Red de conocimiento de divisas - Empezando con las acciones - Viviendo con una azafata 2 Final original~~~

Viviendo con una azafata 2 Final original~~~

Bueno, de hecho hubo un lector que sintió que The Stewardess 1 aún estaba sin terminar, así que continuó escribiendo la secuela de The Stewardess, y Luffy tuvo un accidente automovilístico. . . Por supuesto, puedes tratar esto como un fan. Sin embargo, Thirty's Stewardess 2 tuvo el accidente automovilístico de Luffy al final, pero este accidente automovilístico solo se mencionó brevemente. Su función era fingir tener amnesia y olvidarse de Ran Jing, y luego Ran Jing lo cuidaría sin dudarlo y lo buscaría. La comprensión y el consentimiento de la madre de Luffy, porque Ran Jing había incumplido su palabra antes. Como resultado, la madre de Luffy tuvo un problema con ella y no estuvo de acuerdo con que Luffy estuviera con ella. Después de que Luffy se despertó del accidente automovilístico, actuó. su propia iniciativa. . . Y entonces ese es el final del verdadero final. . . Ran Jing está embarazada. . . Entonces, lo que dijiste no está mal. . .

上篇: ¿Qué problemas sueles encontrar en la recepción del hotel? Preguntas frecuentes en la recepción del hotel\x0d\Los turistas no tienen documento de identidad\x0d\Los turistas vienen y no tienen habitaciones\x0d\Los viajeros quieren que cuatro personas compartan una habitación\x0d\ Los turistas traen perros al hotel\x0d\Los turistas traen el check-in "pollo"\x0d\check-in borracho\check-in criminal, etc.\x0d\ \ 1. Deténgalo inmediatamente y dígale cortésmente al huésped que el hotel tiene las regulaciones y las mascotas no están permitidas en el hotel; 2. Solicite al huésped que guarde temporalmente la mascota en el conserje y solicite los procedimientos correspondientes 3. Si lleva mucho tiempo, solicite al cliente que alimente a la mascota con regularidad; . Haz un buen trabajo entregando el turno hasta que el cliente salga de la tienda con la mascota. \x0d\ XIII. ¿Qué debo hacer si han pasado las horas de visita y el residente se niega a cooperar cuando el entrevistador sale de la tienda? 1. Informar cortésmente a los huéspedes sobre la política de visitantes del hotel y solicitar su cooperación; 2. El horario de salida del visitante puede ampliarse según la solicitud del huésped; 3. Se le puede recomendar al visitante que se registre en la recepción; el edificio con el guardia de seguridad para registrar al huésped visitante. \x0d\ XIV. ¿Qué debo hacer si el huésped está borracho y causa problemas? 1. Mantenga la calma, notifique al departamento de seguridad y saque a los invitados del área de servicio para huéspedes. 2. Si la situación empeora, el gerente de turno decidirá llamar a la policía. 3. Después de llamar a la policía, la policía se ocupará; con él y sacar a los huéspedes ebrios del hotel 4. Si surge un conflicto, debemos proteger a los empleados y la propiedad del hotel; \x0d\ XV. ¿Qué debo hacer si un huésped se resbala y cae en el lobby? 1. Acérquese inmediatamente para disculparse con el huésped y ayúdelo; 2. Ayude al huésped a ir al lugar de descanso e invite al personal médico del hotel al lugar si es necesario; 3. Comprenda la información relevante del huésped y déle fruta o regalos del hotel, etc. . , para disculparse; 4. Notificar al equipo de PA para que instale un tablero de anuncios en el sitio y lo limpie, o amplíe el alcance y fortalezca la gestión en el sitio. \x0d\XVI. ¿Qué debo hacer si un huésped pierde la llave de la caja de seguridad y pide ayuda para abrirla? 1. Presente certificados válidos y regístrese; 2. Informe los elementos relevantes en la caja para su inspección después de desempacar 3. Complete el formulario de autorización de desembalaje y fírmelo 4. Cuando el personal de seguridad, ingeniería y los gerentes de servicio estén; presente Abra la caja y firme. \x0d\ XVII. ¿Qué debo hacer si el huésped solicita transferir la tarifa de la habitación a la empresa al momento del check out? 1. Explique cortésmente al huésped que la reserva requiere pago y que el hotel no ha recibido notificación de la empresa. 2. Comuníquese con la empresa para confirmar el precio de la habitación. 3. Informe al hotel por escrito o por fax; estar firmado por una persona válida 4. Sí Primero registre una cuenta y espere a que el cliente confirme con la empresa antes de continuar. \x0d\ XVIII. ¿Qué debo hacer si un huésped del hotel pasa la noche pero no regresa a su habitación? 1. Vaya a la habitación inmediatamente para ver si hay equipaje, llaves de la puerta u otros artículos en la habitación. Si es así, no hay necesidad de ocuparse de ello. 2. A través de la computadora, conozca la información relevante del invitado, como la información de contacto del invitado, si es miembro de un determinado grupo/reunión, etc. 3. Comuníquese con el huésped tanto como sea posible según la información para determinar cómo manejar la habitación. 4. Como habitación de alojamiento, registre la salida del huésped primero y luego decida después de que regrese al hotel; XIX. El hotel está lleno, pero aún vienen huéspedes para quedarse, ¿qué debo hacer? 1. Muchas gracias por venir y explíquele cortésmente al huésped que el hotel está lleno. 2. Comuníquese con el departamento de limpieza para verificar la sala de mantenimiento y otras habitaciones especiales y explíquele al huésped si está dispuesto a quedarse; Puede reservar una habitación para el huésped y dejarla en la lista de espera, notificar a los huéspedes inmediatamente si realizan el check out 4. Reservar habitaciones para huéspedes de otros hoteles del mismo nivel y recogerlas al día siguiente cuando haya habitaciones disponibles. \x0d\ 20. ¿Qué debo hacer si hay un incendio en el hotel? 1. Mantenga la calma y vaya al lugar para verificar; 2. Presione la alarma de incendio más cercana. 3. Notifique a la centralita la ubicación y la condición del incendio. 4. En condiciones seguras, intente utilizar el equipo de extinción de incendios más cercano; el fuego. \x0d\XXI. ¿Cómo hago una reserva por teléfono? 1. Conteste el teléfono dentro de tres tonos y regístrese; 2. Registre todos los requisitos de reserva de habitación, números de contacto y tiempos de retención, etc. 3. Verifique el estado de la reserva del huésped ese día para ver si puede cumplir con sus requisitos. De lo contrario, sugiera al huésped que cambie el tipo de habitación o la lista de espera, etc. 4. Confirmar la reserva con el huésped y agradecerle por la reserva. \x0d\XXI. ¿Qué debo hacer si mi amigo que dice ser el gerente general me pide que le deje un precio? 1. Regístrese primero y siga los procedimientos de registro normales. 2. Intente comunicarse con el gerente general para informar a la recepción y cambiar la tarifa de la habitación. 3. Por favor, comprenda que el precio de la habitación se modificará solo después de que la recepción reciba la notificación del líder. 4. Notifique al líder del departamento y prepárese para la entrega. \x0d\XXIII. ¿Cuáles son los principios para organizar las habitaciones? 1. Invitados VIP o grupos VIP; 2. Grupos o reuniones; 3. Reservas garantizadas o confirmadas; 下篇: Línea directa de quejas del pueblo de Tangshan
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