El vicepresidente de Tesla respondió a la protección de los derechos del salón del automóvil diciendo que no haría concesiones. ¿Qué hay de malo en la protección de los derechos del consumidor?
Los propietarios de Tesla no tienen la culpa de defender sus derechos, pero no deberían utilizar un comportamiento tan drástico porque Tesla no era el único que exponía en el recinto en ese momento. Este comportamiento excesivo del propietario del automóvil causó molestias al departamento de seguridad del Centro Nacional de Convenciones y Exposiciones.
1. Qué pasó:
Lo que pasó es esto El 19 de abril, de repente ocurrió una escena impactante en el Salón del Automóvil de Shanghai. Una mujer propietaria de un automóvil vestía un uniforme blanco. Con una camisa con un freno roto, saltó encima de un Tesla en el área de exhibición de Tesla y gritó fuerte para defender sus derechos. El propietario del automóvil dijo que los frenos de su sedán Tesla fallaron, pero Tesla dijo que los frenos del automóvil no fallaron. El propietario creía que la verdad debería hacerse pública y que todos supieran cómo son los autos Tesla. Debido al mal comportamiento de la mujer, ha sido detenida por el departamento de seguridad pública durante cinco días. Actualmente, la mujer ha publicado una disculpa en Weibo. Se disculpa sinceramente con el departamento de seguridad del Centro Nacional de Convenciones y Exposiciones y con todo el personal. La escena debe protegerse de una manera razonable y legal, en lugar de utilizar este método.
2. ¿Por qué las mujeres defienden sus derechos?
¿Entonces esta mujer estuvo involucrada en un accidente automovilístico? De hecho, este no es el caso. La mujer, Zhang, conducía con su padre por la carretera en Anyang, provincia de Henan, el mes pasado. Su padre descubrió de repente que los frenos del Tesla fallaron después de soltar el acelerador electrónico. Después de eso, rápidamente evitaron otros vehículos y chocaron contra un puente de concreto al costado de la carretera antes de detener su automóvil. Aunque estuvo a punto de chocar, aunque había un niño de un año en el automóvil, las personas en el automóvil estaban. no herido. Pero este incidente asustó profundamente a toda su familia, y luego enviaron su automóvil Tesla al centro de pruebas para realizar pruebas. Sin embargo, los resultados proporcionados por el centro de pruebas confirmaron que el sistema de frenos del automóvil no era el mismo. No hay mal funcionamiento. Como no hay otra manera, se me ocurrió este método impulsivo para proteger mis derechos e intereses.
3. ¿Cómo debemos proteger nuestros derechos?
Cuando nos encontramos con que nuestros propios derechos e intereses no se pueden mantener, no debemos usar medidas tan extremas. Este método no solo afectará el orden de los demás, sino que incluso puede dañarnos a nosotros mismos. Debemos solicitar el arbitraje en el comité de arbitraje local. Debemos saber que solicitar el arbitraje en casos civiles es gratuito. El comité de arbitraje local llevará a cabo el arbitraje de manera justa y justa y salvaguardará nuestros derechos e intereses de manera razonable.