Proceso de quejas de la Oficina Estatal de Correos

Presente una queja en el sitio web de quejas de la Oficina Estatal de Correos.

1. Abra el sitio web de apelación de la Oficina de Correos del Estado: haga clic en el botón "Registrarse" en la esquina superior derecha, complete la siguiente información: nombre de usuario, contraseña, nombre, número de teléfono móvil, correo electrónico y otra información. enviar. El registro está completo.

2. Una vez completado el registro, podrá ver la información de mi apelación (elogio), etc. en el nombre de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en el botón "Quiero apelar". la flecha de la izquierda.

3. Después de hacer clic en "Quiero apelar", aparecerá un recordatorio en el sitio web. Como se explicó anteriormente, el requisito previo para apelar en el sitio web de la Oficina Estatal de Correos es: haber presentado una queja ante la empresa. y la denuncia es infructuosa o insatisfactoria. Si hacemos clic en "Continuar queja", podemos hablar sobre los problemas que encontró durante el proceso de entrega urgente.

4. Después de ingresar a la página de información de la queja, complete la información básica de la queja, como la dirección, la empresa de mensajería, el motivo de la queja, etc. La siguiente imagen es la empresa de mensajería que seleccioné al azar. No lo tomes en serio. Además, si la queja es Si el canal está bloqueado, también puedes seleccionar "Me he quejado a la empresa" y luego hacer clic en "Siguiente" (* es obligatorio).

5. Luego complete el resultado de la queja, la fecha y otra información, y haga clic en "Siguiente" después de terminar.

6. , destinatario Complete la información de contacto del remitente, el número de mensajería, el contenido de la queja, las pruebas y otra información de manera veraz. Después de terminar, haga clic en "Enviar" y la queja se completará