¿Cuáles son los contenidos principales del examen escrito para la contratación de cobradores de facturas hospitalarias?

(Puntuación total 100, tiempo de prueba 60 minutos)

Nombre: Tiempo de respuesta: Puntuación real:

1. Complete los espacios en blanco (20 puntos, 65438 + 0 puntos por cada espacio en blanco)

1. Los gastos ambulatorios están sujetos a un control de auditoría de tres niveles, que se refieren, respectivamente.

2. El capital de RMB 2.365.003,20 debería ser:

3. Construcción de las cuatro capacidades principales de seguridad contra incendios. Las cuatro capacidades principales se refieren a,

. ,.

4. El significado de nuestro hospital es “diagnóstico y tratamiento primero, solución después”.

5. El último plan de evaluación del desempeño ambulatorio del Departamento de Finanzas, evaluación democrática de los cobradores de peajes,

Cinco aspectos de la asistencia y la inspección del turno de noche.

6. "Recompensas y castigos por la gestión de la calidad del trabajo del Departamento de Finanzas" estipula que aquellos que cambien de turno a voluntad sin informar ni dar su consentimiento serán multados con 100 yuanes la primera vez y 200 yuanes la segunda. tiempo, y será castigado tres veces o más (incluidas tres veces).

7. El comportamiento fraudulento en las medidas de recompensa y castigo por la gestión de la calidad del trabajo del Departamento de Finanzas se refiere al comportamiento de buscar intereses personales a través de medios.

8. Para aumentar su carga de trabajo, el cobrador de peaje desglosa las operaciones de cobro de peaje.

9. El número de teléfono de alarma contra incendios dentro del hospital es y el número de teléfono de alarma contra incendios fuera del hospital es.

10. El cobrador de tarifas debe implementar estrictamente el sistema financiero, preparar e imprimir varios informes de tarifas para pacientes ambulatorios de acuerdo con las regulaciones y depositar el dinero en el banco de manera correcta y oportuna, para que pueda liquidarse diariamente. Todo el efectivo no pagado ese día deberá ser depositado en el banco.

2. Preguntas de opción múltiple (10 puntos, 2 puntos por cada pregunta)

1. Los requisitos básicos para el profesionalismo incluyen ().

A. Tener una comprensión correcta de su profesión y establecer un sentido de honor profesional b. Amar su trabajo y trabajar duro.

C. Cuidadoso y meticuloso d. Leal al deber y concienzudo.

2. El requisito básico de integridad y autodisciplina es ().

A. Establecer una visión correcta de la vida y los valores b. Distinguir entre los asuntos públicos y privados, y no ser codiciosos ni posesivos.

C. Guardar confidencialidad y confiabilidad, y no dejarse tentar por los beneficios. d. Observar las disciplinas y leyes y desempeñar sus funciones con la debida diligencia.

3. Entre los requisitos laborales para los cobradores de peaje, cuál de las siguientes afirmaciones es correcta ().

A. Cumplir estrictamente con todas las reglas y regulaciones del hospital b. No llegar tarde y salir temprano.

C. Comer en el trabajo d. Abra la ventana con 10 minutos de anticipación para atender los negocios.

4. Los cobradores de peajes deben servir de manera civilizada y cortés. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

A. Trabajar con carteles de trabajo. b. Vístase pulcramente, hable un lenguaje civilizado y tenga una actitud amable.

C. Ser digno y paciente. d. Generalmente no discute con los pacientes.

5. Según el "Reglamento de Gestión de Seguridad de Redes Informáticas", cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta ().

A. Jugar b. Leer novelas c. Escuchar música d.

Tres. Preguntas de verdadero o falso (20 puntos, 65438 + 0 puntos por cada pregunta)

1. El cobrador de peaje Zhang San recauda dinero todos los días y lo deposita en el banco al día siguiente. Estas declaraciones y otra información son precisas. ( )

2. Dado que todos somos cobradores de tarifas para pacientes ambulatorios, el recibo del cobrador de tarifas para pacientes ambulatorios y el cobrador de tarifas con un sello de cobro especial pueden tomar prestados los recibos de cada uno. ( )

3. El cobrador de honorarios no es contador y no necesita un certificado de calificación contable. ( )

4. Los cobradores de tarifas para pacientes ambulatorios deben abrir la ventana con 10 minutos de anticipación para manejar el negocio de acuerdo con el horario laboral normal, y no se les permite retrasar la apertura de la ventana ni cerrarla con anticipación. ( )

5. El paciente Li es compañero de clase de Zhang. Un día, Li fue al hospital a ver a un médico. El doctor Huang realizó un examen por tomografía computarizada a Li, pero debido a un mal funcionamiento de la tomografía computarizada ese día, Li no pudo realizar el examen según lo programado y solicitó un reembolso. Sin embargo, Li perdió accidentalmente el recibo de la tarifa del paciente ambulatorio. Li fue al cobrador de peaje Zhang y se lo pidió. Zhang, considerando que era un compañero de clase y creía que Li no mentiría, procesó un reembolso para él. ( )