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5 planes de trabajo diarios específicos

Plan de trabajo diario específico 1

El Departamento de Enfermería se centra en el propósito de desarrollo integral y objetivos de gestión estandarizados del hospital, siendo la gestión rutinaria de enfermería como principal El propósito, combinado con conceptos de marketing modernos, fortalece el conocimiento de los servicios de enfermería de la marca Oriental y mejora la calidad de los servicios de enfermería. El plan ahora está elaborado de la siguiente manera:

1. Fortalecer la construcción del sistema para garantizar la seguridad del paciente

Con el objetivo de garantizar la seguridad del paciente, establecer y mejorar varios sistemas y normas, como : sistema central de enfermería, planes de emergencia de enfermería, normas de gestión de seguridad de enfermería, procedimientos de servicio de enfermería, rutinas de enfermería de enfermedades, etc. Cada unidad de enfermería ha mejorado las responsabilidades y procedimientos de cada clase, los procedimientos operativos de varios instrumentos, etc., y la jefa de enfermería dirige al personal de enfermería de la unidad para estudiarlos e implementarlos de manera integral.

2. Fortalecer la gestión del personal de enfermería y mejorar la calidad del servicio

1. Fortalecer el aprendizaje empresarial y mejorar los conocimientos teóricos y los niveles de habilidades: formular e implementar capacitación empresarial y evaluaciones triples para Planes del personal de enfermería en todos los niveles (incluidas leyes y reglamentos, normas y reglamentos, teorías profesionales, operaciones de habilidades profesionales), la combinación de capacitación en todo el hospital y capacitación departamental, y la combinación de evaluación teórica y evaluación operativa. El departamento ha establecido un sistema de pequeñas charlas y preguntas cada mañana para realizar el aprendizaje según las características del trabajo del departamento.

2. Organizar capacitación sobre etiqueta y normas de comportamiento de las enfermeras: implementar la idea "centrada en el paciente", fortalecer la conciencia proactiva del servicio, satisfacer rápidamente los requisitos de los pacientes, mejorar la actitud de servicio, centrarse en la comunicación enfermera-paciente y mejorar la calidad del servicio. Producir materiales de capacitación sobre etiqueta y estándares de comportamiento para enfermeras y consejeros médicos, realizar estudios teóricos periódicos, ver videos de ejercicios prácticos, presentar requisitos detallados basados ​​en las características laborales de cada departamento y realizar inspecciones y evaluaciones periódicas.

3. Fortalecer la educación y formación sobre riesgos de enfermería: ante el equipo de enfermería más joven, nuevas enfermeras que no dominan las operaciones técnicas, explicaciones inadecuadas de los problemas, falta de conciencia de autoprotección y conocimientos profesionales insuficientes. , formular e implementar capacitación previa al empleo para nuevas enfermeras Proporcionar capacitación en el departamento de enfermería y capacitación práctica del departamento, llevar a cabo educación sobre riesgos de enfermería y fomentar la notificación de eventos adversos.

3. Fortalecer la gestión de infecciones hospitalarias

1. Formular requisitos detallados y estándares de evaluación para el trabajo de desinfección y aislamiento en cada departamento de acuerdo con los estándares de calidad de desinfección y aislamiento de Shanghai, establecer varios registros de pruebas, y organizar capacitaciones periódicas para evaluar el conocimiento y la teoría del sentido hospitalario, realizar inspecciones de control de calidad todos los meses y analizar y discutir los problemas existentes.

2. Gestión del saneamiento ambiental del departamento: El departamento debe realizar una limpieza sanitaria exhaustiva, exigiendo que el ambiente esté limpio, los artículos colocados de manera ordenada, varios libros de contabilidad almacenados en categorías y áreas contaminadas, áreas limpias y Se distinguen las zonas estériles. El responsable de cada departamento supervisa el desarrollo de hábitos.

4. Gestión de medicamentos y artículos.

Cada departamento establecerá un libro de registro para la entrega de medicamentos y artículos y un registro para el mantenimiento de los equipos. Los estándares y requisitos de gestión para equipos de oxígeno, dispositivos de succión, vehículos de rescate e instrumentos de rescate están formulados de acuerdo con los estándares de calidad de la ciudad de Dongguan para medicamentos y artículos de rescate: todas las partes del oxígeno funcionan bien, la botella de humidificación se desinfecta periódicamente y las piezas de repuesto los artículos están completos; el dispositivo de succión es completamente funcional y todas las botellas y tuberías no tienen fugas. No hay envejecimiento, remojo ni desinfección después de su uso. El vehículo de rescate contiene un diagrama esquemático, la cantidad de medicamentos y artículos coincide con el diagrama esquemático. no hay artículos caducados ni faltantes, y se implementa una gestión de cinco estándares.

5. Combinado con conceptos de marketing modernos, fortalece el conocimiento de los servicios de enfermería de la marca Oriental.

1. El Departamento de Enfermería llevará a cabo una reunión de movilización para lograr *** concientización, propondrá un programa de servicios para fortalecer la orientación, establecerá un fondo conmovedor para elogiar y recompensar, desarrollar nuevas áreas de servicios de enfermería y Descubra nuevos servicios destacados.

2. Recopile las opiniones y sugerencias de los pacientes de manera oportuna y luche por lograr la excelencia en los servicios personalizados: abra una línea directa para comunicarse con los pacientes y establezca un "Buzón de hoja verde" en la sala para comprender las necesidades del paciente lo más rápido posible. Pregúntele al paciente qué necesita y ayúdelo a ponerse en contacto y resolver el problema lo antes posible.

En resumen, el Departamento de Enfermería será responsable del trabajo integral de enfermería bajo el mando de la dirección del hospital. Formulará un plan de trabajo de enfermería para todo el hospital, lo implementará plenamente después de la revisión de la dirección y lo llevará a cabo periódicamente. inspecciones y evaluaciones, y resumir los resultados de la evaluación y comunicarlos al liderazgo. Por lo general, profundizo en el departamento para brindar orientación técnica sobre el rescate de pacientes en estado crítico, comprender el trabajo, los pensamientos y las tendencias de aprendizaje del personal de enfermería del hospital, fortalecer la cohesión del equipo y crear un equipo de enfermería con excelentes habilidades, operaciones estandarizadas y un alto conocimiento cultural. y buena ética profesional.

Plan de trabajo diario específico 2

Para implementar e implementar mejor el espíritu del nuevo plan de estudios, actualizar los conceptos de enseñanza de los docentes, cambiar los roles de los docentes en el aula, cambiar los modelos de enseñanza atrasados, y promover Para desarrollar a los estudiantes de manera integral y llevar a cabo la reforma curricular de la enseñanza de manera efectiva y ordenada, hemos formulado especialmente un plan de trabajo docente para el próximo semestre basado en un resumen del trabajo docente del año pasado con el fin de maximizar los beneficios docentes. .

1. Fortalecer el estudio teórico y aclarar los objetivos del curso.

1. Estudiar colectivamente los nuevos estándares del plan de estudios de física cada dos semanas y comprender la esencia espiritual del nuevo plan de estudios, integral y múltiple. -nivel y multiángulo Interpretar los conceptos del nuevo plan de estudios, intercambiar opiniones y mejorar el nivel de comprensión y aplicación del nuevo plan de estudios.

2. Los libros teóricos seleccionados para el estudio incluyen: "Nuevos estándares curriculares de física", "Física de la escuela secundaria", "Psicología del profesorado", "Psicología de la educación" y "Orientación psicológica del estudiante", etc., con Instrucción de conducción de nivel profesional superior.

3. Aclarar la base y el significado de los objetivos tridimensionales del nuevo plan de estudios y captar firmemente las dos líneas principales de enseñanza con "el desarrollo del estudiante como centro y la investigación científica como base".

2. Desempeñar un papel colectivo y aclarar ideas didácticas.

1. Realizar análisis académicos periódicos. Con el progreso de la enseñanza en el nuevo semestre, los estudiantes inevitablemente encontrarán varios problemas en el proceso de aceptación de nuevos conocimientos. A través de la recopilación de soluciones de múltiples ángulos, múltiples facetas y múltiples niveles, los problemas de los estudiantes serán descubiertos y utilizados como. las bases para el trabajo docente y el diseño docente para solucionarlos en el momento oportuno.

2. Clarificar las ideas didácticas. La "gran idea" de la enseñanza se refiere a la comprensión del concepto, el estilo de escritura, el contenido de la escritura y el sistema de disposición de los libros de texto de física de la escuela secundaria. La "idea intermedia" de la enseñanza se refiere a determinar el enfoque, la dificultad y los puntos clave de cada capítulo, y cómo permitir que los estudiantes construyan conocimientos de forma independiente. Las "pequeñas ideas" de la enseñanza se refieren a posicionar con mayor precisión los objetivos de enseñanza de cada sección, cómo resaltar los puntos clave, superar las dificultades y llevar a cabo un diseño de enseñanza razonable. La enseñanza y el aprendizaje se relajarán sólo cuando tus pensamientos estén claros; evita estar somnoliento y mostrar tu claridad.

3. Desarrollar y utilizar materiales didácticos y ampliar los recursos didácticos.

1. Desarrollar y utilizar materiales didácticos. No podemos hacer que los materiales didácticos sean dogmáticos y podemos hacer los ajustes apropiados a los objetivos y contenidos de la enseñanza. Debe haber una interpretación personalizada de los nuevos libros de texto y formar gradualmente una rutina de enseñanza con objetivos claros, penetración situacional, métodos de comprensión, comprensión de procesos y transferencia de aplicaciones.

2. Ampliar los recursos didácticos. Los libros de texto son el vehículo de la enseñanza y el aprendizaje, pero no son el único vehículo. Puede obtener diferentes versiones de libros de texto, recursos en línea y recursos relacionados, especialmente en términos de creación de escenarios para presentar conceptos, comparar y elegir.

4. Construir un diseño didáctico y demostrar un estilo de enseñanza.

1. Construir un diseño didáctico. En el nuevo semestre, debemos pasar de un diseño de enseñanza estático a un diseño de enseñanza dinámico, utilizar la generación de aulas de estudiantes como complemento a los recursos de enseñanza y evitar enseñar rígidamente según los planes, independientemente de las clases o los estudiantes.

2. Hay reglas para aprender; no hay reglas para enseñar. A través de la enseñanza regular, clases abiertas y conferencias o concursos de enseñanza, se demuestran estilos de enseñanza personales basados ​​en la calidad de los docentes, y los docentes son evaluados en un proceso justo, abierto e imparcial.

5. Aprovecha al máximo el papel de la multimedia y céntrate en experimentos físicos.

1. Aprovecha al máximo la función de la multimedia. Nuestra escuela tiene cinco aulas multimedia y se espera que cada maestro tenga 20 clases multimedia. Solicite material didáctico seleccionado y material didáctico adaptado.

2. Presta atención a los experimentos físicos.

(1) Utilice reproducción multimedia y experimentos prácticos combinados.

(2) Prepare dos o más conjuntos de equipos experimentales para que los estudiantes experimenten y exploren.

6. Diversificar los métodos de aprendizaje y prestar mucha atención a cultivar el bien y ayudar a los pobres

1. Las formas de aprendizaje de los estudiantes incluyen: escuchar conferencias, responder preguntas, discusiones en grupo ; experimentos, debates, producciones, concursos y conferencias. Es necesario brindar orientación, orientación y evaluación para los vínculos de aprendizaje antes mencionados; establecer portafolios de crecimiento de materias de los estudiantes;

2. Cultivar a los fuertes y ayudar a los débiles. Formule un plan para formar a estudiantes excelentes y ayudar a los estudiantes pobres a establecer metas, objetos, temas, tiempo y ubicación, seguimiento a largo plazo e inspección estricta.

Plan de trabajo diario específico 3

1. Propósito de las prácticas

Las prácticas son una forma importante de combinar teoría y práctica. Es una forma importante de mejorar a los estudiantes. ' Habilidades políticas, ideológicas y profesionales. La calidad y la capacidad práctica son vínculos importantes y son de gran importancia para cultivar talentos capacitados y aplicados con ideales, ética, cultura y disciplina, así como capacidad e integridad política.

A través de esta pasantía, los estudiantes pueden profundizar su comprensión de los conocimientos teóricos aprendidos en el aula, comprender las leyes de desarrollo de la economía de mercado y familiarizarse con los sistemas financieros y las regulaciones relevantes en el trabajo real, así como como los sistemas de gestión interna de diferentes empresas, dominar las bases, los procedimientos y los métodos de diversos procesamientos económicos de negocios, y tener la capacidad de realizar trabajos prácticos de contabilidad, de modo que después de graduarse, pueda adaptarse a las necesidades de los empleadores y la sociedad. Las pasantías pueden proporcionar una base más completa y realista para redactar informes de investigación de pasantías. Hacer preparativos ideológicos y comerciales para ingresar a la sociedad y servir a la sociedad en el futuro. Con el fin de fortalecer la enseñanza de la enseñanza práctica, cultivar la capacidad de análisis y resolución de problemas de los estudiantes y la capacidad de operación práctica, capacitar la calidad profesional, la ética, el espíritu de trabajo en equipo y la capacidad de aplicar lo aprendido y ser flexibles, para que los estudiantes puedan calificarse. talentos que satisfacen las necesidades de la sociedad. De acuerdo con los requisitos del plan de enseñanza de la universidad, los estudiantes están especialmente organizados para realizar una pasantía de investigación profesional de 2 semanas.

2. Contenido de la pasantía

Bajo la guía del instructor de la unidad de pasantías, realice una investigación en profundidad y familiarícese con la situación comercial de la unidad de pasantías. conocimiento profesional aprendido, combinado con la reforma contable actual y la unidad de pasantías En el trabajo de contabilidad financiera real, seleccione el tema de su informe de investigación especial, realice pasantías e investigaciones específicas basadas en el tema seleccionado, domine una gran cantidad de información de primera mano, y sentar las bases para redactar el informe de investigación de la pasantía. El contenido de la pasantía incluye principalmente:

Los estudiantes completan una investigación profesional basada en la situación real de la unidad de pasantía:

1. Comprensión integral de la situación básica de la unidad

;

2. Posición

3. Características de gestión

4. Familiarizado con el negocio central y los procesos de negocio

5. Experiencia en gestión de unidades y éxito empresarial;

6. La situación de desarrollo de la informatización contable y la informatización empresarial, el software utilizado, los principales módulos de aplicación y el efecto de la aplicación

7. Control financiero, etc.

3. Requisitos de la pasantía

(1) Preparación antes de la pasantía

1. Cada estudiante debe revisar y recordar los conocimientos adquiridos antes de la pasantía. para lograr el propósito de consolidar los conocimientos aprendidos, es especialmente necesario tener una comprensión relativamente integral y sistemática de los conocimientos de esta especialidad.

2. Cada estudiante debe estimar y comprender completamente los puntos clave de su pasantía antes de la pasantía. Es decir, debe decidir de antemano un tema que le interese y sobre el que haya aprendido mucho, de modo que pueda recopilar información intencionalmente durante la pasantía y seleccionar materiales para prepararse para el resumen de la pasantía y la redacción del informe de investigación profesional.

(2) Método de pasantía

El método consiste principalmente en pasantías distribuidas y se complementa con pasantías centralizadas. Dos instructores supervisan y brindan orientación en cualquier momento, y brindan orientación detallada en el sitio. de manera oportuna. Para las pasantías de estudiantes en provincias individuales, la orientación y supervisión se brindan principalmente a través de consultas telefónicas o correos electrónicos. Los dos profesores *** completaron conjuntamente la revisión del informe de prácticas y la evaluación de los resultados de las prácticas.

(3) Requisitos específicos para la pasantía

Para lograr mejores resultados, cada estudiante debe determinar una unidad de pasantía relativamente fija de acuerdo con los requisitos relevantes de la escuela. hay un cambio, debe regresar a la escuela. Pasar por los procedimientos de cambio. Para controlar el proceso de pasantías, la escuela realizará controles puntuales de los estudiantes y se comunicará con sus instructores en el momento adecuado.

Cada estudiante debe tener una actitud de aprendizaje correcta, aclarar el propósito de la pasantía, estudiar mucho las habilidades profesionales bajo la guía de profesores en prácticas y completar las tareas de la pasantía de manera excelente. Para ello, los estudiantes deberán acatar las normas y reglamentos del colegio y de la unidad de prácticas durante el proceso, no permitiéndose ausentarse sin excusa, llegar tarde o salir temprano, además deberán respetar a los profesores, obedecer sus instrucciones, estudie diligentemente y haga preguntas, y obtenga excelentes resultados.

Durante la pasantía, los estudiantes deben obedecer las disposiciones del instructor de la unidad de pasantía, cumplir con las disciplinas y normas y reglamentos de la escuela y de la unidad de pasantía (como disciplina laboral, sistema de confidencialidad), y preste especial atención a la seguridad. Debe tomar la iniciativa para construir buenas relaciones con la unidad de pasantías y las personas, aprender con humildad del personal profesional y técnico de la unidad de pasantías y mejorar continuamente su nivel profesional y sus capacidades comerciales.

Durante todo el proceso, los estudiantes deberán practicar bajo la guía de sus instructores y cumplir con los siguientes requisitos:

1. Comprender la situación básica de la unidad.

> 2, estar familiarizado con la configuración de puestos de la unidad y la división del trabajo del personal

3. comprender las características de la gestión de la unidad

4. estar familiarizado con el negocio y el procesamiento principal de la unidad; procedimientos;

5 , Resumir la experiencia exitosa en la gestión y negocios de la unidad;

6. Estar familiarizado con la implementación de la informatización contable en la unidad y, bajo la guía del instructor, aprender técnicas de operación de computadoras, manejar negocios y preparar comprobantes contables y estados contables

7. Comprender las cuestiones relacionadas con el control financiero de la unidad

8. Cuando se encuentre con problemas difíciles, con humildad; pedir consejo al profesor;

9. Durante la pasantía, los estudiantes deben escribir un diario de pasantía (diario) que registra la situación breve de la pasantía diaria (como experiencias, logros y problemas descubiertos), que sirve como sirve de base para comprobar la implementación real del plan de prácticas y acumula información para redactar resúmenes de prácticas e informes de investigación profesional. Cualquier diario de prácticas que incluya materiales confidenciales debe conservarse adecuadamente y no perderse para evitar filtraciones. Los registros deben estar completos y el contenido debe ser exacto.

Recordatorio especial: ¡preste atención a la seguridad!

(4) Requisitos posteriores a la pasantía

1. Solicite a la unidad de pasantías que complete el formulario " "Estudiante Formulario de Evaluación de Pasantías” (este formulario será sellado por la unidad de pasantías con su sello oficial al finalizar la pasantía);

2. Redactar un resumen de la pasantía de no menos de 3.000 palabras, escrito a mano en papel A4. (con márgenes de 2,5) cm) en adelante. El informe resumido de la pasantía del estudiante se prepara de acuerdo con los requisitos del programa de estudios, centrándose en el contenido real, como sus propios logros, experiencias y sus propios análisis y opiniones.

3. Algunos estudiantes capaces pueden presentar informes de investigación profesionales recopilando casos típicos. Se requiere papel A4, con márgenes de 2,5 cm en todos los lados. La estructura general del informe de investigación profesional es la siguiente:

1. Cursos y puntos de conocimiento aplicables al caso, como cursos de gestión financiera y gestión de capital de trabajo.

2. Introducción a los antecedentes de la empresa del caso.

3. Descripción del caso, proporcionando una descripción de los hechos básicos de la empresa del caso.

4. Discusión y Análisis de Problemas

5. Inspiración y Ganancias

4. Conservar los bonos de transporte durante la pasantía Después de la pasantía, recoger casos típicos. y escribir Los estudiantes que presenten informes de investigación recibirán subsidios después de la revisión y aprobación de la universidad. El monto del subsidio aún no se ha determinado.

4. Disposición del tiempo

1. Tiempo de prácticas: 20xx.7.11-20xx.7.24 (***2 semanas).

2. De acuerdo con los requisitos de la universidad, el informe de prácticas de graduación, el diario de prácticas y el formulario de evaluación, y el informe de investigación profesional (opcional) deben presentarse en la segunda semana después del inicio del siguiente semestre.

3. Para garantizar el buen progreso de la pasantía, los líderes universitarios realizarán controles puntuales de los estudiantes en los momentos adecuados y fortalecerán el contacto con los instructores.

5. Evaluación del desempeño de la pasantía

Después de la pasantía, el instructor evaluará el desempeño de la pasantía del estudiante individualmente y lo incluirá en la calificación de graduación del estudiante. Los resultados de las prácticas se evalúan en función de los siguientes aspectos:

(1) Identificación de la unidad de prácticas; (2) Resumen de las prácticas y registro de las prácticas y presentación de informes de investigación profesionales; (3) Verificaciones puntuales de las prácticas.

6. Datos de contacto del instructor:

Instructor: xxxxxxxxxxxxxx

Plan de trabajo diario específico 4

Departamento de Enfermería en 20xx El trabajo El plan se centrará estrechamente en el plan de trabajo de la gestión del hospital, consolidará los resultados de los "tres primeros", prestará mucha atención a la construcción del estilo de trabajo, dará forma a una buena imagen de nuestro hospital, fortalecerá la gestión de la seguridad del paciente, garantizará la seguridad de la atención al paciente y fortalecerá. formación de enfermeras y mejorar todos los niveles de la gestión hospitalaria Para mejorar el nivel de habilidades de las enfermeras, brindar servicios satisfactorios y mejorar la calidad de los servicios de enfermería, el plan actual es el siguiente:

1. Integral y profundo. implementar el concepto de servicio "orientado a las personas"

El Departamento de Enfermería está comprometido con la naturaleza humana. En términos de servicios profesionales, hemos explorado y formulado activamente el concepto de servicio de "orientado a las personas, el paciente primero, cuidando a vida y servicio honesto". El propósito es tomar las necesidades de los pacientes como guía, crear una atmósfera de atención a los pacientes, amor a los pacientes y respeto a los pacientes, y proporcionar a los pacientes servicios considerados, capacitados y humanizados para que sentirse física, psicológica, social y espiritualmente cómodo y seguro de calidad, logrando el objetivo de satisfacción del paciente y familia y cero quejas. El Departamento de Enfermería fortalecerá la educación sobre el concepto de servicio humanizado en el trabajo de enfermería e infiltrará el conocimiento de la educación sanitaria en todos los aspectos del trabajo de enfermería. En el proceso detallado de cada trabajo, los pacientes pueden sentir la comodidad, la rapidez y la seguridad en todos los aspectos. y cómodos Servicios de enfermería multinivel de alta calidad para satisfacer las necesidades de salud de los pacientes.

2. Fortalecer la construcción del equipo de enfermería y realizar la asignación razonable de recursos humanos de enfermería

De acuerdo con las necesidades del trabajo de enfermería clínica, establecer racionalmente puestos de enfermería, coordinar los recursos humanos y aumentar el número de personal de enfermería clínica de primera línea, garantizar la dotación de enfermeras en puestos de enfermería clínica, mejorar la escasez de enfermeras clínicas de primera línea en nuestro hospital y hacer que la proporción de enfermeras en cama alcance gradualmente el requisito mínimo del Ministerio de Salud de 1:0,4, la proporción de enfermeras en cama de UCI es de 1:2,5-3 y la proporción de enfermeras en cama de UCI es de 1:2,5-3. Sobre la base del cumplimiento de los estándares de dotación de personal de enfermería prescritos, implementar un método de dotación de personal de enfermería basado en las necesidades reales del trabajo de enfermería y seguir los principios de estructura razonable, orientada a las personas y ajuste dinámico de acuerdo con las tareas del puesto de enfermería, las requeridas. nivel técnico empresarial y el trabajo real de enfermería Asignación razonable de enfermeras en todos los niveles de títulos profesionales en función de la cantidad y otros factores, e implementación de asignaciones de trabajo para maximizar la utilización de los recursos humanos y garantizar eficazmente la seguridad médica. En 20xx, está previsto contratar a 35 enfermeras y crear las condiciones para equipar a neurocirugía y UCI con una jefa adjunta de enfermería.

Todas las unidades de enfermería del hospital asignan razonablemente recursos humanos de acuerdo con la situación del paciente y la carga de trabajo de enfermería del departamento, implementan arreglos de turnos flexibles y aumentan la cantidad de personas que trabajan durante los períodos pico del personal de enfermería en el hospital. están de guardia cuando el trabajo lo necesita. Para brindar a los pacientes servicios de enfermería satisfactorios tanto en calidad como en cantidad. Para estimular el entusiasmo de las enfermeras clínicas de primera línea, se prevé solicitar un aumento en las tarifas del turno de noche para las enfermeras. Los beneficios económicos seguirán favoreciendo a las enfermeras clínicas de primera línea, resolviendo aún más la contradicción entre las enfermeras que no están dispuestas. para realizar trabajos clínicos y trabajar en turnos nocturnos.

3. Fortalecer la educación en el trabajo de las enfermeras y mejorar la calidad profesional del personal de enfermería.

1. Fortalecer el aprendizaje y dominio de conocimientos relevantes, organizar conferencias periódicas para enfermeras, e implementar la práctica de invitar a expertos en enfermería de Shanxi a dar conferencias y negocios dentro del hospital. Se utiliza una combinación de aprendizaje y autoestudio para proporcionar reglas, regulaciones y capacitación profesional.

2. Centrarse en fortalecer la evaluación de las enfermeras y fortalecer su conciencia sobre el aprendizaje. El Departamento de Enfermería planea centrarse en fortalecer los "tres fundamentos" del conocimiento de enfermería y la formación de habilidades profesionales. para los exámenes, y los resultados se incluirán en archivos personales, como base objetiva para la evaluación personal, competirán entre sí hasta cumplir con los estándares.

3. Hacer un buen trabajo en la rotación de la contratación de enfermeras, para que el personal de enfermería joven pueda combinar la teoría con la práctica y dominar conocimientos y habilidades multidisciplinares. Llevar a cabo una capacitación previa al trabajo estricta para el personal nuevo y realizar capacitación y evaluación de operaciones técnicas de enfermería para enfermeras jóvenes y contratadas. Todo el personal de enfermería que no supere la evaluación operativa estará vinculado directamente a sus bonificaciones personales. .

4. Fortalecer la formación de enfermeras centrales y enfermeras especializadas, y enviar algunas enfermeras a estudiar en el extranjero de forma planificada. La forma de aprendizaje es principalmente una combinación de formación a corto plazo y educación superior. Se actualizarán constantemente los conocimientos de enfermería y se mejorará la calidad del personal de enfermería y se optimizará el equipo de enfermería.

Este año está previsto enviar a 50 personas para formación, incluidas UCI, CCU, departamento de urgencias, neurocirugía, ortopedia, neurología, unidad de cuidados intensivos pediátricos y otras enfermeras especializadas clave, principalmente para formación avanzada. columna vertebral de enfermería para el Hospital xx, Estudio en hospitales de nivel superior como el Hospital xx y el Hospital xxx; 12 jefas de enfermería participaron en la Capacitación de Gerentes Provinciales de Enfermería xx De acuerdo con las reuniones y planes de capacitación de la Asociación de Enfermería de China y la Asociación Provincial de Enfermería xx; En combinación con las condiciones laborales reales de cada departamento, se enviarán 30 uno tras otro. Los jefes de enfermería o el personal de enfermería clave participarán en capacitaciones a corto plazo.

4. Reforzar la gestión de la calidad de enfermería y garantizar la seguridad del trabajo de enfermería.

1. El Departamento de Enfermería adoptará una actitud rigurosa para gestionar toda la gestión de la calidad de cada trabajo de enfermería, es decir , calidad básica, calidad de enlace, calidad final. Organizar una inspección mensual de calidad de enfermería, implementar un control de calidad secundario, descubrir problemas en el trabajo de enfermería, proponer medidas correctivas y vincular los resultados de la inspección con bonificaciones en la reunión ordinaria del jefe de enfermería. La calidad de enfermería anual de cada departamento se utilizará como año. selección final de avanzado Uno de los indicadores.

2. Fortalecer la gestión de la seguridad en el proceso de enfermería. Continuar fortaleciendo la educación sobre seguridad de enfermería para prevenir errores y peligros ocultos. Cada unidad de enfermería debe impartir educación sobre seguridad de enfermería una vez al mes y brindar supervisión y orientación de seguridad para enlaces clave, departamentos clave y períodos clave (como días festivos), y Asegurar que los errores y defectos de enfermería se aborden adecuadamente. El análisis de atribución de las quejas debe realizarse desde la perspectiva de uno mismo y del departamento, analizar las causas, aprender lecciones y proponer medidas preventivas y de mejora. Implementar estrictamente el sistema de verificación. verificación secundaria, fortalecer las responsabilidades de gestión de seguridad y prevenir errores y accidentes graves. Mejorar la calidad de nuestra atención de enfermería sobre la base de la seguridad; fortalecer la inspección de rutina por parte de la jefa de enfermería de las instalaciones de hardware del departamento, fortalecer las inspecciones de desempeño y seguridad en horarios ordinarios, detectar problemas de manera oportuna, repararlos de manera oportuna y mantener. el equipo en buen estado.

5. Hacer un buen trabajo en la docencia y la investigación científica

El Departamento de Enfermería completó las tareas docentes del xx City Vocational and Technical College, xx Provincial College of Traditional Chinese Medicine, xx University y otras instituciones según lo previsto, y las enfermeras de enfermería designadas con títulos profesionales son responsables de la docencia de los pasantes. Realizan reuniones periódicas de evaluación académica para escuchar las opiniones de los docentes y pasantes, con el fin de otorgar gran importancia a la docencia, las enfermeras jefes. de cada departamento se verifica frecuentemente la actitud docente de los docentes, la responsabilidad y el nivel profesional, se organizan pequeñas conferencias para comprender la realización del plan de pasantías y se realizan exámenes teóricos y operativos. El departamento de enfermería verifica periódicamente la calidad de la enseñanza. de vez en cuando, y organiza un evento de selección de docentes destacados antes de finalizar las prácticas estudiantiles.

Mejorar aún más las capacidades de investigación científica del personal de enfermería en el hospital, absorber activamente nuevos conocimientos y nuevas teorías, captar nuevas tendencias en el desarrollo de la enfermería, llevar a cabo activamente investigaciones científicas de enfermería, nuevas tecnologías y nuevos negocios, y esforzarse por lanzar 5 nuevos proyectos de tecnología este año. Los departamentos clave deben completar al menos una nueva tecnología. El personal de enfermería debe escribir artículos activamente y esforzarse por publicar 10 artículos en revistas de nivel provincial o superior y 4 artículos en revistas principales de la especialidad. Se requieren , cardiología, neurocirugía, ortopedia, UCI, etc. Los departamentos clave deben publicar un artículo en una revista principal, y los departamentos generales deben publicar un artículo en una revista de nivel provincial o superior para acelerar la construcción de disciplinas de enfermería y. mejorar el nivel científico de la enfermería.

6. Logro de diversos indicadores de enfermería.

1. La tasa de aprobación de las operaciones técnicas de enfermería es del 100%.

2. La tasa de aprobación de los cuidados básicos de enfermería es del 90%.

3. La tasa de aprobación de pacientes críticos (atención especial y de primer nivel) es del 100%.

4. La tasa de aprobación de la redacción de documentos de enfermería es ≥95 %

5. La tasa de integridad de los artículos de primeros auxilios alcanza el 100 %.

6. La tasa de aprobación de artículos esterilizados alcanza el 100 %

7. La tasa de aprobación de la “Evaluación de los tres conceptos básicos” del personal de enfermería alcanza el 100 %.

8. Satisfacción del paciente ≥95%

Plan de trabajo diario específico 5

20_ es el año en el que más rápido se desarrolla el departamento de marketing de la empresa, especialmente después de la empresa Asignamos varios colegas nuevos a nuestro departamento en la segunda mitad del año, el número de personal en el trabajo en los departamentos de relaciones externas y asuntos internos de nuestro departamento ha llegado a 10, y hay personal central en cada puesto. Durante el año pasado, bajo la correcta dirección del equipo directivo de la empresa, nuestro departamento implementó concienzudamente las regulaciones y decisiones relevantes de la empresa, persistió en fortalecer la mejora de la calidad de su propio negocio, estandarizó la gestión interna del departamento, expandió activamente diversas relaciones externas y plenamente colaborando con la orientación de la empresa. Toma de decisiones y búsqueda continua de una estrategia de marketing adecuada a cada etapa de nuestra empresa.

Mirando hacia atrás en 20_, debido a que el departamento de marketing no tenía un sistema estadístico estandarizado antes, y solo he estado en el trabajo durante un mes, y además de la incapacidad de extraer de manera efectiva datos operativos precisos de Tras los primeros resultados del departamento, fue imposible calcular las estadísticas para 2008. Sin embargo, después de asumir el cargo por un período de tiempo, nuestras experiencias y prácticas son las siguientes:

1. Estandarizar vigorosamente las operaciones del departamento y establecer activamente un ejemplo para el funcionamiento y la gestión general de la empresa.

1. Aclarar las responsabilidades laborales y estandarizar la configuración organizacional.

Debido a que el departamento de marketing tiene una amplia gama de puestos de servicio, largas colas y muchos puntos, la gestión es difícil. Centrándose en el punto de partida de mejorar continuamente la calidad del servicio y expandir el negocio de relaciones externas, el Departamento de Marketing ha establecido dos grupos funcionales (relaciones externas y asuntos internos). Los miembros del equipo subordinado son diferentes de persona a persona, y los puestos más adecuados son razonablemente diferentes. Se organizan y las responsabilidades se implementan a las personas. Trabajar duro para completar los diversos objetivos de tareas asignados por la empresa.

Entre ellos, el equipo comercial de enlace externo es directamente responsable ante el gerente del departamento. Sus principales tareas incluyen la expansión del negocio de enlace externo, las visitas continuas y el mantenimiento de las relaciones con el grupo de clientes de acuerdo con varios indicadores de tareas laborales asignados por. el departamento y el desarrollo continuo de nuevos clientes, confiando en un sólido conocimiento comercial para atraer más clientes a nuestra tienda a través de la comunicación direccional con los clientes, recopilando información de diferentes canales, opiniones y sugerencias de los clientes, comentarios y otros análisis estadísticos clasificados, y luego alimentando. datos precisos y confiables al departamento y de manera oportuna. En la empresa, considerando factores como la baja familiaridad comercial del personal actual y la falta de capacidad para trabajar de forma independiente, adoptamos un enfoque de uno por uno para ayudarnos mutuamente. y promover el progreso. Los miembros del equipo están compuestos principalmente por Dai Caiyun, Wu Xianjie, Yao Chunlan, Liang Jinhua y Nong Yiling.

El equipo de contacto de asuntos internos es directamente responsable ante el gerente del departamento. la reserva y recepción del equipo, y la comunicación con otras empresas de la empresa durante el proceso de recepción, coordinar departamentos, cuantificar y estandarizar los detalles del servicio, recopilar información de las opiniones y sugerencias de los huéspedes, manejar la ubicación general de los huéspedes, monitorear el estado de las habitaciones de la empresa y brindando un trabajo de consulta integral para los huéspedes. Los miembros del equipo están compuestos por Huang Enzhen, Li Lian y An Shiling.

El director del departamento es responsable de implementar concienzudamente las regulaciones y decisiones relevantes de la empresa, siendo totalmente responsable del funcionamiento eficaz del departamento, analizando con precisión la dinámica del mercado para formular estrategias generales de marketing razonables y adecuadas para cada etapa de la empresa. y mejorar continuamente los negocios para los empleados del departamento. Proporcionar capacitación razonable en habilidades, crear un equipo de marketing de primera línea activo y eficiente y garantizar la realización de cada tarea y objetivo asignado por los líderes de la empresa.

2. Esforzarse por crear departamentos excelentes y establecer un departamento modelo para la empresa.

Teniendo en cuenta que el trabajo actual de muchos departamentos de la empresa no va por buen camino, además de mejorar constantemente los procedimientos del departamento, hacer alarde de buena etiqueta, actitudes laborales positivas y brindar servicios humanizados meticulosos a los huéspedes, haremos contribuciones a otros departamentos de la empresa Además de dar ejemplo, ahora los empleados del departamento también deben cooperar activamente con el trabajo de otros departamentos sin afectar su propio trabajo. Si otros departamentos necesitan ayuda, el Departamento de Marketing se esforzará por ser su primera prioridad. Esto incluye a los colegas del Departamento de Marketing que solicitan de forma proactiva estar de servicio en otros departamentos, estimulando el entusiasmo de otros departamentos de primera línea. El Departamento de Marketing para los Empleados tomará la iniciativa de ayudar al personal de recepción todos los días durante los períodos en que el tráfico de clientes se concentra en la recepción y utilizará sus propias acciones para impulsar el entusiasmo del personal de recepción y sus habilidades de comunicación con el cliente.

2. Todavía hay problemas.

1. Falta de pensamiento flexible y falta de conciencia para corregir los errores a tiempo después de descubrirlos.

En 20_, debido a la falta de flexibilidad en el pensamiento de nuestro departamento, aplicamos por error y a ciegas la experiencia en marketing estratégico, y las estrategias de marketing y el trabajo de marketing se llevaron a cabo bajo la guía de la falta de información de mercado precisa. La información era inconsistente. La falta de integración con el pensamiento estratégico de la empresa impide que el departamento de marketing coopere con la empresa de manera oportuna y fluida para lograr los objetivos establecidos.

2. Los empleados del departamento no tenían una gran conciencia del servicio proactivo en la etapa inicial, y menos aún del desarrollo independiente y la innovación, lo que afectó gravemente el funcionamiento eficiente del departamento de marketing y la Las capacidades de cada persona no fueron aprovechadas al máximo y las tareas laborales asignadas por la empresa no fueron completadas.

3. No domina las habilidades comerciales

Porque la mayoría de los empleados de mi departamento no han estado expuestos al trabajo de marketing antes de unirse a la empresa y carecen de capacitación formal y orientación en habilidades de marketing. y calidad psicológica, por lo que en el proceso de realización del trabajo, hubo un fenómeno de que el trabajo se realizó pero no se lograron los resultados y el consumo del cliente no se pudo guiar de manera efectiva.

Solución: En la actualidad, los problemas mencionados anteriormente se han eliminado gradualmente mediante una serie de subdivisiones de responsabilidades, la implementación gradual de trabajos de capacitación y un enfoque uno a uno y uno a uno para los externos. relaciones y asuntos internos.

3. Puntos principales de trabajo en 20_

1. En 20_, la tarea objetivo anual de la empresa es de 15 millones. Además de continuar activamente mejorando y estandarizando el sistema departamental en todos los aspectos y manteniendo operaciones saludables, los empleados de nuestro departamento en todos los puestos deben completar sus respectivos trabajos de manera satisfactoria de acuerdo con los indicadores de tareas proporcionados por la empresa y el departamento.

2. Cambios en la estrategia de marketing

En 20_, el plan de marketing que formulamos era a grandes rasgos un marketing compuesto de red, que se expresa de la siguiente manera:

R: Antes de mayo de 2009, con la característica principal de "Las mejores minas y aguas termales para la salud", nuestro personal de relaciones externas ya no se centraba en un área determinada, sino que visitaba todas las agencias de viajes en la región del delta del río Pan-Pearl y distribuía nuestros materiales promocionales a domicilio. -a puerta crear de manera informativa una relación de cooperación con ellos;

b: El cambio en la forma de conectar los puntos ya no se limita a las áreas de Yangjiang y Yangxi, sino también a Kaiyang Expressway, West Coast Expressway. Autopista Yangmao, etc. Las líneas de tres ejes se utilizan como introducción para desarrollar buenas relaciones de cooperación con todos los lugares escénicos valiosos a lo largo de la línea. Hemos lanzado conjuntamente una serie de rutas turísticas de destino con las aguas termales de la mina de agua salada de Yangxi para cooperar. con varios clientes cooperativos para la promoción.

c: Damos gran importancia al mercado de transferencias terrestres de Yangjiang, cooperamos profundamente con todas las agencias de viajes en Yangjiang y brindamos un trato preferencial a todas las partes para aprovechar vigorosamente la participación del mercado de transferencias terrestres de Yangjiang.

d. Lanzar una actividad preferencial en diferentes regiones en rotación cada mes y organizar conjuntamente a los comerciantes para llevar a cabo diversas formas de actividades promocionales para aumentar continuamente la visibilidad de la empresa.

e. Desarrollar mecanismos de incentivos adecuados, fomentar el marketing para todos los empleados y ampliar los canales de ingresos de la empresa a través del marketing relacional entre todos los empleados de la empresa.

3. Estrategia de publicidad y posicionamiento en el mercado:

a. complejo turístico de aguas termales e introducir un sistema de gestión de cuatro estrellas.

b. En términos de estrategia publicitaria, no insistimos en la publicidad a gran escala en los operadores de medios, sino que utilizamos múltiples canales flexibles para encontrar operadores con precios adecuados, gran pertinencia y amplia cooperación para ayudar a la empresa. Embalaje promocional. El estilo y la temática se centran en "salud", "dinámica", "naturaleza" y "privacidad exclusiva". Esto requiere un fuerte apoyo del departamento de publicidad y planificación en la etapa posterior. Después de discutir el plan con los líderes de la empresa y el departamento de publicidad y planificación, se adjunta un formulario para dar instrucciones al gerente general.

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