¿Cómo respondió Meituan a una pelea grupal entre un guardia de seguridad y un repartidor en una comunidad de Sichuan?
El 28 de julio, un vídeo titulado "El repartidor de alimentos de Chengdu Meituan tiene conflictos con los guardias de seguridad" se volvió viral en Internet. En el vídeo, casi un centenar de repartidores de comida vestidos con uniformes de trabajo amarillos se reunieron y se sospechaba que estaban en conflicto con otros. Varios agentes de policía estaban en el lugar para disuadirlos.
En la tarde del mismo día, Meituan respondió que Meituan Pay concede gran importancia a la disputa entre la seguridad comunitaria y el personal de entrega de comida para llevar que ocurrió en una comunidad en Wenjiang, Sichuan, la noche del 27 de julio. Gerente del canal local y personal de entrega. La persona a cargo del franquiciado acudió al lugar lo antes posible anoche y cooperó activamente con la policía para controlar la situación e investigarla y solucionarla. Creo que la policía puede manejarla adecuadamente. conforme a la ley.
Meituan dijo que los repartidores de alimentos trabajan incansablemente durante el caluroso verano para garantizar que las comidas deliciosas se entreguen a los usuarios de manera oportuna. Esperamos que todos los ámbitos de la vida puedan comprender y respetar a los repartidores de alimentos. Meituan Waimai también exige que los franquiciados de entrega fortalezcan las pautas de seguridad para los pasajeros, resuelvan de manera racional y tranquila diversos conflictos y disputas de entrega de alimentos y protejan sus propios derechos e intereses a través de canales legales y métodos de alarma.
Meituan Waimai enfatizó: "Continuaremos fortaleciendo la gestión de los agentes de entrega, comunicándonos activamente con los guardias de seguridad en varias propiedades y manteniendo una cooperación saludable. Al mismo tiempo, también llamamos a los guardias de seguridad y a la entrega. personal para servir a la gente y debe llevarse bien entre sí y proporcionar a todos servicios de vida seguros y convenientes."
El siguiente es el texto completo de la declaración: Declaración sobre el conflicto entre los guardias de seguridad y el personal de entrega de comida para llevar en la comunidad de Wenjiang, Sichuan
27 de julio. A las 8 pm del mismo día, un repartidor de comida para llevar de Meituan se enfrentó con el guardia de seguridad de la comunidad de Groenlandia. El guardia de seguridad persiguió y golpeó al repartidor con tubos de acero y otros equipos. Sin embargo, el responsable de la estación de entrega no tomó medidas legales legítimas, como llamar a la policía para resolver el problema de manera oportuna, sino que recurrió a la violencia y convocó al personal de entrega de la estación al lugar para un enfrentamiento frontal. conflicto con los guardias de seguridad. Nos disculpamos profundamente por el impacto social adverso causado por este incidente. Cooperaremos plenamente con la policía en el trabajo de seguimiento.
También hemos reflexionado profundamente sobre los problemas en el trabajo de gestión de nuestros agentes de entrega expuestos por este incidente. Hemos iniciado una investigación interna y los resultados de la investigación se anunciarán al público lo antes posible.
Continuaremos fortaleciendo la gestión de los agentes de distribución, comunicándonos activamente con los guardias de seguridad de varias propiedades y manteniendo una cooperación saludable. Al mismo tiempo, también hacemos un llamado a que los guardias de seguridad y el personal de entrega sirvan a la gente y se lleven bien entre sí para brindar a todos servicios de vida seguros y convenientes.