Tesla se disculpó a altas horas de la noche con los propietarios de automóviles. ¿Es sincera su disculpa?
Tesla se disculpó con los propietarios de automóviles a altas horas de la noche, pero su disculpa no fue sincera.
1. No había ninguna intención de disculparse cuando ocurrió el incidente;
2. Cambió de actitud solo después de ser nombrado y criticado por CCTV; >3. La disculpa fue básicamente forzada, no un acto proactivo.
Muchos fanáticos de los automóviles adoran a Tesla como un vehículo de nueva energía. El establecimiento de una fábrica de Tesla en Shanghai ha permitido a los fanáticos de los automóviles chinos comprar vehículos de nueva energía con un mayor costo y rendimiento, lo cual es muy bueno para Tesla. atrajo la atención mundial debido a un incidente de protección de derechos. Tesla se disculpó con los propietarios de automóviles a altas horas de la noche, pero su disculpa no fue sincera. Si fueran realmente sinceros, habrían abordado el problema adecuadamente cuando sucedió. No lo hicieron en absoluto, y su actitud cambió sólo después de que CCTV los nombrara y sus disculpas fueron básicamente forzadas por los medios; No lo es en absoluto. Tomar la iniciativa es un signo de falta de sinceridad.
1. Si acaba de ocurrir un incidente de protección de derechos, una disculpa es un signo de sinceridad.
Si una empresa es sincera y si puede resolver seriamente los problemas planteados por los consumidores. un signo de sinceridad. La propietaria del automóvil defendió sus derechos. Tesla tuvo una mala actitud y trató a la propietaria del automóvil con rudeza. Esto es algo que nadie esperaba. Si Tesla fuera sincera, debería haber optado por disculparse cuando salió a la luz el incidente. eso en absoluto, por lo que no hay sinceridad en sus disculpas.
2. Cambio de actitud sólo después de ser nombrada por CCTV
Tesla no prestó atención a la protección de los derechos del consumidor, pero cambió de actitud solo después de ser nombrada por CCTV. Esto obviamente se debe. a la presión. La presión externa es la razón principal de sus disculpas, no el reconocimiento interno de sus errores. Este tipo de disculpas carecen de sinceridad.
3. La disculpa no es un acto proactivo, y verse obligado a disculparse no es sincero.
La disculpa debe ser de corazón si no es un acto proactivo sino forzado por la persona. medios de comunicación se disculpen, tal disculpa no será efectiva. No tiene ningún sentido, porque no tienen una conciencia profunda de sus propios problemas, y esta disculpa no tiene sinceridad.