¿Qué debo hacer si no puedo acceder al número de teléfono de mi préstamo estudiantil?

El estado ofrece préstamos estudiantiles a estudiantes con dificultades financieras. Algunos amigos solicitaron préstamos para estudiantes, pero no pudieron iniciar sesión en sus cuentas Alipay después de cambiar sus números de teléfono móvil. Mi número de teléfono móvil ha sido cambiado y no puedo iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?

¿No puedes acceder al número de teléfono móvil del préstamo estudiantil?

Cuando cambia el número de teléfono móvil de su préstamo estudiantil, puede usar el nombre de su cuenta de préstamo estudiantil para iniciar sesión en Alipay, y el formato de la cuenta es *****.cdb@sina.cn. Si no recuerda el nombre de la cuenta, puede iniciar sesión en el sistema de servicios en línea para estudiantes del Banco de Desarrollo.

Si el inicio de sesión de la cuenta indica que la cuenta Alipay no existe, es posible que se haya cambiado el nombre de inicio de sesión. Llame a la línea directa de servicio al cliente de Alipay para verificar qué cuentas de Alipay están incluidas en su número de identificación e inicie sesión con el nombre de inicio de sesión modificado.

Si necesita verificar su número de teléfono móvil e iniciar sesión, puede llamar a la oficina local de préstamos para estudiantes y a la oficina de préstamos para estudiantes universitarios para cambiar el número de teléfono móvil vinculado a su préstamo para estudiantes.

Lo anterior es la solución al problema de cambiar el número de teléfono móvil del préstamo estudiantil. Espero que te sea útil. Si tiene alguna pregunta, puede llamar al Centro de llamadas de préstamos para estudiantes del CDB para realizar consultas. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:30 a 11:30 horas y de 13:30 a 17:30 horas.

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