Evaluación social del incidente masivo en Shishou, provincia de Hubei
El 24 de junio de 2009, el People's Daily publicó un comentario de actualidad "Comentario sobre cómo responde el gobierno a la "era de los micrófonos"", cuyo contenido es el siguiente:
La historia de un joven chef de hotel en la ciudad de Shishou, provincia de Hubei. El caso de asesinato, fermentado por varios rumores, generó conflictos. En comparación con algunos incidentes masivos anteriores, la situación en Shishou es más complicada, pero el trasfondo es familiar.
Durante las dos sesiones de 2009, Shi Zongyuan, secretario del Comité Provincial del Partido de Guizhou, al resumir el incidente de Weng'an, dijo que al comienzo del incidente de Weng'an, había muchos rumores sobre La Internet. Sin embargo, luego de que la verdad del incidente fuera revelada a través de los medios, las dudas del público quedaron respondidas. Adherirse a la transparencia de la información es la razón más importante para sofocar rápidamente el incidente de Weng'an. También enfatizó que los principales cuadros dirigentes deben acudir a las masas lo antes posible para escuchar las voces de las masas, utilizar la supervisión de la opinión pública y activar el sistema de rendición de cuentas de los cuadros para calmar la situación.
La causa del caso Shishou también fue una muerte anormal. Ante muchas dudas, la explicación de la policía no logró convencer a la familia del fallecido ni al público. Durante aproximadamente 80 horas, por un lado, los comunicados de prensa del gobierno fueron vagos; por otro, los internautas utilizaron los medios informales para publicar información y explorar la verdad. Según estadísticas incompletas, durante este período, solo hubo tres comunicados de prensa que reflejaban la posición del gobierno; aparecieron cerca de 500 publicaciones relevantes en el foro Tieba de un sitio web, y en algunos sitios web de podcasts, hubo más de un párrafo escrito por los internautas con sus propios medios. vídeos de teléfonos móviles.
El caso Shishou recuerda una vez más a los departamentos gubernamentales pertinentes y a los cuadros dirigentes cómo abordar adecuadamente la nueva situación de difusión de información multicanal e interactiva y expresión de opiniones en la sociedad actual. Durante mucho tiempo, el partido y el gobierno han otorgado gran importancia a la propaganda informativa y la orientación de la opinión pública por parte de los medios tradicionales, como periódicos y estaciones de televisión. También se han logrado grandes avances en la construcción de sitios web de noticias gubernamentales en Internet y en los periódicos del partido. Sin embargo, aún queda mucho trabajo por hacer para unificar ideas y formar conciencia política.
En la era de Internet, todo el mundo puede convertirse en un canal de información y en un sujeto de expresión de opinión. Hay una metáfora vívida, es decir, todos tienen un micrófono frente a ellos. Esto plantea mayores requisitos para la orientación de la opinión pública. Ante las emergencias, no basta con que el gobierno y los principales medios de comunicación simplemente publiquen información. También deben comprender y captar rápidamente el pulso de los diversos nuevos medios de información en Internet y responder rápidamente a las preguntas del público. , especialmente el departamento de propaganda, para tener capacidad de recopilación, investigación y juicio de opinión pública rápida y precisa. Si está ausente, es afásico o miente sobre emergencias y temas delicados, o incluso quiere frenar las "críticas" en línea, eso no aliviará la situación ni resolverá los conflictos, ni está en línea con los requisitos del XVII Congreso Nacional de el Partido Comunista de China para proteger el derecho del pueblo a conocer y participar, los derechos de expresión y los derechos de supervisión.
En la plataforma de expresión social diversa respaldada por Internet y las comunicaciones móviles, la voz del gobierno y la orientación de la opinión pública requieren capacidades mayores y más sólidas que en el pasado. Hemos tenido una experiencia exitosa en este sentido. Durante el período de ayuda de emergencia del terremoto de Wenchuan, el gobierno celebró una o, a veces, varias conferencias de prensa al día, los principales medios de comunicación liberalizaron la presentación de noticias y los nuevos medios de comunicación tecnológicos como Internet, teléfonos móviles, radio, etc. y también las comunicaciones por satélite. Cada uno de ellos mostró sus habilidades especiales para garantizar un alto grado de transparencia en la situación de desastre y en el trabajo de socorro. Los resultados de la apertura de la información han inspirado en gran medida el espíritu nacional, mejorado la cohesión social, mejorado el prestigio del gobierno y profundizado los lazos de carne y hueso entre el gobierno y el pueblo.
La transparencia de la información puede ayudar a mejorar la credibilidad del gobierno, que es la inspiración de la experiencia de Wenchuan. En el período de transformación social en China, frente a complejos ajustes de intereses, los gobiernos en todos los niveles deben desempeñar su papel en la promoción de la expresión equilibrada y la comunicación fluida de las opiniones e intereses de todos los estratos de la sociedad, promoviendo el diálogo y la comunicación entre cuadros. y las masas, y prestando atención a escuchar la opinión pública y resolver los conflictos en todo momento, mantener la estabilidad social y el desarrollo saludable.
El 25 de junio de 2009, "News 1 1" de CCTV transmitió "¿Por qué se "perdió" nuevamente la cabeza de piedra? "En el programa, Bai Yansong, un famoso locutor y comentarista de noticias de CCTV, creía: "Una vez que la voz del gobierno no puede difundirse activamente en primer lugar, hay que saber que tenemos una regla en materia de difusión, y cualquier voz debe difundirse. Primero ocupa la mente de las personas por un tiempo, no importa si es correcto o incorrecto, luego te resulta muy difícil cubrirlo con nuevos sonidos correctos y te has vuelto muy pasivo.
Durante mucho tiempo en el pasado, hemos escuchado a menudo este tipo de lenguaje, que dice: "las masas que no conocen la verdad están entre las pocas personas sin ley, o las pocas personas con motivos ocultos. Hablemos de la mayoría". Primero, ¿las masas que no conocen la verdad deberían ser la mayoría? Como él no sabe la verdad, si la sabe, ¿no elegirán a la mayoría? Hablemos del uso de persona sin ley. Dado que es una persona sin ley, ¿por qué no emprendió acciones legales contra él? ¿Eso significa que aún no tienes pruebas? Sin pruebas, ¿por qué puedes llamarlo una persona sin ley? Estas son algunas afirmaciones ridículas. Hablemos nuevamente de motivos ocultos. Me gustaría preguntar: ¿existe un delito de motivos ocultos en la ley? Si no, ¿podemos ser condenados por motivos de corazón? ¿Cómo podrías adivinar que tenía motivos ocultos? ¿Incluso si hay motivos ocultos, si no existen disposiciones pertinentes de la ley? ¿Cómo se introduce la convicción? ¿O debería ser condenado según tu suposición? También espero que ese lenguaje no vuelva a aparecer en el futuro. Desde cierta perspectiva, ese lenguaje es en realidad ilegal. ”