¿Qué debo hacer si recibo llamadas telefónicas todos los días de una compañía de préstamos en línea?
Los métodos de respuesta para la recolección telefónica son: método de respuesta, recolección puerta a puerta, la recolección telefónica también es el método de recolección más utilizado, queja proactiva y notificación a los colegas.
1.
Aceptación de quejas, transferencia de pistas y estadísticas de información sobre información mala y spam en redes de comunicación de información como las redes telefónicas. Se pueden presentar quejas por teléfono, al menos hasta cierto punto, para frenar este spam.
2. Recogida puerta a puerta.
La mayor parte lo realizan equipos de subcontratación de terceros, lo que suele denominarse recogida puerta a puerta, que se puede dividir en dos situaciones. El primero es visitarlo con regularidad, lo que incluye enviar cartas, buscar familiares y amigos, buscar líderes y ejercer presión a través del personal relevante. Cuando la gente viene a recoger dinero con regularidad, suele traer sus teléfonos móviles, cámaras, contratos y otros documentos, y algunos también pueden traer abogados. Básicamente, los empleados de la empresa acuden directamente a la puerta para comprender la situación. No habrá un comportamiento de cobro excesivo, que provocará principalmente presión psicológica sobre el deudor y sus familiares, pero estos están dentro del ámbito del cumplimiento legal.
3. El cobro telefónico es también el método de cobro más utilizado.
Porque su coste es relativamente bajo. Los teléfonos generalmente se dividen en tres tipos: teléfonos de Internet, teléfonos fijos y teléfonos móviles con nombres falsos. Las llamadas VoIP no se pueden devolver y los números están en todo el mundo. Por teléfono, Xiao Cui utilizará varios trucos, tanto suaves como duros, e incluso puede enojarte e inducirte deliberadamente a contraer deudas maliciosas.
4. Tomar la iniciativa de quejarse.
Puedes comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente de préstamos en línea para presentar una queja. Es ilegal llamar a la empresa sin perder el contacto. Si insistes en llamar para el cobro, sólo podrás acudir a la agencia correspondiente.
5. Notificar a los compañeros.
Es fácil llamar y pedir el número de tu empresa y no hay nada que puedas hacer para evitarlo. Puedes decirles con antelación a los compañeros que contestan el teléfono que si alguien llama por ti, ha dejado el trabajo o que lo ignoren.
Mi préstamo online está vencido y hago decenas de llamadas cada día ¿Qué debo hacer?
Definitivamente alguien llamará para cobrar préstamos online vencidos. Si no contesta el teléfono, puede seguir llamando y también puede llamar a su contacto de emergencia. Ahora hay cobradores de deudas dedicados a cobrar deudas que afectarán su vida. Se recomienda no utilizar préstamos vencidos. Puede negociar el método de pago más adelante para evitar deber cada vez más intereses.
Mi préstamo online está vencido y hago decenas de llamadas cada día ¿Qué debo hacer?
Si el préstamo online está vencido y cada día se hacen decenas de llamadas para exigir el pago, se recomienda gestionarlo de la siguiente manera:
1. Mientras se pague la deuda vencida, la plataforma de préstamos en línea, naturalmente, no presionará para que se pague.
2. Si temporalmente no puede pagar su deuda vencida y no desea que lo sigan solicitando, puede comunicarse de manera proactiva con el personal de servicio al cliente de la plataforma de préstamos en línea para negociar e informar al otro. Parte que no puede pagar temporalmente, brinde el soporte informativo correspondiente y luego exprésese. Si tiene una idea sincera de pago, intente solicitar una extensión del período de pago y pague a plazos. La plataforma de préstamos online lo considerará oportuno. Si la negociación tiene éxito, la plataforma de préstamos online suspenderá el cobro.
3. Si la plataforma de préstamos en línea no logra negociar una extensión del pago, puede intentar pedir dinero prestado a familiares y amigos para pagar el dinero, y luego considerar devolverlo a familiares y amigos después del préstamo en línea. se paga (los familiares y amigos podrán discutir mejor el momento del pago).
Y todos deben prestar atención. Lo mejor es desarrollar el buen hábito de pagar a tiempo y tratar de evitar pagos atrasados. Si está vencido, no debe evitar directamente el pago; de lo contrario, la plataforma de préstamos en línea no le devolverá la llamada y puede llegar a su puerta en el futuro.
¿Qué pasará si el préstamo online está vencido y decenas de llamadas no son atendidas cada día?
1. Tres meses antes del vencimiento del préstamo online, la plataforma de préstamos cobrará el préstamo. Si el prestatario no contesta el teléfono, se realizan varias llamadas todos los días.
Además, los préstamos online deben proporcionar más de tres números de contacto de emergencia. Generalmente, complete los números de teléfono de los padres, hermanos y la plataforma de préstamos se comunicará directamente con la persona de contacto de emergencia para explicar el motivo por el cual el prestatario no paga el préstamo.
Si el prestatario cambia su número de teléfono móvil, una empresa de cobranza profesional se hará cargo del reembolso al cabo de tres meses. Las agencias de cobranza solicitarán información sobre el prestatario a través de varios canales. Incluso si cambia su número, aún podrá encontrar su número de teléfono móvil actual.
2. Recoger puerta a puerta. Para los prestatarios que no contestan el teléfono muchas veces, cambian su número de teléfono móvil o no pagan durante mucho tiempo, la plataforma de préstamos en línea se comunicará con la empresa de cobranza local para ir directamente al lugar de residencia del prestatario y comunicarse con el local. El director de la aldea o el comité vecinal van a la casa del prestatario para explicarle la situación del préstamo.
3. Altos intereses de penalización y daños y perjuicios. Los propios préstamos en línea tienen altas tasas de interés. Los intereses de penalización y las indemnizaciones por daños y perjuicios seguirán acumulándose, lo que hará que la presión de pago sea aún mayor.
¿Qué debo hacer si pido cada vez más préstamos online?
Si solicita cada vez más préstamos en línea, se recomienda manejarlo de la siguiente manera:
1 Deje de prestar y no solicite nuevos productos de préstamo por el momento para evitarlo. deuda creciente.
2. Los préstamos que se han pedido prestado pero no se han reembolsado deben reembolsarse lo antes posible, especialmente los préstamos que están a punto de vencer o vencidos. Si temporalmente no puede pagar el préstamo, puede comunicarse de manera proactiva con el servicio de atención al cliente de la plataforma de préstamos en línea para negociar e intentar solicitar una extensión del período de pago y pagar a plazos. En consecuencia, se deben considerar las plataformas de préstamos en línea. Si la negociación tiene éxito, la plataforma de préstamos en línea naturalmente formulará un plan de pago que cumpla con la capacidad de pago actual del prestatario y luego pagará de acuerdo con el nuevo plan.
3. Presta atención al reembolso. Si descubre que los préstamos ilegales en línea cobran altas tasas de interés y existe un fenómeno de "interés continuo" y, por lo tanto, no puede pagar, rechace pagar u obtenga pruebas e infórmelo a la Comisión Reguladora Bancaria local o a Internet de China. Asociación de Finanzas. Si a menudo se ve obligado a pedir dinero y su vida normal se ve perturbada, también puede presentar una demanda ante el tribunal si la disputa no está clara. Si es necesario, también puede denunciar el caso al departamento de seguridad pública.
¿Cómo afrontar las frecuentes llamadas de cobro de préstamos online?
En términos generales, es un proceso normal que el personal de cobranza utilice la cobranza telefónica después de que los préstamos en línea están vencidos. Así que espero que los prestatarios no se nieguen a contestar el teléfono. Si la otra parte utiliza con frecuencia llamadas telefónicas para acosarlo, puede quejarse directamente, porque la Asociación de Finanzas de Internet estipula que no se pueden realizar más de tres llamadas de cobro al día, de lo contrario será un cobro ilegal. Además, si el prestatario no responde a ninguna llamada de cobro, es fácil que se produzcan malentendidos innecesarios con la otra parte, lo que resulta muy perjudicial para la negociación del reembolso. Por lo tanto, una vez que los préstamos en línea están vencidos, se espera que los prestatarios respondan las llamadas de cobro tanto como sea posible. Si se trata de un cobro ilegal, por supuesto el prestatario puede quejarse o negarse a responder.
Como prestatario, debes pensarlo dos veces antes de pedir dinero prestado, porque si pides prestado un préstamo, al final tendrás que devolverlo. Este es también el sentido común más básico. Además, una vez vencido el préstamo en línea, debe gestionar o negociar activamente el reembolso y no perderse, de lo contrario será muy perjudicial para usted. Si su crédito personal no es bueno, habrá manchas y su puntaje crediticio de Zhima disminuirá. Por lo tanto, liquidar los préstamos online vencidos lo antes posible es la mejor opción.
¿Cómo afrontar las llamadas de acoso de préstamos online? ¡Estos métodos funcionan!
;? En los últimos años, la industria de los préstamos en línea se ha desarrollado rápidamente y muchos prestatarios se han beneficiado de ella. Después de todo, en comparación con la práctica anterior de ir al banco, se puede obtener rápidamente un préstamo descargando una aplicación móvil o siguiendo la cuenta oficial de WeChat, lo que ha generado una gran cantidad de compañías de préstamos en línea, incluidas algunas instituciones que operan en violación. de regulaciones. Cuando los prestatarios estén en mora, los bombardearán con llamadas telefónicas y los acosarán, entonces, ¿qué deberían hacer?
Las cobros ilegales comunes incluyen principalmente los siguientes tipos: mensajes de texto con bombas, atentados mortales con bombas en teléfonos, llamadas repetidas para cobrar cobros, llamadas a familiares y amigos para cobrar cobros, cobros puerta a puerta, envío grupal de fotografías indecentes. , y mala comunicación de información en redes sociales.
Entre ellos, las llamadas telefónicas de acoso son el tipo más molesto. Para hacer frente a este tipo de comportamiento, puede adoptar los siguientes métodos:
1. Al recibir una llamada de cobro, debe mantenerse firme. Definitivamente pagarás las deudas vencidas, pero no las acoses con llamadas telefónicas ni explotes tu libreta de direcciones, de lo contrario no podrás pagar ni un centavo. Puedes negociar un determinado tiempo de amortización con él. En este caso, la otra parte no podrá volver a llamarlo ni acosarlo.
2. Si se trata de productos de usura, usted mismo puede calcular los intereses, las tarifas de gestión y otras tasas integrales. Si el total de las diversas tarifas de gestión, tarifas de plataforma y tarifas de membresía excede con creces el interés legal, puede presentar una queja ante la Comisión Reguladora Bancaria de China enviando los contratos, acuerdos, registros de chat y capturas de pantalla de acoso pertinentes.
3. Si te encuentras con amenazas de abuso por teléfono, bombardeo de libretas de direcciones, envío de fotografías en grupos, etc. , puede conservar las capturas de pantalla de la grabación y el texto y denunciar el delito a la comisaría. Puede haber algunas maneras.
4. Si la tasa de usura vencida es demasiado alta, puede optar por demandar al tribunal y el tribunal la calculará. No necesita pagar intereses que excedan las regulaciones estatales y también puede solicitar un reembolso.
En resumen, en última instancia, hay demasiadas instituciones de préstamos en línea en el mercado y es inevitable cometer errores. Todos deberían aprender más sobre los préstamos y comprender cuidadosamente los antecedentes institucionales y las opiniones de los usuarios antes de solicitar préstamos en línea para evitar problemas innecesarios.