Red de conocimiento de divisas - Preguntas y respuestas sobre contabilidad - ¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta Fuhui? ¿Qué pasó?

¿Por qué no puedo iniciar sesión en mi cuenta Fuhui? ¿Qué pasó?

Si recibe el mensaje de error "El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos" al iniciar sesión en su cuenta real de FXCM II, significa que el nombre de usuario o la contraseña que ingresó son incorrectos.

Siga estos pasos para resolver problemas de inicio de sesión:

Cambie el campo "Conectar" a "Real" para conectarse a una cuenta real.

Eliminar nombres de usuario y contraseñas de cada columna.

Verifique sus registros para asegurarse de que su nombre de usuario y contraseña sean correctos y luego vuelva a ingresar manualmente su nombre de usuario y contraseña.

No copiar y pegar nombres de usuario y contraseñas para evitar caracteres innecesarios.

Si aún no puedes iniciar sesión después de completar los pasos anteriores, la solución más sencilla es restablecer tu contraseña en línea.

Puedes hacer clic en "Olvidé mi nombre de usuario/contraseña" en MyFXCM. Si olvida su contraseña, haga clic en "Recordatorio de contraseña", luego ingrese su cuenta comercial en la página "Nombre de inicio de sesión", haga clic en el botón "Enviar", ingrese el correo electrónico de registro de su cuenta en "Correo electrónico" y finalmente haga clic en "Consultar contraseña". El sistema le enviará automáticamente un correo electrónico para restablecer su contraseña.

Si no puede restablecer su contraseña en línea o necesita restablecer la contraseña de su plataforma, puede contactarnos para una consulta en línea o llamar al servicio de atención al cliente.

La cuenta demo caducará automáticamente después de 30 días. El comercio de papel es una herramienta práctica. Le invitamos a registrar una cuenta demo cuando lo desee. Si recibe el mensaje de error "Nombre de usuario o contraseña incorrectos" y la información de inicio de sesión de su cuenta de demostración es correcta, lo más probable es que su cuenta de demostración haya caducado. Para continuar con el comercio en papel, registre una nueva cuenta de demostración.

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