American Panda Group: la marca china de comida rápida más grande de Estados Unidos, el orgullo de los chinos
Panda Express es un restaurante chino que sólo atiende a extranjeros. El restaurante chino de comida rápida, que gana 3.000 millones de dólares al año, ha abierto 2.000 tiendas en todo el mundo y en 47 estados de Estados Unidos.
El Sr. Cheng, fundador de Panda Group, compartió con usted: 3 formas de tener éxito
1. Sinceridad y apertura
Al reunirse por primera vez. , no digas demasiado Ser cortés y ir directo al grano puede ser más directo y sincero. Hay demasiados rodeos y cortesía en la cultura china; el entrenamiento de la sinceridad no es fácil; las personas en la empresa deben hacer las cosas bien y no preocuparse por lo que piensan que se ve bien o mal, sino ser realistas para resolver los problemas; ver el problema rápidamente. Esencialmente, sea sincero y esté abierto a resolver problemas.
2. Buenos hábitos
El éxito es un hábito. Cambia lentamente. Empieza a resolver tus propios problemas por ti mismo y luego piensa en las personas que te rodean. ayudar e influir en otras personas. Cada día hay personas y empresas progresistas y sus perspectivas de futuro deben ser muy buenas. Esta es una empresa que poco a poco va avanzando mucho.
3. Formación, formación
Si una empresa quiere tener más éxito y hacerlo mejor y más grande, debe reforzar la formación no duplicándola, sino cien veces;
La mayoría de las personas básicamente no leen después de graduarse de la universidad, si no estudias después de graduarte y alguien que lee un libro a la semana durante tres o cinco años, hay una gran diferencia.
Así que continúa aprendiendo con los libros: incluir la lectura, asistir a clases es muy importante e incorporar buenos hábitos a la vida. Leí libros. Compré muchos libros y los puse allí. De hecho, rara vez los leía y era muy lento. Recientemente decidí escuchar al menos un libro al mes. Escuchar libros será más rápido y menos fácil de olvidar. Para lo que decido hacer, puedo agregar algunos hábitos en cualquier etapa;
Además, debo tener algunos requisitos para los empleados, sus propios hábitos y sus planes futuros, y compartirlos juntos, al mismo tiempo que asegurar que sean económicamente beneficiosos. Todos los aspectos se pueden cuidar y cuidar bien, esta es la posibilidad de éxito.
Creo que compartir es muy importante:
Esperanza 2017: todos los gerentes de tienda pueden ganar 100.000 y comprar una casa; 2018; un gerente de tienda gana 247.000 mil; Además de los salarios, las personas de arriba y de abajo también reciben bonificaciones; los salarios son mejores que los de muchas empresas del mismo sector.
Ispirando una vida mejor
Muchas personas trabajan en la empresa y no saben lo que hacen. Están contigo pero no lo saben;
. Comparta historias de empleados: el pasado, cómo es, cómo es y cómo es ahora; los empleados traen a sus amigos a la empresa. La tasa de desempleo en Estados Unidos es tan baja que ni siquiera se puede contratar a alguien por 15 dólares.
La ley en California, EE.UU.: Los gerentes no pueden usar demasiadas manos, de lo contrario no son abogados: demanda colectiva. Muchas demandas provienen de empleados. Debemos tratar bien a nuestros empleados, pero también debemos protegernos a nosotros mismos. Les hicimos muchas preguntas a los empleados después de salir del trabajo: acoso sexual, ¿ha tenido alguno de estos problemas? No basta con que la empresa sea amable contigo, tienes que ser amable contigo mismo, cómo ser más amable con los empleados;
Acerca del crecimiento
Simple: simplemente sé amable con ellos Muchas veces tu jefe te acusará de que no hiciste algo y no lo hiciste bien. De hecho, lo que es más importante, tengo grandes exigencias para usted. ¿Por qué tengo grandes exigencias para usted? ¿Por qué? Espero que puedas hacer las cosas bien, también puedas ser un líder y puedas ganar más dinero. Si eres un mejor modelo a seguir, ¡tendré mejores oportunidades y razones para promocionarte!
La premisa es que tu empresa tiene crecimiento y margen de avance, y no hay necesidad de forzar a otros si crees que no es adecuado, puedes encontrar a alguien que sea mejor y más adecuado para el trabajo; , que es más humano, más humano y con los pies en la tierra.
La cultura de tu empresa es
Todos tienen un punto de partida. No importa si no has recibido educación. Si no lo haces, puedes cultivarte. es difícil para ti guiarlo. No. Los problemas de la otra persona no son tus propios problemas. Toma más clases, lee más y haz más preguntas. Si te cultivas bien, podrás ver más problemas por ti mismo. él bien? Es tu propio problema, ¿y si él es tu hijo? ¿Qué harías, lo reemplazarías?
Algunos estudiantes mencionaron la reducción de las horas de trabajo de los empleados, pero esto generó muchas quejas: Esto es cálculo, no voluntad de hacer más cambios, y no es sincero tratar bien a los demás, sino cálculo.
Primero debes hacer las cosas bien, y segundo debes retener a la gente, por qué quieren estar contigo los que están contigo son tus compañeros para ellos, déjalos ir; clase, que progresen y busquen el progreso ellos mismos.
Si no puede controlarlo, su forma de pensar es una forma de control. La forma de controlar el comportamiento de los empleados no es amplia ni duradera.
En cuanto al concepto de vivir bien:
Trata a todos como personas, y la gente tiene que vivir bien con el tiempo sabrás si es bueno o malo; Mídelo; déjalo ir un poquito, tú eres el gerente de la tienda, amigo, tú eres el gerente de la tienda, simplemente hazlo. Llevarse bien con los demás es un espíritu de equipo, llevarse bien con los demás es algo feliz y hace que todos sean más activos. Esto es apertura.
Jefe chino, generalmente soy diferente a usted. Puedo hablar en cualquier momento; hablar menos y dar más consejos. A muchas personas les gusta ser oficiales, pero esto no es lo que hacen. Cómo mejorar el trabajo en equipo es un trabajo muy sagrado. Hablar menos y hacer más.
Sobre las operaciones
Lo más difícil de operar una cadena de comida rápida china es resolver la contradicción entre mantener las características y estandarización de la comida china. Insistiendo en cocinar a fuego abierto en el lugar, todas las materias primas son proporcionadas por proveedores, combinación de tiendas en el lugar, condimentos compuestos unificados y cada proceso se cumple escrupulosamente. Si bien el proceso de cocción se adhiere a las tradiciones chinas, Panda Express no se adhiere a ellas. la gestión tradicional de los restaurantes chinos. En cambio, "abren los ojos al mundo" y absorben con valentía las exitosas técnicas de gestión de la industria de la restauración occidental para adaptarse a los hábitos de consumo estadounidenses;
Cada vez aparece un nuevo "Panda". "Cadena de comida rápida", debe ser que Qudi logre "cuatro unificaciones": 1. Letrero unificado 2. Decoración unificada 3. Platos unificados 4. Servicios unificados para maximizar el efecto de escala general y lograr verdaderamente "tradición china, sabor americano".
En la producción exterior general del restaurante hay que destacar las "características chinas", y lo nacional es lo de clase mundial. La "combinación de colores" del fuerte estilo chino: amarillo y rojo brillante como colores principales, la "cabaña de aguja" característica de la arquitectura china como fachada y el "panda gigante" como logotipo corporativo, le dan un lindo aspecto extranjero. .
A nivel de gestión interna, presentamos directa y audazmente destacados equipos de gestión de Estados Unidos. Para alcanzar los "estándares estadounidenses", Cheng Zhengchang primero invitó al experto en gestión de cadenas de restaurantes Don McComas a ocupar el cargo de presidente de Panda Management Company. Toda la formación operativa de los empleados se realiza en la tienda. Los directivos reciben en la sede una formación integral, como cultura corporativa, sistemas de información, recursos humanos, finanzas, asuntos jurídicos, etc.
Acerca de la cultura
Las marcas que influyen en el mundo deben estar respaldadas por un alma cultural que pueda influir en las personas de todo el mundo: se puede ver la atmósfera de cultura corporativa "Las personas primero" de Panda Group. .
Proyecto del Fondo Panda
Cada año, los clientes donan voluntariamente al Fondo Panda para tratar a niños enfermos, y la cantidad total ha alcanzado ya los 40 millones de dólares estadounidenses. La escultura de Love es también uno de los proyectos de recaudación de fondos.
Primera tienda del Grupo Panda