Firma de préstamos online: el punto de inflexión de la “nube” de la industria de la “vivienda”

Cuando "una puerta está cerrada, dos puertas están cerradas" se convierte en una condición de vida común para el público, los estilos de vida de las personas comienzan a "nublarse" por completo y el efecto dominó también se refleja en varias industrias, dando lugar a actualizaciones iterativas en la industria.

Comida fresca "a domicilio", entrega sin contacto, reuniones online, educación online... la industria ha marcado el comienzo de un punto de inflexión online y en la nube. En el campo de la "vivienda", el producto 3.0 de firma de préstamos en línea de Ke Holdings, "Online House Signing", está remodelando el modelo de transacción de viviendas de segunda mano al superar las dificultades causadas por la epidemia y los puntos débiles inherentes de la industria, y crear una "nube". "perteneciente a la industria de la "vivienda". "Punto de inflexión. El comportamiento de compra de viviendas, que es de gran importancia para el público, también está cambiando silenciosamente su patrón.

Exploradores de puntos débiles

Los líderes que están a la vanguardia de la industria suelen ser los perceptores que tienen el conocimiento más profundo de los puntos débiles de la industria. En 2019, la plataforma Beike completó un total de 479.000 transacciones de vivienda de segunda mano, incluidos 290.000 préstamos comerciales, lo que representa el 61%.

Las transacciones masivas contienen una gran cantidad de "puntos débiles": para una transacción normal de una casa de segunda mano, el enlace del préstamo es el proceso físico e intelectual que consume más energía.

En primer lugar, los compradores de vivienda deben verificar su información crediticia en línea o en los puntos de consulta de crédito bancario con anticipación y preparar todos los materiales necesarios para un préstamo de una vez. Luego, el corredor debe coordinar los días hábiles del comprador y del vendedor e ir juntos al centro de negociación. Con la coordinación del corredor, el comprador y el vendedor deben acudir nuevamente al banco para ingresar formalmente la información y firmar un contrato de préstamo. Toda la sesión fue muy agotadora. Si hay un pequeño error, será necesario repetir el viaje de ida y vuelta.

Después de la epidemia, “reunirse” no es sólo un acto laborioso, sino también un acto de “lujo”. Para las transacciones de vivienda de segunda mano, los préstamos presenciales enfrentan muchas dificultades.

Aparta las nubes y la niebla y contempla la luna brillante. Como muchas industrias, en línea también es una herramienta poderosa para romper la "nube" de la industria del comercio de viviendas de segunda mano.

Desde sus inicios, Shell ha estado promoviendo transacciones eficientes, controlables y estandarizadas mediante el establecimiento de datos, sistemas y estándares. A partir del segundo semestre de 2019, Beike lanzó un departamento de ventas de realidad virtual, viviendas de alquiler y firma online de viviendas de segunda mano. La herramienta de firma de préstamos por video en línea "Online House Signing" ayuda a Beike a implementar gradualmente un servicio de transacciones de bienes raíces en línea de circuito completamente cerrado.

Simplificar cosas complejas es el valor revolucionario de un producto.

Para todas las partes de la transacción, el proceso de firma en línea a través de la "Sala de firma en línea" es extremadamente simple y los beneficios son obvios: todas las partes coordinan un momento adecuado para ingresar a la interfaz de operación de la transacción en línea. sala de firmas y el administrador de transacciones Presentar a los participantes y el proceso de entrevista al principio. El comprador y el vendedor completan la información y la cargan para su confirmación. El administrador de la cuenta bancaria recupera el registro de crédito del comprador y confirma las calificaciones y la información del préstamo. Ambas partes completan el proceso de firma electrónica de la información del préstamo.

Dado que el Centro de Servicios de Transacciones de Shell se conectó directamente con 13 bancos, incluidos ICBC, Banco Agrícola de China y CITIC, se ha logrado la transmisión en línea y la visualización interactiva del progreso del procesamiento de préstamos. Los clientes también pueden verificar el progreso de las transacciones más recientes en tiempo real después de firmar un contrato para comprender el progreso comercial posterior y recibir recordatorios por mensajes de texto en nodos clave. La firma de préstamos en línea no solo ahorra a los clientes el tiempo de ir y venir, recopilar y revisar información en el sitio, sino que también evita la coordinación del tiempo fuera de línea, rompe las barreras de espacio, supera las limitaciones de tiempo, hace que el proceso de transacción sea simple y rápido y mejora la eficiencia y eficiencia de la experiencia de transacciones.

Líder de tendencia

No utilice esta herramienta como medida temporal para hacer frente a la epidemia.

Debido a la complejidad de la epidemia y la normalización de la prevención y el control de la epidemia, el estilo de vida "en la nube" del público está experimentando muchos cambios fundamentales: han pasado cinco o seis años desde el nacimiento de la tecnología "puerta a puerta". "Negocio a puerta", porque la epidemia ha continuado. Es tibio, pero la aceptación ha aumentado sin precedentes; la transmisión en vivo no es nada nuevo, porque la epidemia ha traído la posibilidad de reestructurar el panorama del comercio electrónico; las aplicaciones de conferencias en línea han estado durmiendo en los ojos de muchas personas. teléfonos móviles durante muchos años. Debido a la epidemia, se ha convertido en una aplicación de "vida diaria"... Detrás de la serie de cambios está la evidente mejora en la aceptación por parte del público de muchas escenas en línea. Se puede decir que la epidemia ha acelerado la sustitución de escenarios en línea y fuera de línea. Muchos escenarios comerciales que se implementaron fuera de línea en el pasado se ejecutarán normalmente en línea en el futuro.

El ámbito de las transacciones de vivienda de segunda mano no es una excepción.

En el pasado, para las transacciones de viviendas de segunda mano, la mayor dificultad en las operaciones de productos en línea no era la tecnología, sino la conciencia inercial del usuario. Las transacciones de viviendas de segunda mano son negocios de baja frecuencia y es difícil para los usuarios experimentar las ventajas de las herramientas en línea mediante un uso frecuente. Además, los requisitos de seguridad de todas las partes de la transacción también hacen que los usuarios sean generalmente conservadores.

La epidemia está cambiando sutilmente la conciencia pública. Como muchos productos online, la firma de préstamos online se está convirtiendo en una opción habitual para cada vez más personas.

Las Sras. Zhang y Li, que viven en Dalian, son las compradoras y vendedoras de una transacción de vivienda de segunda mano. El 1 de junio de este año, las dos partes firmaron un contrato de compraventa. Después de enterarse de que podían elegir el proceso de firma de préstamos en línea, decidieron por unanimidad elegir el formulario de "firma de préstamos en línea". Bajo la dirección del corredor y del administrador de transacciones, ambas partes preparan los materiales de forma independiente. El 16 de junio uno estaba en el auto y el otro en su casa. Todo el proceso de firma de préstamo online se completa en menos de 15 minutos. Al día siguiente, se aprobó el préstamo de la Sra. Li.

La importancia histórica de la "Sala de firmas en línea" para la industria no solo se refleja en el lado de las transacciones, sino también en la apertura del lado bancario. Anteriormente existían muchas barreras a la interrupción de los procesos para grandes instituciones como los bancos. También debido a la epidemia, los bancos tienen una motivación sin precedentes para brindar servicios convenientes, lo que ha brindado oportunidades a Beike. Impulsado por Beike, el negocio de "firma de préstamos en línea" completó la cooperación con más de 1.000 bancos en un corto período de tiempo.

Para las empresas comprometidas con el desarrollo del negocio en línea, aprovechar las oportunidades que brindan los cambios en el comportamiento y los hábitos del público y ganarse el reconocimiento y la confianza de los usuarios con una buena experiencia de productos y servicios mejorará su negocio en línea. La promoción a escala ha sentado una base sólida y brindado oportunidades para que su negocio lidere la innovación de la industria. Ésta es también la lógica seguida por la promoción empresarial de “firma de préstamos en línea” de Beike.

“Esperamos que este negocio de contratación de préstamos en línea sea innovador y redefina los estándares de servicio de toda la industria. Al mismo tiempo, ahorrará tiempo de transacción para compradores y vendedores, mejorará la eficiencia bancaria y reducirá el tiempo. la tasa de error en el proceso de servicio "El gerente general del centro de servicios de transacciones de Ke Holdings Co., Ltd. dijo que la firma de un préstamo en línea es solo el comienzo y que lograr verdaderamente el proceso de transacción residencial en línea ideal será un largo proceso. proceso de término.

Los últimos datos muestran que Beike Online Loan ha firmado más de 60.000 pedidos, atendiendo a casi 654,38 millones de clientes, cubriendo 56 ciudades y más de 165.438.050 bancos cooperativos, y el tiempo de espera para la entrevista se ha reducido en un 30%. .

Detrás de estas cifras, se ha producido una innovación en la industria.