¿Qué departamento está bajo la jurisdicción de la Asociación de Consumidores?
Análisis legal: La Asociación de Consumidores es una organización social y actualmente está afiliada a la Oficina de Industria y Comercio. En muchos lugares, la Asociación de Consumidores está bajo la administración de la Oficina de Industria y Comercio y el personal de. La Asociación de Consumidores son en realidad empleados de la Oficina de Industria y Comercio. El personal de la Asociación de Consumidores no tiene poderes de aplicación de la ley, sólo poderes de mediación y supervisión. Si un miembro del personal de la Asociación de Consumidores comete un delito, puede presentar una queja ante la oficina industrial y comercial local o ante el departamento de supervisión e inspección disciplinaria del gobierno a nivel del condado.
Base legal: "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor de la República Popular China" Artículo 37 Las asociaciones de consumidores desempeñan las siguientes responsabilidades de bienestar público:
(1) A los consumidores Proporcionar información al consumidor y servicios de consultoría a los consumidores, mejorar la capacidad de los consumidores para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos y orientar patrones de consumo que sean civilizados, saludables, ahorradores de recursos y respetuosos con el medio ambiente;
(2) Participar en la formulación de leyes relacionadas con los derechos e intereses del consumidor, leyes, reglamentos y normas obligatorias;
(3) Participar en la supervisión e inspección de bienes y servicios por parte de los departamentos administrativos pertinentes;
(4) Resolver cuestiones relacionadas con los derechos e intereses legítimos de los consumidores, informar, consultar y hacer sugerencias a los departamentos pertinentes;
(5) Aceptar quejas de los consumidores e investigar y mediar en las quejas;
( 6) Las quejas involucran productos básicos. Si hay un problema con la calidad del servicio, puede confiar a un tasador calificado para que realice una tasación, y el tasador debe informarle la opinión de tasación;
(7) Para comportamientos que dañar los derechos e intereses legítimos de los consumidores, apoyar al consumidor perjudicado en la interposición de una demanda o de conformidad con este artículo Interponer demandas conforme a la ley;
(8) Exponer y criticar a través de los medios de comunicación cualquier conducta que dañe los derechos e intereses legítimos de los consumidores.