¿Cómo hacer operaciones comunitarias?
1. Primero: las comunidades deben intentar evitar intercambiar demasiados temas aburridos dentro del grupo, lo que afectará directamente las emociones de los usuarios.
2. Segundo: utilizar más herramientas para administrar la comunidad, como GOROUP+, Jindata y otras herramientas de administración de la comunidad en esta área, porque solo las herramientas pueden administrar bien a los usuarios.
3. Tercero: Echa un vistazo a cómo tus oponentes operan la comunidad y aprende de ello.
4. Cuarto: Crea temas y úsalos para atraer la atención de los usuarios.
Los siguientes son los detalles:
1. Definición de comunidad
Comunidad (la comunidad es un producto de la era anterior a Internet, y la tendencia ideal debería ser). ser autonomía En la actualidad, la "descentralización" es popular en el círculo de TI. Este concepto se ha mantenido en el proceso de mantener el desarrollo de las comunidades de comunicación de Internet. El sociólogo Reigold propuso por primera vez el concepto de "comunidad virtual" en 1993. de "un grupo de personas que están conectadas a través de redes informáticas y rompen las restricciones geográficas. Se comunican, comunican y comparten información y conocimientos entre sí a través de la red, formando una red de relaciones especiales con intereses y pasatiempos similares y, en última instancia, formando una comunidad con conciencia comunitaria y emociones comunitarias." Círculo."
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1.1 La comunidad está a tu alrededor
Eliminar restricciones-------Comunidad no es una etiqueta
¿Cuáles de las siguientes pertenecen a comunidades (cuando no lees las respuestas, ya tienes una cierta comprensión de las comunidades al responder esta pregunta)
A The Black Horse Club B. El primer grupo de personas que viajó a Taiwán C., propietario de Mercedes-Benz D, miembro de Starbucks E, sindicato de estudiantes
Análisis: BCD es un grupo de personas que usan lo mismo. Tienen el requisito previo para la asociación, pero carecen del escenario de asociación o carecen de herramientas de asociación continua, en resumen, no han pasado por el proceso de contacto grupal continuo, por lo que no han formado una comunidad. Darse cuenta de que la comunidad (relación) se debe a que la tecnología de Internet esencialmente reduce el costo de la comunicación, por lo que después del surgimiento de Internet, se forman comunidades. Sólo en el futuro habrá oportunidades para un desarrollo explosivo. la respuesta es AE
Ejemplo: el jefe pidió a sus subordinados que organizaran un círculo a nivel de director nacional, y los subordinados inmediatamente reclutaron a los directores amigos que los rodeaban y los reunieron a todos para unirse al grupo de WeChat y luego configurar el grupo. reglas y mantener cierta comunicación de vez en cuando, comer fuera de línea, charlar, hablar sobre productos y hablar sobre negocios.
1.2 La diferencia entre grupo. , social y comunitario
Mismo apellido, pero no una familia
¿Cuáles de los siguientes pertenecen a la comunidad
A. p>B. Estación B
C. Unirse al grupo WeChat
D Tu club comunitario de Weibo
Análisis. : Internet ha vuelto a permitir que las comunidades crezcan rápidamente. Es precisamente gracias a Internet que hemos vuelto a atraer este concepto de larga data. Otro punto que debemos recordar es que las comunidades son diferentes de las redes sociales y las comunidades. Es la diferencia decisiva entre ABC, D y E. En la superficie, la atmósfera de la comunidad tiene un propósito y la atmósfera social y social se forma gradualmente durante el proceso de comunicación e intercambio de información.
Respuesta. . ：ABC
Comunidad: Lo que la comunidad satisface es que la gente busca un sentido único de pertenencia.
Social: ¡Lo que son las redes sociales es que la gente busca un sentido de pertenencia! de diferencia!
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Comunidad: ¡Lo que la comunidad encuentra es la búsqueda de la gente por la comodidad adecuada!
Análisis comparativo de comunidad, interacción social y comunidad
2. El funcionamiento de la comunidad
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2.1 Las comunidades necesitan reglas
"El estado tiene leyes nacionales y cada familia tiene sus propias reglas." "No hay regla sin reglas". Esto aparece a menudo en nuestra vida diaria. Por supuesto que lo necesitamos cuando construimos una comunidad, pero depende de si quieres que esta regla sea estricta o flexible. Personalmente Siento que la comunidad de usuarios junior necesita una regla relativamente estricta para seleccionar a los miembros de la comunidad.
2.2 7 cosas que no se deben hacer en una comunidad
El tío NO está aquí para recordarte las 7 cosas que no debes hacer en el proceso de establecer una comunidad:
1. No puedes imitar las “comunidades” de otras personas
Es decir: no puedes copiar las comunidades de otras personas y luego copiar las comunidades de otras personas en la comunidad que estás a punto de formar. Su propia comunidad debe basarse en sus propios métodos, perspectivas y propósitos.
2. No está permitido establecer un grupo de ventas o micronegocios
Se refiere a: Muchas comunidades muchas veces se convertirán en grupos de venta de bienes o ventas, especialmente si solo hay uno. persona en un grupo de comerciantes, entonces todo el grupo cambiará, lo que requiere la supervisión de los gerentes y miembros centrales de la comunidad.
3. Debes atraer personas al grupo sin cesar.
Refiriéndose a esto: muchos propietarios de comunidades atraen personas sin ningún objetivo. Todos los que pertenecen a WeChat Moments se unirán al grupo. Independientemente de los gatos o los perros, las personas que se unan al grupo se verán obligadas a mudarse. Personalmente, recomiendo cobrar una tarifa determinada para unirse al grupo para que todo el grupo se sienta de alta calidad.
4. No malgastes dinero para invertir en la comunidad.
Se refiere a: A menudo veo a muchas personas en la comunidad regalando activamente teléfonos, relojes y otros productos de Apple. La comunidad, de hecho, no sirve de nada. El resultado final es que simplemente tomas tu teléfono y te vas, y las cosas de seguimiento seguirán siendo las mismas.
5. No se debe permitir que los miembros de la comunidad se las arreglen solos
Se refiere a: el propietario de la comunidad a menudo llena el número de personas y luego deja que los miembros de la comunidad se muevan libremente como ovejas. Este es el tabú más grande, a menos que la actividad de los miembros de su comunidad haya formado una pegajosidad muy fuerte. Si no hay pegajosidad, esta es una receta para la muerte.
6. No ignore las actividades fuera de línea
Refiriéndose a: Para ser justos, se deben realizar actividades fuera de línea como reuniones, ceremonias de premiación, fiestas de té, etc. Es propicio para mejorar la comunicación y el entendimiento entre los miembros de la comunidad y crear un puente de comunicación. Es como enamorarse y charlar en línea todos los días. No sabes quién es la otra parte, pero sabes que te lo estás pasando bien. , pero esto todavía falta.
7. Hay que pensar en cómo obtener ganancias.
Se refiere a: El mayor abandono de cualquier comunidad es que la comunidad no puede producir beneficios económicos. No me atrevo a cobrar o no lo sé. De hecho, los propietarios de la comunidad pueden cobrar con valentía. Por supuesto, deben brindar buenos servicios en la etapa inicial y empaquetar el contenido del producto primero. a tus miembros. Sólo entonces los miembros estarán dispuestos a financiarte. Esto es lo mismo que comprar cosas. Sí, me cobras por no darme nada, ¿soy un tonto?
2.3 Construir una comunidad es construir una empresa
Construir una comunidad de lujo es como construir una empresa. Requiere 5 elementos centrales:
1. Comunidad significa reconocer la marca, estar dispuesto a contribuir y simplemente participar en la comunidad. ¡No todos somos independientes sino armoniosos!
2. Reglas: El sistema de elección del comité de clase es justo, equitativo y abierto. Siempre habrá alguien en la comunidad que esté dispuesto a saltar y levantar la mano y decir: "Lo haré". !
3. Estructura: Principalmente simple y concisa, sin perder ningún carácter. La sede es designada como alcalde-ciudadano jefe de distrito.
4. Gloria: Tengo que encontrar una manera de hacer que los miembros de la comunidad se sientan honrados y muy orgullosos de unirse a esta comunidad.
5. Beneficios: Construir una comunidad al estilo "Xanadu" requiere pensar más y los beneficios obtenidos deben compartirse equitativamente.
2.4 La comunidad debe configurarse según las personas
Los roles son:
Cultivador: puede compartir e intercambiar experiencias y conocimientos dentro del equipo.
Ejecutor: comprende el contenido del producto y el estado de la comunidad y puede completar tareas relevantes bajo guía.
Buscador de recursos: si no hay recursos, busque soporte de recursos.
Innovadores: Realizan microinnovaciones en el método original para que el efecto general de la tarea sea mayor que el método original.
Experto: Como mentor, su capacidad para prestar atención y cultivar de manera proactiva a los miembros de la comunidad ha mejorado significativamente; puede liderar el desarrollo de tareas, canalizar cursos y brindar capacitación a los miembros de la comunidad.
Mecanismo de puntuación:
Desarrolle un determinado mecanismo de puntuación de miembros. La puntuación de la comunidad que hago está especialmente personalizada para los miembros de nuestra comunidad. Solo se utiliza como referencia, no para todos. deberías aprender de mí.
"Si no haces comunidad ahora, no habrá negociaciones comerciales en diez años"
Autor: el contenido anterior es de "Qilaixiu"