Atención al cliente manual de billetes el mismo viaje las 24 horas del día
Información de contacto de Tongcheng: Línea directa para viajes (servicio 7×24 horas): Línea directa de servicio: 95711. Dirección de la sede de Suzhou: Edificio Tongcheng, No. 188 Yuxin Road, Parque Industrial de Suzhou.
Notas sobre reembolsos en el mismo viaje:
1. Los reembolsos solo se pueden realizar en el lugar donde se emitió el boleto. Si el huésped no compró el boleto en esta taquilla, solo podremos cancelar el asiento para el huésped. Escriba en la última página del boleto que el huésped solicitó un reembolso en X, X, X, X, X, X. y sellarlo con el sello oficial. Si hay un sello oficial de retraso de vuelo en el reverso del billete, el reembolso será gratuito.
2. Si el nombre se ingresa incorrectamente, es un error de homónimo, y los demás horarios y segmentos de vuelo permanecen sin cambios, puede solicitar un reembolso completo a la aerolínea y adjuntar un nuevo boleto en blanco cuando. reembolso, tenga en cuenta que el homófono Ming se ingresó incorrectamente, solicite un reembolso completo.