento de Exhibición, todo nuestro personal se reunió para una reunión resumida, en la que se discutió la distribución del personal de recepción, el contenido de las explicaciones y las habilidades de negociación. Todos promueven vigorosamente el espíritu de trabajo en equipo, aprenden y mejoran los temas planteados por los líderes y comprenden, apoyan y ayudan el trabajo de los coordinadores.
(3) Coordinación:
Veinticuatro personas asistieron a la Exposición Internacional de Guangzhou en dos grupos. El primer grupo de expositores estuvo dirigido por Zhou Neng del Departamento de Negocios en el Extranjero, quien fue responsable de los boletos, las comidas, el alojamiento en hoteles, la comunicación con los organizadores, los constructores, los transportistas de la exposición y el manejo de problemas en el lugar. Durante el viaje de 10 días no hubo violación de la disciplina, daño a la reputación de la empresa ni pereza para escuchar los cambios. También se resolvieron adecuadamente algunos problemas con los constructores y transportistas. El segundo grupo de expositores está encabezado por Sun, el Departamento Comercial de Exposiciones, que es responsable del servicio de autobús de ida y vuelta y del catering para los 16 expositores.
Aunque es una niña, brindó una buena ayuda al coordinador general. Todos los participantes solo pueden obedecer el comando unificado si trabajan al unísono. En nombre de todos los expositores, me gustaría decir: ¡gracias por su arduo trabajo!
(4) Trabajos de exposición:
4 personas en el departamento de exposición y 2 personas en el departamento de iluminación. En menos de dos días y medio se han instalado 49 cajas de pantallas P6, 48 cajas de pantallas P16, displays con un peso total de más de 4 toneladas y cientos de lámparas de iluminación. Debido a que la caja es demasiado pesada y hay poca gente, el trabajo de instalación es realmente difícil. Todos los instaladores deben recibir la gratitud y el respeto de todos los empleados de Liaoyuan. También hay dos episodios en la instalación. 1. Cuando los expositores llegaron a la sala de exposiciones en el autobús Dongguan Dongguang en la madrugada del 26 de febrero, los expositores y los porteadores llegaron a un acuerdo privado, lo que obligó a nuestra empresa a utilizar porteadores y pagar una tarifa de gestión de 600 yuanes para transportar las exhibiciones. al stand del segundo piso. Nuestros trabajadores de la construcción trabajaron duro para conseguir los pases de admisión para los vehículos de transporte, los obligaron a subir al vehículo del transportista y le pidieron al conductor que entrara a la sala de exposiciones y los transportara al stand. El ingeniero de iluminación Liu Feng fue el mejor intérprete en este evento. Al final, nuestros seis trabajadores de la construcción descargaron las más de 5 toneladas de exhibiciones, lo que no solo mantuvo la integridad de nuestra gente de Shandong, sino que también ahorró los gastos de la compañía y logró un buen comienzo para esta exitosa exposición. En segundo lugar, por nuestra exposición.
Durante las primeras etapas de la reunión, el coordinador y el constructor omitieron comunicar el problema de la farola. Después de negociaciones posteriores entre el coordinador y el grupo de construcción, el grupo de construcción se apresuró a fabricar 8 postes de luz con codos soldados y pintados con aerosol el día antes de la reunión. No pagamos ninguna tarifa adicional por este problema y todo salió bien.
(5) Periodo de desarrollo:
En una exposición de cuatro días, la audiencia se concentra en los tres primeros días, especialmente el primero y el segundo. Hay dos mostradores de recepción, tres mostradores de recepción, cuatro gerentes de exhibición, dos gerentes de iluminación y cuatro vendedores extranjeros. El trabajo de recepción está un poco abrumado. Según estadísticas aproximadas, el Departamento de Ultramar * * * recibe alrededor de 300 extranjeros, la recepción del Departamento de Exposiciones recibe alrededor de 800 personas y la recepción integral del Departamento de Redes recibe alrededor de 400 personas (solo aquellos que han intercambiado tarjetas de visita o registrado).
(6) Problemas en la exposición:
Primero, debido a la entrega del trabajo en la etapa inicial de la exposición, el contenido estará ligeramente incompleto y el progreso del trabajo también verse afectado. Por ejemplo, el equipo de construcción no preparó de antemano los postes de luz correspondientes para las farolas exhibidas por el departamento de iluminación, sino que nuestra empresa se los proporcionó a los expositores basándose en la experiencia pasada en la exposición y al coordinador en la etapa inicial de la exposición. No dio ninguna pista. Este problema demuestra que la comunicación con el constructor no es lo suficientemente detallada.
En segundo lugar, para la exposición, después de instalar los dos monitores, hubo varias costuras, lo que afectó ligeramente el efecto visual. Por un lado, el suelo de la sala de exposiciones no es muy plano. Por otro lado, nuestra empresa tiene poco personal de instalación, la tecnología de instalación está creciendo, el tiempo es escaso y el equipo de instalación está incompleto. Para la impresión de luces por inyección de tinta, debido a que el responsable correspondiente no revisó los dibujos en detalle, todavía utilizaron las fotografías expuestas el año pasado. Algunas fotografías encontradas en el sitio no eran muy adecuadas.
En tercer lugar, la calidad profesional del personal de recepción. Esta vez, algunos empleados son nuevos y no están muy familiarizados con el conocimiento del producto, especialmente los empleados extranjeros, la mayoría de los cuales son estudiantes universitarios que están a punto de graduarse. Tanto la charla como la presentación del producto requieren más aprendizaje y mejora.
Cuarto, el trabajo en equipo. En términos generales, este equipo de 24 personas tiene una clara división del trabajo y un ritmo unificado, pero también hay algunas pequeñas cosas que hacen que varios departamentos se sientan descontentos. Por ejemplo, cuando hay muchos clientes, algunos suministros de oficina se vuelven públicos y no pueden ser utilizados solo por los departamentos. Algunos departamentos están preocupados por esto, así que no se preocupen por la situación general en el futuro. Quinto, las cualidades personales de los expositores. Es una cuestión de sentido común que hombres y mujeres lleven documentos válidos, como el documento de identidad, al salir. Entradas, material de oficina, etc. Lo que se le entrega debe ser mantenido y conservado con cuidado. Según el principio de "las personas deben estar ahí, las cosas deben estar ahí", trate de comenzar con cosas pequeñas y salvaguardar los intereses de la empresa. Además, volver al hotel a tiempo para dormir y asegurarse de tener energía suficiente para recibir a los clientes al día siguiente es también una de las disciplinas que deben cumplir los expositores.
(7) Sugerencias para futura participación:
Primero, el trabajo expositivo y el trabajo logístico administrativo deben realizarse por separado. Generalmente, el trabajo relacionado con la exposición lo gestiona el departamento de ventas, mientras que la venta de entradas, las exposiciones, el transporte de la exposición, los folletos y la impresión de tarjetas de presentación están a cargo del departamento administrativo.
De esta manera, la cooperación entre diferentes departamentos no sólo puede mejorar la eficiencia general del trabajo, sino también realizar mejor el trabajo de organización y coordinación. La participación en una exposición no afectará otros trabajos normales del único departamento de gestión unificado designado.
En segundo lugar, la reseña de los expositores. Una vez confirmada la exposición, los altos directivos de la empresa negociarán para determinar el número de expositores de cada departamento. Los jefes de cada departamento seleccionarán a los expositores en función de los indicadores. Esto puede evitar disputas debido a diferentes departamentos y diferentes números de personal. formar una competencia invisible dentro de cada departamento y contratar a los mejores. Los expositores comprenden mejor las buenas intenciones de la empresa y prestan más atención a la responsabilidad de participar en la exposición, mejorando así la calidad de la exposición de la empresa.
En tercer lugar, una vez determinada la lista de expositores, se debe organizar una capacitación colectiva, que incluya representaciones transmitidas en vivo, análisis del diseño del lugar del personal de recepción y experiencia en productos, etiqueta de recepción y capacitación en idiomas en función de los problemas que los invitados puedan tener. les interesa. Formación clave en otros aspectos. Sólo haciendo los preparativos más completos y adecuados no podremos perder el significado de participar en la exposición.
En cuarto lugar, para los gastos de viaje de los expositores, además de los billetes de avión de ida y vuelta y el alojamiento en hoteles, otros autobuses del metro, el desayuno, el almuerzo y la cena podrán correr a cargo de ellos mismos. la forma de salario mensual después de la exposición, lo que puede simplificar La coordinación del trabajo logístico del personal puede ahorrar tiempo en la búsqueda de facturas de reembolso y evitar la vergüenza de verse obligado a hacer arreglos unificados debido a diferentes circunstancias, hábitos, gustos y apetitos personales. .
En quinto lugar, desmantelar una exposición es relativamente más fácil que organizarla. Casi todo el trabajo se completó antes de las 19:00 horas del 4 de marzo, pero la empresa de logística no esperó hasta las 23:30 horas, lo que supuso una pérdida de 6 horas. El coste del viaje de ida y vuelta para nuestras exposiciones es de unos 20.000 yuanes. Si considera la conveniencia y el ahorro de costos del transporte y la recepción a larga distancia, ¿puede comprar un camión de carga y transportarlo usted mismo hacia y desde la sala de exposición?