¡Los miembros mayores de Tongcheng estuvieron expuestos a que les “cortaran los puerros” al comprar boletos de avión! ¿Por qué Tongcheng se atrevió a hacer esto?
Esta vez las víctimas también son miembros destacados de varias plataformas. Por su descripción, sabemos que no disfrutó de los servicios que merecía después de convertirse en un miembro superior, sino que fue tratado como un miembro común y corriente.
Así sucedió: debido a sus necesidades laborales, tenía que volar con frecuencia, por lo que en febrero de 2018 compró más de diez boletos aéreos entre Hangzhou y Shenzhen en Tongcheng Yilong. Febrero y abril de 2019. Sin embargo, durante este período, debido a su transferencia de trabajo, algunos de los boletos no se usaron, por lo que estos boletos se convirtieron en boletos que podían cambiarse y reembolsarse dentro de un año.
En junio de 2011 recibió por primera vez la información del reembolso de su billete, pero no prestó atención en ese momento. Pero un mes después, descubrió que la plataforma todavía se negaba a reembolsar el dinero, por lo que llamó al servicio de atención al cliente de Tongcheng Yilong. Le dijeron que su boleto había caducado y no podía ser reembolsado, pero cuando solicitó información relevante al servicio de atención al cliente, le dijeron que acababa de cometer un error y que se organizaría un reembolso en un futuro próximo. Finalmente, después de varios días de comunicación, Tongcheng Yilong acordó reembolsar el dinero.
Según algunas personas dedicadas a negocios relacionados, al final de cada año, algunas agencias de venta de entradas y algunas plataformas de venta utilizarán reembolsos privados para buscar altas ganancias. ¿La gente de la industria llama a esta práctica gritar a distancia? ¿regla? Sí. Especialmente a finales de año, cuando estas plataformas hagan estadísticas, ¿incluirán aquellas que no tienen nadie? ¿Pregunta? Mi boleto fue reembolsado de forma privada y yo mismo pagué la tarifa de reembolso.