Un hombre en Shenyang fue apuñalado en el pie con un clavo debajo de la alfombra mientras se alojaba en un hotel de cinco estrellas. ¿El hotel debería pagar una compensación?

Las uñas son un elemento muy peligroso, por lo que debes prestarles especial atención ya sea en casa o en lugares públicos. Independientemente de si los clientes caminan descalzos o con zapatos, no deben aparecer objetos peligrosos como clavos en el suelo, especialmente en lugares públicos como hoteles, donde la aparición de clavos es imperdonable. Algunas personas dicen que debido a que el cliente no estaba usando zapatos y fue atravesado por un clavo, piensan que es responsabilidad del cliente y el hotel no debería ser responsable. Si el cliente usara zapatos, esto no sucedería. Creo que esta afirmación es completamente irrazonable y confunde el bien y el mal.

Según la afirmación anterior, es como si alguien hubiera tenido un accidente, entonces, ¿no debería salir la persona que tuvo el accidente? No pasará nada si no sales. Otro ejemplo es que mucha gente sale a jugar y las instalaciones se estropean mientras juegan, lo que provoca víctimas. ¿Habrá gente que diga que entrometerse en los asuntos ajenos es tu propia mala suerte y que no serás así si no sales a jugar? Piénselo bien, ¿son estas declaraciones lo mismo que nos está pasando ahora? Al parecer, el hotel dejó clavos en el suelo y no los limpió, lo que provocó que el huésped se lastimara el pie. Fue un error del hotel el que provocó que otras personas resultaran heridas. ¿Cómo se puede culpar al cliente por no usar zapatos? Esta afirmación no tiene absolutamente ningún sentido.

Garantizar un ambiente seguro e higiénico en el hotel es el principio más básico que el personal del hotel debe lograr y garantizar. Entonces creo que es entera responsabilidad del hotel que el clavo lastime el pie del cliente. El hotel debe compensar al cliente en su totalidad y pedirle disculpas.