¿A qué debes prestar atención cuando viajas por primera vez?

Antes de que el grupo turístico comience a visitar, el acompañante local debe negociar con el líder del recorrido y el acompañante completo los arreglos del programa local, e incluso informar a todos los turistas. Verificar y acordar el horario es una tarea importante después de la llegada del grupo turístico y puede considerarse como el comienzo de la cooperación entre los guías turísticos de los dos países (dos lugares). Los visitantes tienen derecho a revisar el plan de actividades y hacer sugerencias de modificaciones. Cuando un guía turístico acuerda un itinerario con los turistas, no es sólo una señal de respeto hacia los turistas, sino también una cortesía. El líder del tour espera ganarse el respeto y la asistencia de los guías turísticos de otros países. Es responsabilidad del líder del tour acordar el cronograma y anunciar el cronograma de actividades.

A la hora de comprobar y acordar el horario, los acompañantes locales deben tomar las medidas adecuadas para las diferentes situaciones.

1. Cuando el guía turístico o los turistas realizan modificaciones menores o solicitan agregar nuevos elementos del viaje, el guía turístico debe informar de inmediato a los departamentos pertinentes de la agencia anfitriona y tratar de organizar elementos razonables y satisfactorios; artículos que requieren cargos, el acompañante local debe explicárselo al guía turístico o turista con anticipación y cobrar tarifas de acuerdo con las regulaciones pertinentes para solicitudes que sean realmente difíciles de cumplir, el acompañante local debe explicar los motivos al líder turístico o turista y explica pacientemente.

2. Cuando la solicitud realizada por el guía turístico o turista no coincide con el horario original e involucra la escala de la recepción, el anfitrión generalmente debe rechazarla cortésmente y explicar que es un inconveniente para nosotros ejecutarla unilateralmente. el contrato; si hay motivos especiales y es Si el guía turístico lo propone, el acompañante local debe consultar al departamento correspondiente de la agencia de recepción.

3. Cuando el plan de recepción en manos del guía turístico (o acompañante completo) no coincide con el del acompañante local, el acompañante local debe informar de inmediato a la agencia de recepción para conocer los motivos y aclarar las responsabilidades si es responsabilidad de la agencia de viajes de recepción. El anfitrión debe explicar la situación de manera realista y pedir disculpas.

Antes de que el grupo turístico salga a hacer turismo, ¿qué debe hacer el acompañante local después de llegar al punto de encuentro 10 minutos antes?

1. Antes de la salida, el acompañante local debe llegar al punto de encuentro con 10 minutos de antelación e instar al conductor del autobús turístico a hacer todos los preparativos.

2. Verificar y contar el número real de personas.

Si se descubre que los turistas no han llegado, el acompañante local debe preguntar al líder del tour u otros turistas el motivo y tratar de averiguar a tiempo si algunos turistas están dispuestos a quedarse en el hotel o no; participar en actividades grupales, el acompañante local debe informarse sobre la situación y hacer los arreglos apropiados, informar a los departamentos pertinentes del hotel cuando sea necesario.

3. Recordatorios

El guía turístico debe pronosticar el clima del día, la topografía de los atractivos turísticos, la duración de la ruta a pie, etc. , y recuerde a los turistas que traigan ropa, impermeables y se cambien de zapatos si es necesario.

4. Reúnase a tiempo y suba al autobús.

La escolta local debe recordar la hora y el lugar de reunión después de que los turistas lleguen uno tras otro, la escolta local contará el número real; de gente y pedir a los turistas que suban al autobús a tiempo. En este momento, la escolta local debe permanecer junto a la puerta, saludar a todos para que suban al autobús y ayudar a los ancianos y a los débiles a subir al autobús. Antes de conducir, los acompañantes locales deberán volver a contar el número de personas.

¿Qué debe hacer el acompañante local durante la visita? ¿Qué precauciones se deben explicar antes y después de llegar al lugar escénico?

1. Replantear las actividades del día.

Después de conducir, el guía turístico debe reiterar a los turistas las actividades del día, incluida la hora y el lugar del almuerzo y la cena; informar a los turistas el tiempo necesario para llegar a las atracciones e introducir noticias nacionales y extranjeras importantes; el día que corresponda.

2. Guía de paisajes

En el camino hacia los lugares escénicos, las cámaras locales presentan las costumbres locales y los paisajes naturales a los turistas y responden a sus preguntas.

3. Introducir los atractivos turísticos

Antes de llegar al atractivo turístico, el guía turístico debe realizar una breve introducción al atractivo turístico, especialmente a su valor y características históricas. La explicación debe ser concisa y concisa para satisfacer el deseo de los turistas de aprender conocimientos relevantes de antemano, estimular su deseo de visitar los lugares escénicos y ahorrar tiempo para las explicaciones después de llegar al destino.

4. Ambiente activo

Si el viaje es largo. Los acompañantes locales pueden discutir temas nacionales y extranjeros de interés para los turistas u organizar actividades de entretenimiento apropiadas para animar el ambiente.

Antes y después de llegar al lugar escénico, el acompañante local debe explicar las precauciones durante el recorrido:

(1) Al llegar al lugar escénico, el acompañante local debe explicar. claramente antes de bajarse del autobús y recuerde a los turistas que recuerden comprobar el logotipo del autobús, el número de vehículo, el lugar de estacionamiento y el tiempo de viaje.

(2) Antes del diagrama esquemático de los lugares escénicos, el guía turístico debe explicar la ruta de viaje, el tiempo requerido, la hora de reunión, la ubicación, etc.

(3) El guía turístico local también debe explicar a los turistas las precauciones pertinentes durante el recorrido. Los grupos turísticos fronterizos acompañarán a los turistas antes de que ocurran situaciones y les informarán sobre las costumbres y precauciones del país de destino.

¿Cuáles son las responsabilidades de las empresas locales a la hora de llevar a los turistas de compras? ¿Qué cuestiones necesitan atención?

Ir de compras es una actividad importante para los grupos turísticos. Los acompañantes locales deben implementar estrictamente el horario del recorrido establecido por la unidad anfitriona y llevar al grupo turístico a las tiendas turísticas designadas para evitar problemas como arreglos excesivos y obligar a los turistas a comprar. .

Cuando los turistas están de compras, el acompañante local debe explicar la duración de la estancia y las precauciones de compra a todo el grupo, presentar las características de los productos locales y realizar trabajos de traducción. Si los turistas necesitan ayuda con los trámites de check-in.

Cuando un vendedor intenta vender, el acompañante local tiene la responsabilidad de recordarle a los turistas que no se dejen engañar y que no lo dejen pasar.

Cuando una tienda no logra negociar la calidad, vende productos falsificados y de mala calidad, o brinda servicios no estándar, el guía local debe informarlo a la persona a cargo de la tienda para salvaguardar los intereses de los turistas.

¿Qué preparativos debe hacer el grupo turístico antes de salir de esta estación (lugar)?

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