¿Qué sistema de atención al cliente online es mejor?
El sistema de servicio al cliente en línea EF, el sistema de servicio al cliente en línea Acaso, el sistema de servicio al cliente en línea New Oriental, el sistema de servicio al cliente en línea de primera línea y el sistema de servicio al cliente en línea de Wall Street son todos sistemas de servicio al cliente en línea con buena reputación.
1. Sistema de atención al cliente de EF:
EF es una empresa privada con 16 subsidiarias y organizaciones sin fines de lucro que ofrece diversos cursos educativos, incluido el aprendizaje de idiomas, viajes de estudio en el extranjero y programas de grado. e intercambios culturales. El sistema de atención al cliente de EF está ubicado en más de 50 países alrededor del mundo, cuenta con más de 40.000 empleados y ha ayudado a más de 15 millones de estudiantes. Entró en el mercado chino en 1994 y se ha desarrollado rápidamente. Tiene más de 100 instituciones de atención al cliente inglesas en China.
2. Sistema de atención al cliente de Acaso:
Realiza principalmente enseñanza en línea a través de Internet, enfocándose en servicios de capacitación de inglés uno a uno para profesores extranjeros en línea. Los profesores extranjeros de Acaso provienen todos de países donde el inglés es su lengua materna o oficial, como el Reino Unido, Estados Unidos, Australia y Filipinas.
El sistema curricular de Acaso sigue un concepto de aprendizaje eficiente y práctico, cubre las necesidades de diferentes estudiantes de inglés y establece cuidadosamente múltiples sistemas curriculares, como inglés para niños, exámenes en el extranjero e inglés de negocios. A través de la enseñanza y capacitación en línea de servicio al cliente individualizado por profesores extranjeros reales, en un aula inmersiva de ciclo 25+N, los estudiantes pueden mejorar rápidamente sus resultados de aprendizaje de inglés en una atmósfera de aprendizaje breve y eficiente.
3. Nuevo sistema de atención al cliente de Oriental:
Muchas personas piensan que el sistema de atención al cliente de New Oriental es para la enseñanza fuera de línea. De hecho, este tampoco es el caso. su propia plataforma de educación en línea, que sólo se utiliza como complemento. Los cursos en línea de New Oriental son los mismos que los cursos fuera de línea. Se centran principalmente en pruebas de inglés y capacitación en servicio al cliente K12. Los profesores son un poco peores que los cursos fuera de línea.
4. Sistema de atención al cliente de primera línea:
El sistema de atención al cliente de primera línea brinda principalmente atención telefónica al cliente y el método de enseñanza es enseñar por teléfono. Esto depende de la capacidad de aceptación del individuo y de la situación real si puede aceptar el método de tomar clases por teléfono.
Los negocios específicos incluyen principalmente educación de calidad en inglés para adultos, educación en inglés aplicado para jóvenes, aprendizaje de inglés en línea y capacitación en inglés para grupos corporativos. Después de años de arduo trabajo, Midland English se ha convertido en un grupo educativo nacional a gran escala que integra investigación y desarrollo y enseñanza. Midland English tiene muchos centros de enseñanza en todo el país. En cuanto a las clases, hay formación online y enseñanza offline.
5. Sistema de Atención al Cliente de Wall Street:
El Sistema de Atención al Cliente de Wall Street fue fundado en Italia en 1972 por el Dr. Li Wenhao. Es una institución de capacitación en sistemas de atención al cliente que capacita principalmente. adultos en inglés. Tiene su sede en los Estados Unidos. Wall Street English tiene más de 400 centros en 28 países y regiones de todo el mundo, ayudando a más de 2 millones de estudiantes en todo el mundo a mejorar con éxito sus habilidades prácticas de servicio al cliente.