¿Cómo afrontar el cobro de deudas y el acoso a familiares?

1. Responda positivamente

Si el cobro de deudas acosa a los miembros de la familia, el prestatario puede elegir los siguientes métodos para afrontarlo.

2. Análisis específico

1. Utilice teléfonos móviles para bloquear números de cobro.

Aunque la mayoría de los números de cobro no son fijos, son básicamente números desconocidos. configuró directamente la función de bloquear llamadas de números desconocidos para ayudar a sus familias a evitar el acoso del cobro de deudas.

2. Informar al operador al que pertenece el número

Puedes buscar directamente el operador del número de teléfono móvil de tu familiar e informarle de la situación actual. El operador verificará si el número ha sido acosado. Una vez que se determine que el número ha sido acosado, se tomarán las medidas pertinentes para proteger el número.

3. Configurar la interceptación de software de terceros

El prestatario puede ayudar a los miembros de la familia a descargar una interceptación de software de terceros. Tales como: Tencent Mobile Manager, Baidu Mobile Guard, 360 Mobile Guard, etc.

Cabe señalar que ni la función de software que viene con el teléfono móvil ni el software de interceptación de terceros pueden bloquear todos los números de cobro, sino que solo pueden reducir el acoso de los miembros de la familia mediante llamadas de cobro a un determinado medida.

4. Solicite ayuda a la agencia de seguridad pública

El prestatario también puede optar por recopilar pruebas relevantes de miembros de la familia que están siendo acosados ​​y luego buscar directamente la agencia de seguridad pública local para obtener ayuda. . La agencia de seguridad pública se comunicará con el personal de recolección para permitir que ambas partes negocien.

Si se encuentra con una emergencia, como que la compañía de préstamos envíe personas a cobrar deudas, utilice abusos, amenazas, intimidación, pintura con aerosol, etc., o tome medidas drásticas contra la familia del prestatario, puede llamar al a la policía de inmediato. Detenga el comportamiento de los cobradores de deudas.

5. Pago oportuno

Si las condiciones lo permiten, el prestatario puede optar por pagar a tiempo. Una vez cancelado el préstamo, los agentes de cobranza naturalmente detendrán el cobro y no acosarán a la familia del prestatario.

6. Demandar directamente a la institución crediticia o al personal de cobranza

El prestatario también puede optar por demandar a la institución crediticia, si la institución crediticia puede comunicarse con el prestatario durante el cobro. No está permitido acosar a la familia o amigos del prestatario, ya que se trata de un cobro de violencia suave.

7. Quejas en línea

Los prestatarios también pueden optar por presentar quejas en algunas plataformas en línea, como la Asociación China de Finanzas de Internet.

De acuerdo con las regulaciones, si un prestatario se enfrenta a un cobro violento de deudas, puede denunciarlo a la Plataforma de Información de Informes Financieros en Internet de China, la línea directa de quejas o el sistema de correo electrónico de las agencias reguladoras pertinentes.

Puede obtener informes de big data de préstamos en línea desde la plataforma "Xiaoqixincha", que contiene información como historial de préstamos en línea, detalles de préstamos en línea vencidos, estado de la deuda, información de deshonestidad y listas negras de préstamos en línea.

3. ¿Es útil denunciar el cobro de deudas de tarjetas de crédito y el acoso a familiares?

Las quejas familiares sobre acoso en el cobro de tarjetas de crédito son útiles.

Acosar a miembros de la familia para el cobro de deudas de tarjetas de crédito se considera cobro violento de deudas y es ilegal.

Siempre que tenga pruebas del cobro violento de la otra parte, conserve los mensajes de texto de cobro y active la grabación cuando conteste el teléfono, puede presentar una queja directamente al banco o a China Banking and Insurance. Comisión Reguladora.