Línea directa de quejas de CIRC
La línea directa de quejas de CIRC es 12378. Definitivamente es útil presentar una queja ante la Comisión Reguladora de Seguros de China, porque todas las compañías de seguros del país están administradas por la Comisión Reguladora de Seguros de China. Sin embargo, si se trata de una disputa de seguros, se recomienda llamar directamente a la compañía de seguros. Si la compañía de seguros es negligente y los consumidores son engañados, los consumidores pueden llamar Para presentar quejas sobre seguros ante la Comisión Reguladora de Seguros de China, la Comisión Reguladora de Seguros de China ha abierto oficialmente una línea directa de quejas 12378. Sin embargo, la línea directa de quejas 12378 de la Comisión Reguladora de Seguros de China no es un número gratuito los consumidores deben pagar cargos locales, y las llamadas de larga distancia serán pagadas por la Comisión Reguladora de Seguros de China Además, para rastrear las quejas de los consumidores de las oficinas reguladoras de seguros locales Además de ingresar el contenido del. llamada de queja al sistema informático, el centro también conservará el registro de voz durante un mes.
De acuerdo con los métodos de trabajo de petición de la Comisión Reguladora de Seguros de China, el organizador informará a la persona que llama si la llamada es aceptada dentro de los 15 días a partir de la fecha en que la línea directa 12378 reciba la información de la llamada. El asunto de la petición se resolverá dentro de. 60 días a partir de la fecha de aceptación Si la situación es complicada, con la aprobación del responsable correspondiente de la unidad de empresa, el período de procesamiento se puede extender adecuadamente, pero el período de extensión no excederá los 30 días, y el peticionario deberá. ser informado por escrito de los motivos de la prórroga.
Además de presentar una queja ante la Comisión Reguladora de Seguros de China, es una mejor manera de presentar una queja directamente ante la sede de la compañía de seguros. En términos generales, para quejas y disputas de seguros simples, después de presentar una queja ante la sede. relativamente hablando, se lograrán ciertos avances.
Base Legal
Artículo 6 de la "Ley de Reconsideración Administrativa de la República Popular China" Bajo cualquiera de las siguientes circunstancias, los ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones podrán solicitar la revisión administrativa De conformidad con esta ley Reconsideración:
1. Sanciones administrativas como apercibimiento, multas, decomiso de ganancias ilícitas, decomiso de bienes ilícitos, órdenes de suspensión de producción y negocios, suspensión o revocación de licencias, suspensión o revocación. de licencias, detención administrativa, etc. emitidas a agencias administrativas No satisfecho con la decisión
2. No satisfecho con la decisión de medidas administrativas obligatorias como restringir la libertad personal o sellar, detener, congelar bienes, etc.
3. No satisfecho con la decisión tomada por la agencia administrativa Insatisfecho con las decisiones relativas a cambios, suspensiones y revocaciones de permisos, licencias, certificados de calificación, certificados, etc.; /p>
4. Responder a las decisiones tomadas por organismos administrativos respecto de la confirmación de tierras, yacimientos minerales, flujos de agua, bosques, montañas, pastizales, inconformes con la decisión sobre la propiedad o derechos de uso de recursos naturales como terrenos baldíos, marismas y zonas marítimas.