Los clientes extranjeros pagaron por adelantado en dólares estadounidenses, pero luego cancelaron el pedido y solicitaron un reembolso. ¿Pueden comprar y remitir divisas?

En este caso, es mejor acudir personalmente a la Administración Estatal de Divisas para hablar sobre la sucursal internacional. Debería ser posible, siempre y cuando todos tus registros anteriores hayan sido cancelados y puedas demostrar que realmente no tienes salida. De todos modos, escuche al maestro seguro.

En términos generales, los pagos por adelantado son reembolsables, pero si el comprador incumple el contrato, se exigirá una indemnización por daños y perjuicios. La parte que recibe el pago por adelantado puede deducir el pago por adelantado de la indemnización por daños y perjuicios de acuerdo con el contrato. Si los consumidores encuentran problemas de reembolso, pueden optar por negociar con el comerciante. Si la negociación fracasa, puede presentarse ante la Asociación de Consumidores para una mediación. Si la mediación fracasa, puede presentar una demanda ante el tribunal popular correspondiente.