¿Qué debo hacer si Bai Tiao tiene negocios de crédito en otras cuentas?
El usuario debe encontrar el nombre real de la cuenta anterior y cerrar la barra blanca después de iniciar sesión para intentar activar la barra blanca en la nueva cuenta JD.COM. Si el usuario conoce la cuenta anterior, puede iniciar sesión mediante uno de tres métodos: nombre de usuario, número de teléfono móvil y correo electrónico de inicio de sesión, y luego cerrar sesión cuando el pagaré esté atrasado.
Si olvida su número de cuenta y cambia su número de teléfono móvil, puede usar su cuenta existente para iniciar sesión en la APLICACIÓN JD Finance, hacer clic en Mi - Avatar - Autenticación de nombre real - Mi servicio al cliente - Auto- Servicio: busque su nombre real. Siga las indicaciones para encontrar la cuenta anterior con el nombre real. Si usted no registra la cuenta de nombre real, pero otros la utilizan para la autenticación de nombre real, puede enviar una queja usted mismo y el resultado estará disponible dentro de los 3 días hábiles.
Nota: Si el nombre real de la cuenta también se cancela después de cerrar el pagaré, no se puede restaurar ni reabrir. En cuanto a si se puede abrir en otras cuentas de nombre real, está sujeto a la evaluación del sistema. Puede haber situaciones en las que no se pueda abrir, por lo que es mejor cancelar el pagaré con precaución.