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¿Cuál es el teléfono de consultas de la Caja del Seguro Social?

El número de teléfono del Centro de Seguros Médicos es 12333.

Como línea directa de servicio público nacional para el sistema de recursos humanos y seguridad social, 12333 brinda principalmente consultas sobre políticas, consultas de información, guías de servicios y quejas en los campos de empleo, seguro social, personal, talentos y salarios. distribución de la renta, relaciones laborales, etc. Informes y otros servicios públicos.

En la actualidad, "12333 Zhixuntong" ha cubierto 10 categorías de información de pólizas, como seguro de pensión, seguro de maternidad, relaciones laborales, compensación laboral y beneficios para empleados. Basándose en el proyecto de ciencia y tecnología "Investigación sobre tecnologías clave y aplicaciones principales de los sistemas de tecnología de la información y empresas de servicios públicos laborales y de seguridad social", formular conjuntamente estándares y especificaciones que incluyan instalaciones de servicio, condiciones de servicio, procesos comerciales, bases de conocimientos, etc. y guía de servicios de consulta telefónica en diversos lugares de la construcción del Centro. Centrarse en promover los servicios de consulta telefónica, determinar un logotipo unificado y cultivar el concepto y el hábito de "llamar al 12333 para cuestiones de recursos humanos y seguridad social" entre el público, haciendo de 12333 un nombre familiar. Establecer gradualmente una plataforma de intercambio entrante de mensajes telefónicos y de texto y una base de conocimientos sobre servicios de consulta telefónica a nivel ministerial. Todas las localidades participarán en el mantenimiento y uso, lograrán estándares unificados, compartirán recursos y promoverán la interconexión y la cooperación comercial entre los centros de servicios de consulta telefónica locales. . Abrir aún más nuevos canales de servicio, como mensajes de texto, y combinar la exploración y la práctica locales para estudiar y formular planes de aplicación de mensajes de texto para centros de servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social, aprovechando al máximo las características flexibles y rápidas de los mensajes de texto para brindar servicios. directamente al pueblo.

La línea directa de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social 12333 es una importante plataforma de servicios de subsistencia de las personas. Promover la construcción del sistema de servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social ayudará a suavizar los canales de comunicación entre el departamento de recursos humanos y seguridad social y el público, y mejorará la capacidad de servir al público.

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