La filosofía empresarial de Penney

J.C. Penney fue fundada en 1902 por James Penney en un pueblo minero de Wyoming y tiene su sede en Salt Lake City, Estados Unidos. Al comienzo de la apertura de la tienda, Penney seleccionó productos de alta calidad basándose en la situación de la ciudad, los pasatiempos y las necesidades de los residentes y marcó el precio en cada producto. El precio era el mismo para personas de todos los ámbitos de la vida. lo cual era inusual en ese momento. Las tiendas Penney's tienen una política de pago en efectivo únicamente y no aceptan compras a crédito. Esta práctica fue ridiculizada por los empresarios locales, porque la mayoría de los residentes locales utilizaban crédito para el consumo, pero las tiendas Penney atrajeron a un gran número de clientes con sus productos de alta calidad y su buen servicio. La insistencia de Penney en ofrecer a los clientes productos de alta calidad a precios bajos pronto la convirtió en un éxito.