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Filosofía de calidad de Tangshan Guofeng Iron and Steel Co., Ltd.

El crédito de calidad es la base para la supervivencia de una empresa; la calidad del producto debe insistir en que los clientes sean siempre razonables; agregar valor a los clientes a través de productos y servicios es nuestra mayor responsabilidad. El crédito de calidad es la base para la supervivencia de una empresa, lo que refleja la importancia del crédito de calidad para la supervivencia de una empresa. La economía de mercado es una economía crediticia y la integridad es el requisito básico de la economía crediticia para las empresas. El proceso de proporcionar productos a los clientes es también el proceso de mostrar crédito. El crédito incluye crédito de precio y crédito de calidad. Un cliente maduro tiende a prestar más atención a la calidad y la reputación. Hay dos elementos del crédito de calidad: primero, las características de calidad del producto; segundo, el compromiso de servicio de calidad. Si las características de calidad de los productos proporcionados por la empresa no cumplen con los requisitos del contrato y los servicios de alta calidad prometidos no pueden cumplirse verdaderamente, inevitablemente se socavará la confianza del cliente en la empresa y se debilitará su lealtad. Con el tiempo, provocará la pérdida de clientes y pondrá en peligro la supervivencia de la empresa.

La calidad del producto debe adherirse al principio de que los clientes son siempre racionales, lo que indica que los clientes son los dioses de la empresa y que servir a los clientes es la responsabilidad ineludible de la empresa. Los clientes son la base para la supervivencia y el desarrollo de las empresas, y las empresas deben anteponer los requisitos de los clientes. Si el producto no es necesario o no está satisfecho, la empresa ya no puede producirlo. Por lo tanto, las empresas deben tomar la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes como el punto de partida de todo el trabajo y la base para evaluar los resultados del trabajo, de modo que las empresas puedan controlar verdaderamente sus productos de acuerdo con los requisitos de los clientes en cuanto a las características del producto, aprovechar el potencial de la tecnología y la gestión, y cumplir o incluso superar las expectativas de los clientes.

Es nuestra mayor responsabilidad agregar valor a los clientes a través de productos y servicios, lo que refleja la relación mutuamente beneficiosa y beneficiosa para todos entre empresas y clientes. Cualquier producto es un eslabón de la cadena de productos y se transmite a productos posteriores. Las características del producto proporcionadas por una empresa no solo afectan directamente los costos de fabricación y los indicadores económicos del cliente, sino que también afectan su crédito de calidad a los clientes intermedios. Por lo tanto, las empresas deben optimizar constantemente los procesos y actualizar las tecnologías para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y sus clientes intermedios, de modo que los clientes puedan reducir costos, aumentar las tasas de rendimiento, mejorar la calidad física y el crédito de calidad de los productos mediante el uso de nuestros productos, y verdaderamente encarnar la empresa la interdependencia y el beneficio mutuo con los clientes.

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