Inspiración del incidente de WorldCom

La antigua “brillantez” de WorldCom se originó a partir de una exageración conceptual. Según las estadísticas de los departamentos pertinentes de Estados Unidos, el valor de mercado de WorldCom alcanzó los 654,38+08 mil millones de dólares en su momento "pico". Pero hoy, dos años después, sus "activos familiares" son sólo de 3 mil millones a 8 mil millones de dólares. El precio de las acciones se ha desplomado y a nadie le importa. En contraste, la pragmática AT&T tiene un balance saludable y una buena reputación, y ahora AT&T es más pragmática. Para reducir la deuda, la empresa está tomando una serie de medidas para liquidar los activos dudosos.

La economía mundial ha entrado en la era de la "economía crediticia". Operar con integridad, centrarse en la credibilidad y gestionar las empresas de forma eficaz son los requisitos objetivos de las leyes del desarrollo económico. La especulación y la exageración van en contra de las leyes de la economía. Sin embargo, si observamos el mercado nacional de telecomunicaciones, hay muchos especuladores. Las guerras de precios, las guerras territoriales, el arrebato de usuarios, los servicios gratuitos y las medidas preferenciales pueden describirse como diversas, pero el nivel sustancial de servicio no ha mejorado y la calidad de la comunicación no ha sido bien garantizada. Ésta es una señal peligrosa.

En condiciones de economía de mercado, la competencia entre empresas es una demanda del mercado. Una competencia razonable puede promover que las empresas bajen los precios y proporcionen mejores servicios. Pero las guerras de precios, la competencia por el territorio y la competencia por los usuarios son sólo competencia de bajo nivel y competencia de baja eficiencia. Debido a que las empresas prestan demasiada atención a los competidores y formulan estrategias de precios, no pueden gastar demasiada energía para considerar las necesidades de los usuarios y mejorar la calidad del servicio. Una vez que los usuarios se dan cuenta de que sus intereses han sido perjudicados, es fácil que se levanten y se rebelen. Por lo tanto, tener clientes y apoderarse del mercado a través de ventajas de precios es sólo una prosperidad a corto plazo; aquellos que exageran los conceptos eventualmente serán abandonados por los clientes;

Como todos sabemos, la industria de las telecomunicaciones es una industria de alta tecnología y alta inversión que enfatiza la fortaleza y la gestión estricta. Sólo si comprenden verdaderamente las ganancias de la empresa, la tasa de crecimiento del negocio principal y el índice de endeudamiento, los operadores podrán seguir siendo invencibles en la dura competencia del mercado. Después de todo, la gestión financiera es el núcleo de la gestión empresarial moderna. Sin embargo, la exageración puede engañar a la gestión básica de las empresas, pensando que las empresas sólo necesitan hacer las maletas, en lugar de centrarse en cultivar la fuerza interna, la reorganización interna, fortalecer la gestión, establecer un sistema empresarial moderno completo e incluso alterar el mercado. Las comunicaciones en el mundo fueron destruidas por el fraude, y el concepto de especulación en el mercado de valores es el mejor ejemplo.

Apocalipsis 2: Las operaciones de servicio completo reducen los riesgos

En el pasado, la gente solía creer que las empresas de comunicación podían resistir los riesgos mientras hicieran una mierda. Pero este no es el caso. Si observamos estas empresas de alta tecnología, se puede decir que no son grandes. Por ejemplo, el negocio de Global Telecom se ha extendido por Estados Unidos, Europa y Asia, con más de 65.438+0.000 empresas de comunicaciones y más de 300 empresas de servicios de Internet, y 60.000 empresas son usuarios de Global Telecom. WorldCom es la segunda empresa de servicios de datos y telefonía de larga distancia más grande de Estados Unidos. Aunque está al borde de la quiebra, su valor real sigue siendo de entre 3.000 y 8.000 millones de dólares. Según las últimas cifras de auditoría estadounidenses, de 1997 a 2001, las ganancias reales de Xerox alcanzaron los 6.400 millones de dólares.

Una empresa tan grande no puede soportar los riesgos operativos y ha caído hasta donde está hoy. Se puede ver que no basta con que una empresa crezca, también debe implementar una estrategia de "diversificación" para reducir los riesgos.

En el severo entorno económico global, los riesgos operativos de los operadores de telecomunicaciones de servicio único están aumentando y su espacio de supervivencia se está reduciendo gradualmente. Para sobrevivir y prosperar, los operadores de un solo servicio tienen que expandirse. Sin embargo, la expansión a menudo hace que las empresas caigan en un atolladero más profundo y luego se embarquen en un "punto sin retorno". Por ejemplo, la quiebra de Global Telecom fue causada por un solo negocio, una expansión ciega y la dificultad para resistir los riesgos. Entre las cuatro principales quiebras de empresas de telecomunicaciones del año pasado, las empresas de telecomunicaciones en quiebra 360Networks, Winstar Communications, PSINet y Exodus Communications eran todas operaciones de un solo negocio. Ahora, como el negocio es relativamente simple y las ganancias no son buenas, WorldCom asume riesgos desesperados: encubre enormes pérdidas realizando cuentas falsas.

Por el contrario, las empresas de telecomunicaciones de servicio completo se han vuelto populares en el mercado internacional, como la japonesa NTT, France Telecom, Deutsche Telekom, British Telecom y otras empresas. Su fuerza operativa ha crecido sin precedentes y lo han hecho. tomado una posición dominante en el mercado mundial. En particular, el auge de NTT en Japón ha llevado el desarrollo de Japan Telecom a su apogeo, lo que se debe en gran medida a la política del gobierno japonés de brindar a NTT operaciones de servicio completo.

Los hechos muestran que en un entorno económico global en deterioro, las empresas de un solo negocio enfrentan riesgos mucho mayores que las empresas de negocios completos o multinegocios. Debido a que la demanda del mercado se ha desacelerado y la competencia se ha intensificado, las empresas de telecomunicaciones que sólo operan un negocio no tienen espacio para el cambio, no hay otras empresas que cambien su enfoque, no hay forma de crear nuevos puntos de crecimiento de ganancias, no tienen espacio para respirar e incluso quiebran. Cuando un determinado tipo de negocio decae, los operadores de servicios completos pueden cambiar su enfoque comercial a otros negocios y crear nuevos puntos de crecimiento de ganancias, asegurando así el desarrollo estable y a largo plazo de la empresa. Además, aunque los diferentes servicios de telecomunicaciones tienen diferentes características de uso, existe una gran cantidad de infraestructura compartida en la capa de red y en la capa física. Los operadores de telecomunicaciones que operan todos los servicios pueden proporcionar diversos servicios en una plataforma de red de servicios integrados unificados, mejorando así en gran medida la utilización de la infraestructura de red. y reducir los costos del servicio.

Además, a juzgar por la tendencia de desarrollo de la demanda del mercado, los usuarios necesitan un paquete de soluciones y servicios integrales integrales. Evidentemente, un único operador empresarial no puede satisfacer y adaptarse a esta demanda del mercado, lo que se traduce en una reducción significativa del negocio y una competencia feroz. Después de todo, la competencia mundial en telecomunicaciones se caracteriza por la tendencia hacia servicios integrados. Por lo tanto, los operadores de telecomunicaciones deben tomar las necesidades de los usuarios como punto de partida y brindarles un conjunto completo de soluciones, no solo un único servicio.

Apocalipsis 3: El desarrollo sostenible es fundamental.

Cualquier empresa espera alcanzar a sus pares lo más rápido posible, convertirse en una empresa de primera clase y luego crecer y fortalecerse. Pero ese tipo de empresa de corta duración no puede considerarse una empresa verdaderamente excepcional. La mayoría de las 500 empresas más importantes del mundo no ganan la competencia del mercado con una o dos "oportunidades", sino que han pasado por años de lucha y bautismo en la feroz competencia del mercado para volverse más grandes y más fuertes. A su vez, volverse más grande y más fuerte permitirá que la empresa dure más, formando un círculo virtuoso. Por tanto, para las empresas alcanzar el desarrollo sostenible es fundamental.

En la actualidad, con la desaceleración del crecimiento económico mundial, especialmente el estallido de la burbuja económica de Internet y la competencia excesiva en el mercado de las telecomunicaciones, la industria mundial de la información y las comunicaciones ha caído en una recesión. particularmente importante para mantener el desarrollo sostenible de las empresas de alta tecnología. Para lograr el desarrollo sostenible, las empresas de alta tecnología deben formular estrategias de desarrollo sostenible, como fortalecer la gestión básica, lograr ganancias razonables, centrarse en los efectos de la marca, operar con integridad, manejar los intereses a corto y largo plazo y establecer una buena ecología de mercado. .

La gestión básica es crucial para que las empresas busquen el desarrollo sostenible, especialmente hoy en día cuando la gestión financiera se ha convertido en el núcleo de la gestión empresarial moderna. Sólo agarrando firmemente las ganancias corporativas, las principales tasas de crecimiento de las empresas y los ratios de endeudamiento podrán las empresas seguir siendo invencibles en la dura competencia del mercado. Como todos sabemos, si una empresa no tiene intereses, no tiene sentido de supervivencia y debe maximizar las ganancias como objetivo fundamental. Sin embargo, el objetivo de maximizar las ganancias corporativas sólo puede lograrse mediante ganancias razonables o ganancias satisfactorias. Es imposible que una empresa logre un desarrollo sostenible sin beneficios razonables. La gente no puede vivir sin confianza y las empresas no pueden durar mucho tiempo sin confianza. La integridad es la base del ser humano y la confiabilidad es la base para hacer las cosas. Para el desarrollo de una empresa, es un activo intangible, una fuerza impulsora intangible y una mejora efectiva del valor de gestión. La competencia en el futuro es la competencia de marcas y credibilidad, no sólo la competencia de productos. Los productos tienen un ciclo de vida y el atractivo del boca a boca es ilimitado. La reputación es la plataforma de apoyo para el desarrollo sostenible de las empresas. Si una empresa quiere crecer y fortalecerse, debe valorar su reputación, especialmente cuando la reputación entra en conflicto con intereses inmediatos, y no debe cometer fraude en aras de intereses inmediatos. Por lo tanto, no importa cuán alta sea su reputación ahora y no importa cuán grande sea el mercado que ocupe, tarde o temprano perderá su reputación y perderá su punto de apoyo. Enron, WorldCom y Xerox son los mejores ejemplos de empresas que destruyeron su credibilidad y sus marcas.

Algunos economistas señalaron que establecer una buena ecología de mercado es una de las leyes básicas de las operaciones comerciales. Si una empresa viola esta ley fundamental, fracasará. Para las empresas de telecomunicaciones, una buena ecología de mercado es la relación de la cadena alimentaria del mercado establecida con los fabricantes de equipos de telecomunicaciones, los clientes, los competidores, el gobierno y los medios de comunicación. En esta cadena alimentaria, las empresas de telecomunicaciones no sólo tienen una relación competitiva con ellas, sino que también dependen de ellas y cooperan con ellas.

Romper con la cadena alimentaria del mercado o destruirla afectará inevitablemente al desarrollo sostenible de las empresas y cosechará las consecuencias.

En resumen, a medida que la globalización económica continúa avanzando, las empresas de telecomunicaciones chinas no sólo deben aprender activamente de las experiencias exitosas de las empresas de telecomunicaciones europeas y estadounidenses, sino también de sus fracasos. Para construir una empresa internacionalmente competitiva, una sola industria no puede respaldar el desarrollo sostenible de la empresa a largo plazo, y es difícil formar la escala comercial necesaria para que la empresa participe en la competencia internacional solo expandiéndose continuamente a nuevos campos y; Acelerando el ajuste de la estructura corporativa y la modernización industrial se puede mejorar continuamente la participación de las empresas. La división internacional del trabajo y la fuerza operativa competitiva. Al mismo tiempo, las personas no pueden vivir sin confianza, ni tampoco las empresas. Si las empresas de telecomunicaciones nacionales no siguen las leyes económicas, no hacen las cosas con los pies en la tierra, aumentan su fuerza, mejoran la competitividad básica y sólo especulan sobre conceptos, serán eliminadas en la ola de competencia global e incluso pueden repetir la misma situación. tragedias de la "burbuja" de WorldCom y Xerox.