Red de excavación

2018 es un año de conmociones violentas en la industria de Internet. Por un lado, esto se debe a la tendencia de desarrollo gradual e intensivo de la propia Internet. impacto de factores externos como la regulación y la tecnología en la industria de Internet. Bajo la doble influencia de una influencia interna y otra externa, la industria de Internet de China mostró en 2019 seis tendencias principales en las que las estrategias corporativas inherentes se están profundizando gradualmente.

El nivel de ingreso per cápita de los residentes rurales en mi país ha seguido creciendo rápidamente en la última década y, desde 2010, la tasa de crecimiento ha seguido siendo más alta que la de los residentes urbanos. En 2018, el ingreso disponible per cápita de los residentes rurales alcanzó los 14.617,0 yuanes, un aumento de 253,0 yuanes en comparación con 2007, lo que equivale básicamente al nivel de ingreso disponible per cápita de los residentes urbanos en 2007-2008. Hace diez años fue la etapa dorada de desarrollo de la industria de Internet de China, por lo que el grupo que generalmente se considera "usuarios de bajo valor" son, en teoría, los usuarios de alta calidad por los que todos competían hace diez años.

Con la mejora continua del nivel de urbanización y la menor presión de vida en comparación con las ciudades de primer y segundo nivel, el mercado de consumo en las áreas urbanas de nivel inferior de mi país se encuentra en un período de rápido desarrollo desde 2015. El mercado de consumo en las ciudades de primer y segundo nivel de mi país La tasa de crecimiento de las ventas minoristas totales de bienes de consumo ha comenzado a ser menor que la tasa de crecimiento de las ventas minoristas totales de bienes de consumo en las áreas urbanas en su conjunto. Las ciudades de bajo nivel fuera de las ciudades de primer y segundo nivel se han convertido gradualmente en una fuerza importante en la promoción del desarrollo del mercado de consumo nacional. La fuerte demanda de los consumidores, junto con la penetración acelerada de Internet en estas áreas, junto con la madurez gradual de los pagos móviles y la logística en las ciudades de bajo nivel en los últimos años, han sentado una base sólida para el desarrollo del comercio electrónico. El potencial de desarrollo del comercio electrónico en las ciudades de bajo nivel está creciendo y la tasa de penetración de los canales de comercio electrónico en las ciudades de primer y segundo nivel se está reduciendo gradualmente.

En el pasado, en el proceso de gestión de un negocio, las ventas a menudo se consideraban la parte central de la generación de ingresos de la empresa. Este concepto de negocio obsoleto hace que los empresarios chinos del comercio electrónico elijan naturalmente el enlace de ventas como punto de avance. Hasta el día de hoy, muchas innovaciones a nivel de Internet no pueden escapar por completo a la sombra de los canales de venta. Sin embargo, independientemente de la madurez del desarrollo del comercio electrónico, la plataforma y la experiencia del usuario se han alcanzado al extremo, y la promoción de ventas parece haber llegado a un cuello de botella, por lo que los profesionales se están dando cuenta gradualmente del origen del problema.

En los últimos años, el valor de la propiedad intelectual en mi país no solo se refleja en el nivel del contenido, sino que también la industria real puede aprovechar el concepto de propiedad intelectual para lograr el empoderamiento del valor. La integración de elementos de contenido de propiedad intelectual en las industrias tradicionales no sólo puede mejorar el atractivo de los productos y el consumo en la vida real, sino también mejorar el reconocimiento de los consumidores, promoviendo así la expansión del mercado físico. En comparación con los modelos operativos maduros de las IP clásicas extranjeras, la operación colaborativa de las industrias físicas y de contenido virtual de IP de mi país aún está en su infancia y aún no ha alcanzado la integración profunda de la derivación integral de IP ligera y con muchos activos.

En el futuro, se espera que el concepto de propiedad intelectual traspase aún más los límites de la industria de contenidos, aprenda de la experiencia operativa de combinar propiedad intelectual extranjera con entidades y realice el desarrollo integral del valor económico potencial.

Después de 15 años de desarrollo, el comercio minorista en línea de China ha penetrado más profundamente en las ventas minoristas totales de bienes de consumo, pero a finales de 2017, la proporción aún no superaba el 20%. La energía del modelo de comercio electrónico puro en línea ha alcanzado un punto alto, el costo de adquisición de clientes en línea aumenta día a día y el enorme mercado fuera de línea ha comenzado a recibir una atención generalizada por parte de la industria. Los formatos comerciales como las tiendas físicas y las tiendas de conveniencia siguen teniendo un valor irremplazable para satisfacer las necesidades inmediatas de los consumidores y son irremplazables para los canales en línea. Tanto los minoristas como el comercio electrónico están pasando de un canal único a un sistema de venta minorista y marketing omnicanal que cubre tiendas físicas, comercio electrónico, terminales móviles y redes sociales. Mientras que la mayoría de las marcas están creando plataformas de comercio electrónico multiformes, e integrales. -Plataformas de comercio También se están construyendo alianzas en línea y fuera de línea para hacer que los datos de los consumidores sean más tridimensionales y completos, incorporando más puntos de contacto en el ciclo de compra del consumidor, y el proceso de digitalización en línea y de las tiendas minoristas fuera de línea ha comenzado a acelerarse. Después de experimentar dos etapas principales: canal único fuera de línea y canales en línea y fuera de línea en paralelo, la industria minorista ha entrado en una nueva etapa de integración en línea y fuera de línea, mostrando tres formas principales de venta minorista: la experiencia del consumidor como centro, el negocio basado en datos, y función de múltiples escenarios.

La educación en línea ha entrado en la vía rápida del desarrollo después de 2010. Con políticas favorables, afluencia de capital y avances tecnológicos, está floreciendo y con frecuencia surgen puntos calientes.

Sin embargo, después de casi 10 años de desarrollo, las desventajas inherentes de la educación en línea han ido surgiendo gradualmente. Por ejemplo, el efecto de la experiencia todavía es difícil de comparar con la educación fuera de línea, y los costos cada vez más altos de adquisición de clientes hacen que, en general, sea difícil para las empresas de educación en línea. Obtener ganancias Tomemos como ejemplo la empresa representativa Hujiang. Su desempeño de 2015 a 2017 mostró pérdidas continuas, y 51Talk, que cotiza en el mercado de valores de EE. UU., no pudo escapar de la mala suerte de las pérdidas continuas. Por otro lado, aunque el modelo fuera de línea ha logrado rentabilidad, está limitado por profesores y lugares, tiene un techo obvio y es difícil lograr una replicación y promoción rápidas. Por lo tanto, la concentración general de la industria educativa es muy baja y. ha estado extremadamente descentralizado durante mucho tiempo.

Las deficiencias insuperables del modelo online y del modelo offline han impulsado la integración de los dos, y varias empresas han lanzado diversas formas de exploración. Los gigantes tradicionales de la tutoría fuera de línea, New Oriental y TAL, están desarrollando vigorosamente las escuelas en línea. New Oriental Online ha logrado rentabilidad basándose en portales de tráfico fuera de línea, como Hujiang y 51Talk, que están tratando de abrir tiendas de experiencias fuera de línea para la promoción de marcas y la experiencia de productos K12; Instituciones como New Oriental, TAL y Gaosi Education, y empresas de formación profesional como Dane, han probado aulas con doble profesor. Este modelo de enseñanza que combina servicios en línea y fuera de línea ha experimentado un rápido crecimiento en 2018.

Con el desarrollo de la economía de mi país, la construcción de canales offline para contenidos de entretenimiento ha aumentado significativamente en los últimos años. El número de salas de cine en cadenas de cines ha aumentado año tras año, superando las 9.000 en 2017, con un aumento. tasa de crecimiento anual compuesta de 20,5 en los últimos cinco años; al mismo tiempo, en 2016, la inversión completa en espacios artísticos y deportivos alcanzó los 85,51 mil millones de yuanes, lo que, después de excluir los cambios de precios, fue 2,69 veces la cantidad completada hace diez años. En esta circunstancia, al mismo tiempo se ha mejorado significativamente la cantidad y calidad de los canales fuera de línea. Esto permite que el suministro de contenido de entretenimiento de diferentes temas y formas ya no esté limitado por la falta de canales, lo que permite satisfacer una variedad de necesidades de consumo de contenido, ampliando en gran medida el rendimiento del tráfico de usuarios y el espacio de transporte de los lugares fuera de línea. La aparición de equipos innovadores (como pantallas IMAX, equipos de visualización de realidad virtual) y la mejora de las instalaciones tradicionales (como mejor iluminación, equipos de audio, etc.) han brindado a los usuarios una mejor experiencia de entretenimiento, lo que hace que los canales fuera de línea sean mucho más atractivos para los usuarios. mejorado.

Desde el desarrollo de Internet en China, a medida que el dividendo demográfico se ha ido desvaneciendo gradualmente y la tendencia de crecimiento del tráfico de usuarios se ha ralentizado, el valor del tráfico fuera de línea ha comenzado a destacarse nuevamente. Desde la perspectiva de los medios, la tasa de crecimiento de los ingresos por marketing de medios exteriores aumentó significativamente en el primer semestre de 2018, y la televisión, como portal de tráfico tradicional, también ha vuelto a un crecimiento positivo tras una disminución de los ingresos por publicidad en el pasado, lo que representa la participación de los anunciantes. respuesta a los medios offline y al tráfico. Reconocimiento de valor. El crecimiento de la inversión de los anunciantes también ha impulsado el desarrollo del mercado offline. Desde la perspectiva de la industria del entretenimiento fuera de línea, la rápida recuperación del número de presentaciones musicales en China después de una disminución también puede confirmar que después de experimentar el bautismo del entretenimiento diversificado en Internet, como transmisiones en vivo y videos cortos, los usuarios están volviendo su atención a productos como métodos de entretenimiento fuera de línea como teatros, conciertos y festivales de música, y esperan obtener una nueva experiencia de entretenimiento a través de su vínculo con Internet.

Desde 2018, las mutuas financieras no solo se han enfrentado al dilema de la desaparición de los dividendos de los usuarios móviles como otras industrias, sino que también se han visto bajo una tremenda presión provocada por el fuerte entorno regulatorio. Por lo tanto, para encontrar nuevos puntos de ganancias y reducir la presión regulatoria, muchas compañías financieras mutuas se han transformado gradualmente de servir directamente a los usuarios finales C a ayudar a las instituciones financieras tradicionales a servir mejor a los usuarios finales C. Algunas mutuas financieras tienen las características de genes tecnológicos, experiencia en negocios financieros y tráfico de usuarios financieros, lo que les otorga una gran ventaja a la hora de competir con otras empresas que prestan servicios a instituciones financieras tradicionales.

En comparación con los cambios en los conceptos de marketing, las actualizaciones y los avances tecnológicos promueven más directamente el desarrollo del marketing y continúan creando más posibilidades para la práctica del marketing. En general, el desarrollo de la tecnología de marketing se puede dividir aproximadamente en cuatro etapas, a saber, marketing tradicional basado en tecnología de medios de comunicación, marketing de tecnología de Internet, marketing de tecnología de big data y marketing de tecnología de inteligencia artificial. Cada etapa tiene una influencia superpuesta entre sí, lo que hace que cada etapa tenga una influencia superpuesta entre sí. En cada etapa se actualiza el enfoque de marketing.

Entre ellos, la etapa de marketing tradicional presta más atención a llegar a una amplia gama de consumidores, mientras que la etapa de marketing de Internet considerará la interacción y la comunicación sobre la base del alcance. En la etapa de marketing de big data, comienza a centrarse en la precisión y la personalización. del marketing. En la etapa del marketing de IA, la eficiencia de cada enlace comienza a optimizarse por completo. A medida que se profundice la aplicación de la tecnología de IA en el marketing, además de mejorar la eficiencia industrial, también proporcionará mejores soluciones en términos de alcance, interacción y precisión. En el futuro, la tecnología de IA seguirá teniendo un profundo impacto y cambio en el marketing.

En la etapa de marketing de IA, los principales medios de comunicación matriciales están más inclinados a desarrollar de forma independiente tecnología de IA para respaldar los sistemas de marketing. Por un lado, los medios de comunicación que tienen sus propias plataformas tecnológicas optimizarán aún más sus capacidades de servicio. y mejorar la propia competitividad en los medios, por otro lado, con la profundización de la aplicación del marketing de IA en el futuro, los medios de comunicación deben aumentar su imaginación en el futuro espacio comercial y expandir el negocio a roles como proveedores de servicios externos; que es también una de sus estrategias de desarrollo.

En comparación con los anunciantes y los medios de comunicación, los proveedores de servicios externos no tienen fuentes directas de datos de los usuarios, por lo que la tecnología es su principal competitividad en la cadena industrial. A corto plazo, los proveedores de servicios tecnológicos externos continúan mejorando y optimizando tecnologías clave y niveles de servicio en sus campos, y brindan a los anunciantes y a los medios servicios indispensables en términos de conocimiento del usuario, generación creativa, producción de contenido y monitoreo de efectos a través de técnicas. Barreras. Ayuda y función indispensables. A largo plazo, los proveedores de servicios tecnológicos externos están construyendo activamente plataformas de marketing inteligentes. Por un lado, cultivan el hábito y la dependencia de los anunciantes y los medios de sus propias plataformas. Al integrar datos secundarios multiplataforma, consolidar su propio valor de marketing.

Por un lado, el desarrollo de la ciencia y la tecnología ha liberado parte del tiempo de la fuerza laboral, lo que permite a los residentes rurales pasar del trabajo tedioso y repetitivo a métodos de producción más eficientes. mayor tiempo de educación y vidas solteras. Esto significa que se libera más tiempo de ocio y entretenimiento y se amplía la capacidad de consumo de contenidos de entretenimiento. En este proceso, las personas pasan gradualmente de las simples necesidades de entretenimiento del consumo de contenidos a las necesidades sociales y el disfrute artístico, lo que genera la demanda de los usuarios. Consumo de contenidos. Mejora general.

El aumento de la demanda social: en línea se refleja en el desarrollo continuo de métodos interactivos. En el futuro, basándose en las formas sociales actuales, se producirán formas interactivas más profundas basadas en contenidos de entretenimiento fuera de línea; , se refleja en: A través del consumo de contenido fuera de línea, se crean oportunidades para llevarse bien con amigos y colegas, y se revitaliza el consumo de contenido de entretenimiento fuera de línea.

Mejora del disfrute artístico: Las obras de teatro, conciertos y otras formas se han convertido en una de las formas típicas de consumo de entretenimiento artístico, y siguen surgiendo excelentes obras. En segundo lugar, con la expansión de los intercambios culturales entre países, en China se presentan cada vez más obras y representaciones excelentes de ultramar. Esto hace que las formas de ocio y entretenimiento con atributos artísticos más fuertes representados por este sean más abundantes en el lado de la oferta. Al mismo tiempo, por el lado de la demanda, la mejora de la alfabetización cultural general de la nación ha provocado que algunos consumidores presten más atención a los atributos artísticos de los productos de entretenimiento, considerándolos una inversión en educación de calidad.

Se espera que el mercado del pan-entretenimiento alcance los 503.090 millones de yuanes en 2018, un aumento interanual del 28,9%, y se mantendrá en una etapa de crecimiento relativamente rápido en el futuro. Después de una feroz competencia en cada segmento del mercado, las empresas líderes han formado barreras competitivas y la estructura general del mercado ha madurado.

La tasa de crecimiento general del mercado pan-entretenimiento disminuyó en 2018. Desde el lado de la oferta, afectado por el endurecimiento de las políticas generales de entretenimiento, el volumen de producción de juegos, cine y televisión y otros contenidos disminuyó en 2018. y la supervisión del contenido de las industrias emergentes (videos cortos, transmisión en vivo) se ha vuelto más estricta, lo que tendrá un impacto en la comercialización general desde el lado de la demanda, los mercados emergentes han acumulado tráfico rápidamente en 2017 y los mercados maduros se han desarrollado durante muchos años; El dividendo general del tráfico pan-entretenimiento ha desaparecido y la tasa de penetración de las empresas líderes se ha acercado gradualmente al techo, la tasa de crecimiento del negocio principal es limitada, las empresas de cola media y larga pierden gradualmente su espacio vital y la posibilidad de crecer. se reduce la perturbación.

Debido a la madurez de la estructura del mercado y la influencia del contexto macro, la situación general de crecimiento de la industria es relativamente pesimista y las empresas líderes necesitan encontrar soluciones urgentemente. Desde dentro de la cadena industrial, debemos integrar las fases ascendentes y descendentes, aprovechar plenamente los recursos de producción y distribución de contenidos y reducir los factores incontrolables causados ​​por demasiados eslabones en la cadena industrial.

Desde fuera de la cadena industrial, a través del diseño comercial fuera de línea y la expansión geográfica, continuamos expandiendo el espacio comercial y aportando nuevos puntos de crecimiento comercial, impulsando así el desarrollo sostenido y saludable de la industria.

Con la mejora gradual del nivel educativo en el mercado de servicios de conocimiento y la diferenciación de las necesidades de conocimiento de los usuarios de ligeras a severas, de básicas a avanzadas y de populares a personalizadas, las categorías de segmentación de servicios de conocimiento pistas El proyecto se fue expandiendo gradualmente. Actualmente, la división por tema y la división por escenario son las formas más comunes de dividir los servicios de conocimiento: 1) La mayoría de los servicios de conocimiento "disciplinarios" tienen un alto grado de sistematización y a menudo se utilizan como uno de los métodos introductorios para el estudio en profundidad de un determinado campo. 2) Los servicios de conocimiento "basados ​​en escenarios" tienen requisitos de practicidad relativamente altos y, a menudo, se utilizan para resolver un problema específico de manera específica. En general, existen diferencias entre los dos en términos de su orientación a la audiencia principal y las necesidades de conocimiento central que resuelven para los usuarios: el primero puede cubrir múltiples escenarios de aplicación bajo el mismo sistema de conocimiento y ayudar a los usuarios a completar la acumulación de conocimiento general a largo plazo; puede compensar en gran medida Condensa el conocimiento, la experiencia, los pensamientos y otras capacidades intelectuales diversos y multidireccionales que las disciplinas tradicionales no pueden resumir de manera integral o desmantelar de manera flexible, y ayuda a los usuarios a resolver necesidades más urgentes y específicas en el corto plazo.

En el futuro, afectado por factores como la expansión de los límites cognitivos de los usuarios y una mayor atención a las habilidades integrales, y basado en las necesidades de conocimiento flexibles y cambiantes de los usuarios, el grado de sistematización estará entre La división por tema y la división por escenario, como nueva cognición, tecnología negra y puntos de oportunidad personalizados según temas de búsqueda de conocimiento, se convertirán en uno de los principales focos de desarrollo de la industria de servicios de conocimiento, atrayendo más atención de los usuarios.

En el contexto del crecimiento explosivo del número de productos de servicios relacionados con la industria de servicios del conocimiento y el despertar de la conciencia del usuario individual, el modelo personalizado se ha convertido gradualmente en uno de los modelos de servicios básicos. Actualmente, existen dos formas principales de modelos de servicios personalizados: 1) los usuarios seleccionan de forma independiente el orden, el contenido, la duración y otros indicadores del aprendizaje para crear un plan de aprendizaje que satisfaga sus preferencias personales; 2) la plataforma comprende el estado de aprendizaje individual de los usuarios a través de preguntas guiadas; y métodos de respuesta, y les proporciona recomendaciones flexibles sobre el contenido del curso relevante y el orden de aprendizaje correspondiente.

Cabe señalar que existen diferencias esenciales entre el aprendizaje de contenidos de conocimiento y la adquisición de contenidos de entretenimiento. El requisito principal es ayudar a los usuarios a obtener el contenido que realmente necesitan en lugar de simplemente preferirlo. Aunque el método de personalización actual sigue siendo relativamente mecánico, con la acumulación de datos del usuario, la diferenciación de modelos de productos de conocimiento y la mejora del aprendizaje automático, en el futuro se construirán gradualmente gráficos de conocimiento relevantes para ayudar a los usuarios a generar automáticamente datos científicos y razonables. Planes de aprendizaje personalizados. Proporcionar evidencia.

El modelo de personalización inversa C2B (consumidor a empresa) es un nuevo modelo de negocio en la era de la economía de Internet, es decir, la producción está determinada por las ventas y la producción flexible se lleva a cabo según las necesidades del cliente. El núcleo de la producción flexible es la capacidad de respuesta ágil y precisa de la cadena de suministro para respaldar la capacidad de respuesta flexible de la capacidad de producción, es decir, la capacidad de producción personalizada de pequeños lotes de maquinaria y equipo. La personalización inversa es una reconstrucción de la cadena de valor inversa desde las personas originales en el depósito de mercancías hasta las personas en el depósito de mercancías. Los usuarios personalizan directamente los productos personalizados de los fabricantes. Los consumidores se han convertido en el centro de este modelo de negocio, y la primera fuerza impulsora en la cadena de valor proviene de los consumidores, no de los fabricantes, creando así una nueva ola de creación de riqueza en la era de la economía de Internet.

A juzgar por los datos nacionales, la demanda nacional de personalización es fuerte. En 2016, los productos vendidos en la plataforma de personalización de Haier alcanzaron 1,09 millones de unidades, un aumento de 600 en comparación con 2015; Ya ha alcanzado el volumen de ventas de todo el año 2016. Al 7 de noviembre de 2018, las preventas de Double 11 de Tmall tenían 10 artículos con ventas anticipadas superiores a los 100 millones; al 9 de noviembre de 2018, las preventas de Double 11 de Tmall tenían casi 40 marcas con ventas anticipadas superiores a los 100 millones. A juzgar por datos extranjeros, Booking Holdings Inc. es un ejemplo típico de personalización inversa. La empresa se ha convertido en la número uno del mundo en la industria de viajes en línea. A finales de enero de 2019, el valor de mercado de la empresa ascendía a 89.700 millones de dólares.

Desde la perspectiva de los métodos de implementación y niveles de personalización, actualmente existen cuatro modos de personalización inversa C2B. (1) Personalización reunida: es decir, al agregar las necesidades de los consumidores, organizan la producción en masa por parte de los comerciantes para beneficiar a los consumidores. Las preventas previas a las vacaciones de Double 11 de Tmall entran en esta categoría. Los productos personalizados por Ju son productos estándar, como 3C, libros, computadoras y otros productos con modelos claros.

(2) Personalización del módulo: la personalización del módulo implica la personalización del enlace del producto del extremo B. Los electrodomésticos personalizados de Haier pertenecen a esta forma, es decir, puede elegir el tamaño del volumen, el método de ajuste de temperatura, el patrón de apariencia, etc. a través de Haier Mall. (3) Personalización en profundidad: los clientes pueden participar en todo el proceso de personalización y los fabricantes pueden personalizar completamente según las necesidades individuales de los clientes. En la actualidad, las industrias más maduras para una personalización profunda son la personalización de ropa, calzado y muebles. (4) Formulario de oferta: el usuario hace su propia oferta y el comerciante elige si la acepta. En el mercado actual, este modelo ha ido madurando poco a poco en las webs de servicios de viajes. Un ejemplo típico de esta forma es Priceline. El cuello de botella de estos cuatro modelos de desarrollo es la reconstrucción de cadenas de suministro precisas.

La lógica interna y las manifestaciones externas de los cambios en la industria de Internet, como usuarios, mercados, poder de consumo, estructura industrial, entidades de toma de decisiones, etc., abarcan todos los pequeños factores que causan estos cambios. puede producir innumerables maneras para el desarrollo de la industria de Internet posible. Somos tanto los creadores como los beneficiarios de este cambio. El desarrollo futuro “bueno” o “malo” de la industria de Internet lo determinamos nosotros. El 28 de marzo, se llevará a cabo en Beijing el "Renacimiento de todas las cosas - Seminario sobre tendencias de Internet en China 2019" de iResearch. En esta temporada de recuperación, esperamos que usted sea testigo de la nueva vitalidad del desarrollo de Internet en 2019.

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