Bai Yansong recuerda a las plataformas de entrega de alimentos que no traten a los pasajeros como máquinas
Ele.me hace que los clientes esperen 5 minutos y Meituan hace que los clientes esperen 8 minutos. ¿Se considera esto un secuestro moral?
Si me piden que espere, sigo pensando que puedo salir a comer. ¿Está bien si no pido comida para llevar? Dañar los intereses de tiempo de los consumidores equivale a cavar sus propias tumbas.
En el pasado, cuando iba a un determinado banco para hacer negocios, esperaba un minuto y media hora para ver si había mucha gente en el lugar. Una razón era que no era experto en el negocio y la otra era que el sistema no era sólido. Ahora el tiempo es dinero. ¿Cómo no quejarse si siempre hace esperar a los clientes?
Las plataformas de entrega de alimentos deberían optimizar las capacidades comerciales y de servicio de su propia plataforma, en lugar de pedir a los clientes que esperen y paguen por la falta de profesionalismo de la plataforma.
La plataforma de entrega de comida lo publica como si fuera un grupo lamentable y vulnerable. Creo que deberían posicionarse correctamente. Eres una plataforma de servicios, una empresa cuyo propósito es ganar dinero con los consumidores, no una. caridad, porque no eres profesional y necesitas que los consumidores se compadezcan de ti, esto es un poco un secuestro moral.
Entonces creo que Ele.me esperó 5 minutos y Meituan esperó 8 minutos. También dijeron que el sistema está muerto y la gente está viva, pero corríjase porque usted gana dinero atendiendo a los clientes. No puedes dejar que los clientes paguen por tu falta de profesionalismo, ¿verdad?
De hecho, puedo entender que la comida para llevar llegue con unos minutos de retraso, pero si la plataforma pone esto en la APP, la controversia es un poco grande. Las nuevas funciones deberían ser para facilitar a los clientes y mejorar los servicios. y No se trata de pedir a los consumidores que esperen y esperen. No hay mucho más que decir, eso es todo...
Recientemente leí un artículo y había una frase en él: "La entrega de comida es como una carrera". contra la muerte, competir con la policía de tránsito y hacer amistad con los semáforos en rojo."
¿Estás de acuerdo?
El cartel preguntaba: "Ele.me hace que los clientes esperen 5 minutos y Meituan hace que los clientes esperen 8 minutos. ¿Se considera esto un secuestro moral?" Es la plataforma que se aprovecha de sí misma. Los problemas causados por configuraciones irrazonables ahora se han trasladado a los conflictos entre los clientes que realizan pedidos y los pasajeros.
Ya que todos sienten lástima por los pasajeros, ¿por qué no los esperan 5 u 8 minutos más?
Este tipo de operación es realmente admirable. Lo que originalmente era un conflicto entre la plataforma y los clientes se ha convertido instantáneamente en un problema moral para los clientes que piden comida.
Si quieres preguntarme si me gustaría esperarlos 5 minutos más, directamente te diré que no, no es que sea demasiado malo.
Más bien, los problemas con los algoritmos de su sistema y los propios ciclistas ya están condenados, y su tolerancia sólo los "complacerá" aún más a realizar "velocidad y pasión" todo el tiempo.
Si esta vez un pasajero puede entregar la comida por adelantado dentro del tiempo especificado, el sistema pensará que esta vez en realidad puede ser antes y el tiempo de entrega se comprimirá nuevamente más tarde.
Si verifica la voluntad del pasajero de esperar 5 minutos adicionales esta vez, el pasajero puede recibir otra orden durante este período de tiempo. No hay manera, necesitan ganar dinero, y el resultado final es que las personas honestas esperan demasiado y se las arreglan para que les entreguen la comida al final.
El hecho de que no quiera esperar 5 minutos más no significa que no sienta pena por estos pasajeros. Todos son trabajadores a tiempo parcial y no es fácil ganar dinero. Para decirlo sin rodeos, están corriendo contra el tiempo con sus vidas. Entonces, ¿por qué son así? ¿Cuántas personas tienen que unirse a los corredores uno tras otro?
El umbral de entrada es bajo, siempre que puedas montar en un eDonkey, usar un teléfono móvil y estés dispuesto a correr, los ingresos serán absolutamente proporcionales a tus esfuerzos y serán relativamente gratuitos.
¡El sistema está muerto, pero la gente está viva! ! !
¿Por qué la propia plataforma no renuncia a algunas de las ganancias? En cambio, genera conflictos y problemas entre los clientes que ordenan y los pasajeros que discuten entre sí.
Al entrar en el círculo social, hay muchas cosas insatisfactorias, por lo que sólo podemos prestar atención a un equilibrio.
¡Cómo mantener un equilibrio entre la plataforma, los clientes que realizan pedidos y los pasajeros no es simplemente una cuestión de "estar dispuesto a esperar 5 minutos más"!
Finalmente, la plataforma no debe arrojar el problema a los clientes que realizan el pedido, secuestrar su moral y dejar que personas honestas "paguen la cuenta" de sus problemas. ! !
No es un secuestro moral. Si crees que no es razonable, puedes salir a comer o cocinar. Nadie te pide que esperes. Como dice el refrán: "La gente puede morir asfixiada si está viva y no muerta". Si hay que hablar de secuestro moral, lo estás pidiendo, ¿no?
Aunque pedí comida para llevar cuando era niño, era solo para otros y nunca la he comido yo. Cuando pides comida para llevar, la otra persona siempre te pregunta ¿dónde estás? Mira la orden por un momento y luego se lo informa a la otra parte de inmediato. Espera hasta que llegue la orden antes de poder dar un suspiro de alivio. Para ser honesto, a veces me molesta, sin mencionar lo ansiosa que está la gente que come comida para llevar.
Pero el problema vuelve a surgir a la hora de comer. Liangpi, los fideos fritos, las tortas fritas y otros secos están bien, pero es problemático cuando se trata de fideos para sopa. No lo menciones, se quejó la otra persona mientras comía, lo que me hizo muy infeliz.
Loco, parece que es asunto mío hacerte un favor. Si tienes la habilidad, puedes quejarte con el repartidor o con la plataforma de afuera. Lo que dices frente a mí es inútil. Además, no sé cómo hacer recados para comer. A partir de entonces, generalmente dejé de pedir comida para llevar a los demás.
En mi vida y trabajo, cocino principalmente para mí. En circunstancias especiales, salgo a comer. La vida es tan estresante, ¿qué clase de vida es que ni siquiera tengo tiempo para comer? Me gusta tratar la comida como una especie de disfrute, especialmente con la gente que me gusta. ¡Ésta es mi elección! Por supuesto, lo mismo ocurre con la plataforma. Tiene sus propios derechos, siempre que no infrinja la ley, no tiene nada de malo.
Hicieron tal ajuste esencialmente para dejar tiempo para el repartidor. No tienes que hacer eso al hacer tu elección. Si no eliges, ¿te obligarán a hacerlo?
La gente siempre culpa a los demás de sus problemas y nunca piensa en sus propios problemas. El tipo de afuera pasó un semáforo en rojo para entregar comida para llevar. Aun así, algunas personas todavía sentían que la entrega era lenta para ellos, no estaban contentas y recibieron malas críticas. ¿Qué puedes hacerme? Cuando miré al andén, vi que estabas jodido, repartidor... sin mencionar que la entrega se retrasó.
Mientras alguien no cocine solo y no quiera salir a comer, sino que tenga que pedir comida para llevar, inevitablemente surgirán problemas. ¿No vinimos aquí antes cuando no había comida para llevar? Loco, no siempre pongas excusas. Entonces quiero preguntar: ¿puede "el cliente es Dios" realmente hacer lo que quiera? ¿Puede el repartidor estar a merced de los demás? Creo que el derecho a elegir cómo se debe implementar la plataforma para satisfacer a todos está en tus manos. Si no le das una oportunidad a la plataforma, ¿cómo puede llevarte a cabo un secuestro moral? Después de todo, es tu elección, entonces, ¿a quién puedes culpar?
Esta pregunta es que Meituan y Ele.me se han unido para intimidar a los consumidores. ¿Por qué piden a los clientes que esperen? El sabor de algunas comidas cambiará por completo si esperan 5 minutos más. dinero de tres partes. Están ganando dinero de los consumidores, exprimiendo el tiempo y los salarios de los pasajeros, obligando a los comerciantes a activar cupones, pero ellos mismos se están beneficiando de ello y ahora tienen ideas sobre los consumidores. La red de relaciones entre consumidores, comerciantes y pasajeros
Los consumidores utilizan cupones de tienda para realizar pedidos en las tiendas, y los pasajeros van allí para buscar comidas y entregarlas. Hay muchos factores que retrasan la entrega. Los pedidos durante el período pico de comidas, los consumidores también están muy hambrientos y ansiosos por comer. Los comerciantes están ocupados preparando los platos en la tienda. El camino para que los pasajeros entreguen la comida también está muy congestionado. Se le echará la culpa. Debe ser el ciclista que tiene una mala actitud. Si el ciclista tiene una mala actitud, recibirá una evaluación negativa y luego se le descontará el dinero y no se aprobará la apelación.
Conflicto entre pasajeros y comerciantes
Después de recibir el pedido, el pasajero primero entregará el pedido en su mano y luego irá a la tienda a buscar la comida. Esto puede ahorrar tiempo, pero algunos comerciantes no harán el pedido. Debido a que el pasajero aún no ha llegado, no realizamos pedidos para llevar, lo que significa que los pasajeros tienen que esperar la comida cuando llegan a la tienda. Si el tiempo de entrega es más lento, se excederá el tiempo de entrega de la comida y el pasajero. En los medios de comunicación se ven a menudo noticias similares sobre una pelea entre los participantes del slow food y los comerciantes. Si la comida se cocina demasiado pronto, el sabor de la comida cambiará cuando se entregue y el comerciante recibirá malas críticas, por lo que esto es muy contradictorio y ninguno de los dos puede garantizar sus propios intereses. Malentendido entre pasajeros y consumidores
Los pasajeros se encontrarán con atascos durante el proceso de entrega de alimentos, no podrán ingresar a la comunidad y no conocerán la contraseña de la puerta de la unidad. Esto afectará el progreso de la entrega de alimentos. y consumo Los consumidores tienden a estar ansiosos porque tienen hambre y su tono de voz hacia el personal de entrega también es muy malo. Sin embargo, esto es lo mismo en la industria de servicios. Muchas veces, los consumidores son demasiado vagos para discutir y comprar directamente. "Tesoros a tiempo" incluso si la entrega es lenta Compensación, por lo que el pasajero no será reportado nuevamente, pero algunos pasajeros siempre tienen una mentalidad de casualidad, pensando que los consumidores no revisarán sus teléfonos móviles y harán clic en la entrega con anticipación. cuando el tiempo de espera casi termina, la plataforma le enviará inmediatamente otro pedido, el primer pedido aún no ha llegado y el tiempo para el segundo pedido ha comenzado a consumirse nuevamente una vez que los consumidores descubren que hicieron clic antes. entrega, le darán directamente al pasajero una crítica negativa y la efectividad del segundo pedido también puede caducar. La plataforma hace la vista gorda ante estas contradicciones
La plataforma de entrega de alimentos es ahora básicamente una industria monopolística, y Meituan incluso ha introducido una cláusula de señor supremo. Mientras uses Meituan, ya no podrás usar otras plataformas. De lo contrario, los comerciantes serán La dirección se trasladó al desierto para que los comerciantes no pudieran recibir pedidos. Las reglas anteriores de la plataforma eran solo para explotar a los pasajeros y comerciantes, pero ahora planea explotar a los consumidores. Dáselo a los demás primero si estoy dispuesto a esperar. Si no hago clic, lo haré. Decir que no entiendes a los demás, ¿no es esto un secuestro moral de los consumidores? Sabemos que no es fácil para los pasajeros y los comerciantes, pero ¿es realmente fácil para los consumidores ganar dinero? Tenemos otras cosas que hacer después de comer, si podemos esperar mucho tiempo, ¿por qué no salimos a comer solos? o ir a casa a comer. La plataforma solo se preocupa por ganar dinero
En esencia, no quiere resolver el problema. Ahora hay tanta gente ociosa si todos traen comida en el camino, supongo que los pasajeros no. Tienen que estar muy ocupados, es solo que gastan todos los días para sus propios beneficios publicitarios. Cada subcontratista debe usar la lonchera y la ropa prescritas. La subcontratación es un negocio de recolección de lana, pero si tiene que invertir usted mismo, nadie lo hará. dispuesto a hacerlo. La plataforma le da al comerciante el derecho de usar cupones o no, y el tiempo para entregar el tesoro a tiempo, las reglas de envío de pedidos no son ilimitadas. Las máquinas se cansarán y cometerán errores. Si el consumidor está dispuesto a esperar o no, es asunto del consumidor. No es necesario agregar un botón de disposición a esperar. Esto es un poco forzado. Resuma los puntos clave
Si las dos plataformas juegan un doble papel para los consumidores, pero su propia plataforma no hace rectificaciones, no tendrá un buen efecto. La gente pide comida para llevar para comer lo más rápido posible. y otras contradicciones No está dentro del alcance de nuestro procesamiento. No nos involucre en la premisa de los repartidores de tiempo completo, agregue algunos repartidores subcontratados, para que los repartidores de tiempo completo no estén tan ocupados. El poder preferencial se deja a sí mismo, ya que los intereses de la tienda de comida a domicilio son los mismos que los de la comida para llevar. Creo que los comerciantes no tendrán problemas con el dinero. Los comerciantes que los exploten ya no ganarán dinero, por lo que definitivamente ofrecerán comida para llevar más tarde. Piense en los problemas de su propia plataforma y no exprima su propio sustento. ¿Crees que es razonable que Meituan y Ele.me hagan esto? ¿Se considera esto un secuestro moral de los consumidores?
En primer lugar, necesito corregir esto. Ele.me planea lanzar la función "Estoy dispuesto a esperar 5 minutos más/10 minutos", mientras que Meituan anunció que reservará 8 minutos para los pasajeros. , en lugar de permitir a los usuarios agregar 8 minutos más de tiempo de espera. Después de la aclaración, encontrará que las medidas de Ele.me están dirigidas a los usuarios, mientras que Meituan no impone ningún requisito a los usuarios.
Dado que Meituan no requiere que los usuarios esperen unos minutos más, hablemos de la medida de Ele.me de esperar unos minutos más.
¿Por qué Ele.me propuso esta medida de esperar unos minutos más?
La causa fue un artículo del 8 de septiembre titulado "Los repartidores de Talk están atrapados en el sistema" que generó una acalorada discusión entre los internautas. A través de entrevistas con los repartidores, se reveló que los repartidores se vieron obligados a tener varios. problemas debido al tiempo de entrega constantemente optimizado Debido a diversos problemas de tráfico, para mantener los pedidos dentro del límite de tiempo, los pasajeros de comida para llevar cometerán diversas infracciones de tránsito e incluso provocarán accidentes de tránsito, lo que convierte a los pasajeros de comida para llevar en una profesión de alto riesgo.
Ante la opinión pública online, Ele.me no tuvo más remedio que expresar su postura. La medida adoptada fue añadir la función "Estoy dispuesto a esperar 5 minutos/10 minutos más". página de pago del pedido, sin embargo, muchos internautas sintieron que esto no es una solución al problema. Los problemas con el algoritmo del sistema deben resolverse modificando el algoritmo, en lugar de simplemente darle al usuario el derecho a elegir, lo que causará una carga psicológica al usuario.
En la situación actual, los conductores están agotados en la carretera. Si no les damos unos minutos más y aceleran para no exceder el tiempo límite, si ocurre un accidente, ¿Tenemos la culpa?
El enfoque de Ele.me es obviamente superficial, en el mejor de los casos, respeta los deseos de los usuarios y les da el derecho a elegir. En el peor, es un secuestro moral, como si no tuviéramos más opciones. Si el conductor acelera y sufre un accidente sólo para darnos esta orden, nos culpará. Esto no es un secuestro moral. ¿Qué es un secuestro moral? Si Ele.me me llamara y me preguntara: "¿Estás dispuesto a darme 5 minutos más?"
Personalmente, no creo que sea un secuestro moral, solo puede considerarse como un “desplazamiento de costos” y es solo una forma de jugar la carta emocional.
Las plataformas de entrega de alimentos son plataformas intermediarias que brindan servicios bidireccionales a clientes y comerciantes, y este servicio no es gratuito. Entonces, bajo la premisa de que los clientes pagan y los comerciantes pagan, la plataforma debe cumplir estrictamente con sus propias reglas y atender a los comerciantes y clientes dentro de un tiempo y alcance limitados. Si excede las reglas definidas, en realidad es un incumplimiento de contrato. La razón principal por la que pedimos comida para llevar es que no queremos salir a comer. Si el tiempo de entrega excede un cierto rango, pedir comida para llevar deja de tener sentido.
En toda la industria de entrega de alimentos, además de la tarifa de entrega adicional por hacer clic en "entrega a tiempo", la mayoría de las entregas de alimentos se extenderán 10 minutos dentro del tiempo especificado. La explicación dada por la plataforma es. "Exceder este tiempo" El tiempo será compensado”, en otras palabras, los ciclistas pueden exceder el tiempo, pero no pueden exceder un cierto punto de tiempo definido. De hecho, este momento ya es el "tiempo de tolerancia" para los pasajeros, y esta vez la rutina de "hacer que los clientes esperen 5 minutos y esperar 8 minutos" sin duda está aumentando el costo de tiempo del usuario, incluso aprovechando el clima, el tráfico. Trabaja duro y espera para jugar la carta emocional.
Pero la raíz del problema no es que los repartidores entreguen lentamente. De hecho, conozco a algunos amigos repartidores y su velocidad de entrega no es lenta en absoluto. La razón principal de la mayoría de las horas extras en las entregas es porque "los comerciantes son". lento para entregar las comidas". El tiempo para sacar la comida también se calcula en el tiempo de entrega; junto con la distribución obligatoria de pedidos de la plataforma, durante los períodos pico muchos pasajeros toman varios pedidos por persona y no pueden entregarse a los clientes dentro del tiempo especificado. La solución a este problema es aumentar la cobertura de pasajeros u optimizar las reglas de la plataforma, pero no importa qué método se utilice, aumentará los costos operativos de la plataforma y traerá algunos problemas innecesarios a los comerciantes. La controversia sobre la comisión no hace mucho aún no ha pasado y muchos comerciantes tienen sus propias opiniones sobre la plataforma de entrega de alimentos. También temen conflictos entre los comerciantes y la plataforma, por lo que se han vuelto contra los consumidores.
Por lo tanto, esto no es un secuestro moral, sino una simple transferencia de costos, pasando el costo de tiempo al usuario. Mientras gasta dinero para vender comidas y pagar tarifas de servicio, también debe pagar un cierto costo de tiempo. .
El enfoque de Ele.me de pedir a los clientes que esperen 5 minutos y el enfoque de Meituan de pedir a los clientes que esperen 8 minutos es solo para desviar la ira de todos. No tiene ningún significado sustancial y no puede resolver el problema fundamental.
En cuanto al secuestro moral, todavía queda un poquito, porque si el mensajero tiene un accidente de tráfico con prisas, el cliente inevitablemente sentirá algo de culpa.
Cuando veo a un chico mensajero entregando comida en la carretera, no es exagerado describirlo como un rayo. Para ganar tiempo y ganarse los elogios de los clientes, se utilizaron todos los métodos imaginables. Conducir en la dirección equivocada, pasarse los semáforos en rojo, exceso de velocidad, etc. son comunes, lo que crea de manera invisible muchos peligros ocultos para el tráfico de toda la sociedad.
Los chicos mensajeros también tienen que mantener a sus familias. También saben que existen riesgos, pero para ganar más dinero no tienen otra opción. A veces una multa les causa grandes pérdidas y el impacto en sus almas es inconmensurable.
Además de obtener beneficios, una empresa también debe asumir responsabilidades sociales. Esta responsabilidad incluye brindar oportunidades de empleo para la mayoría de las personas, y la plataforma de entrega de alimentos lo ha hecho. Otro punto es crear un buen orden social. La plataforma de entrega de alimentos no solo no lo ha logrado, sino que también ha creado peligros ocultos para la seguridad del tráfico.
Si la plataforma no puede corregirse por sí sola, esperamos que los departamentos pertinentes puedan tomar medidas drásticas para detenerla resueltamente. Una empresa que no tiene sentido de responsabilidad hacia la sociedad no debería permitir que ésta se desarrolle desordenadamente. No vale la pena, y mucho menos debería hacerlo, sacrificar la seguridad vial de toda la sociedad para pagar por ello.
Soy @Unclexiongda, un director de marketing apasionado por el debate. ¡Un pequeño intercambio, con la esperanza de tocar e inspirar la inspiración en tu corazón, obtener algunas ideas y encontrar el camino que más te convenga!
¡Olvídalo, utiliza el Gran Cambio del Universo!
Sin embargo, la industria de entrega de alimentos ahora está monopolizada por Meituan y Ele.me. Están en la nube, entonces, ¿cómo pueden preocuparse por la gente común como usted? A menos que haya varias empresas de reparto de alimentos más, o que todos puedan discutirlo, todo el país no pedirá comida durante tres días. Cuando la gente tenga hambre, les haremos saber lo poderosos que somos y que no somos tan fáciles. intimidar. ¿No es correcto?
De hecho, la razón por la que los gigantes monopolistas de China se atreven a tratarnos con tanta falta de escrúpulos es porque han descubierto nuestro temperamento y saben que somos el tipo de personas que simplemente gritan y desahogan sus emociones en dos días. ¡Este tema se desvaneció e incluso fue olvidado por completo!
El secuestro moral se refiere a un fenómeno en el que las personas, en nombre de la moralidad, utilizan estándares excesivos o incluso poco realistas para exigir, coaccionar o atacar a otros e influir en su comportamiento.
¿Cómo entender el secuestro moral?
Del hecho de que Ele.me y Meituan piden a los clientes que esperen 5 u 8 minutos, aunque no cumple con el requisito de "obligar a otros a hacer el bien", se puede ver que es casi lo mismo que el secuestro moral, y creo que se puede catalogar como secuestro moral.
El famoso presentador de CCTV, Bai Yansong, también dijo directamente: Firmemente opuesto a "esperar 5 minutos más".
Según los informes, el límite de tiempo para la entrega de alimentos dentro de los 3 kilómetros de un lugar de comida plataforma de entrega se ha incrementado desde el límite de tiempo máximo de 1 en 2016 horas, a un límite de tiempo máximo de 45 minutos en 2017, y a un límite de tiempo máximo de 38 minutos en 2018. Se puede ver que el tiempo límite de entrega de alimentos es cada vez más corto, pero el repartidor corre contra el tiempo.
¿Cómo podemos afrontar este problema? 1. Rectificación de plataforma
Hoy en día, cuando pedimos comida para llevar en las grandes ciudades, no importa si hace viento, llueve o hace sol abrasador, es el encargado de la comida para llevar quien corre contra el tiempo para asegurarse de que la comida para llevar se entregue a tiempo. .
¿Por qué la plataforma no hace rectificaciones ni amplía el plazo de entrega, sino que pide al cliente que elija si está dispuesto a esperar unos minutos más? Los clientes definitivamente no lo comprarán, y esto también aumentará la posibilidad de que el repartidor eventualmente reciba una mala crítica.
Por lo tanto, cada plataforma de comida a domicilio debe realizar una autorectificación y ajustar el tiempo de entrega. En lugar de dejar que los clientes paguen por el límite de tiempo. 2. Los clientes no deben hacer concesiones.
Como cliente, por un lado, hay que pensar en el repartidor, por otro lado, hay que pensar en la plataforma y también hay que pensar en la plataforma. piensa en ti mismo. Se siente como si nuestro cliente se hubiera convertido en un saltamontes colgado de una cuerda.
Por lo tanto, por el bien de nuestros propios intereses, debemos ser decididos e intransigentes.
Deberíamos obtener los servicios que merecemos por el dinero que gastamos. 3. Los repartidores necesitan más atención
La industria de la comida a domicilio es altamente competitiva. Cada pedido realizado por un repartidor está estrechamente relacionado con su propia calificación. En el futuro, los repartidores de comida podrán hacerlo. entregan comida a los clientes en poco tiempo, pero a menudo van contra la corriente, corren contra el tiempo.
Controlar el tiempo en manos de los usuarios equivale a que la vida del repartidor pueda estar controlada por la plataforma y los clientes. ¡Triste!
En términos generales, creo que la plataforma realmente debería considerar más aspectos como seguridad, navegación y humanización, y debería estar orientada a las personas. Aunque el servicio es bueno, es caro y no se puede considerar una buena plataforma.
Para ser precisos, esto no se llama secuestro moral, sino transferencia de responsabilidad o elusión de responsabilidad.
Las plataformas de entrega de comida actuales son cada vez más inhumanas. Los repartidores de comida se han convertido por completo en herramientas de reparto de carne y hueso. No pueden decidir tomarse unas vacaciones por sí solos, ya sea que haga viento o llueva, o que estén enfermos o enfermos. herido.
Solo hay unas pocas razones para la entrega tardía: en primer lugar, la distancia es larga, en segundo lugar, hay muchos pedidos, en tercer lugar, el comerciante tarda en entregar la comida y en cuarto lugar, el cliente tarda en llegar. recoger la comida. Si varias de estas cuatro condiciones aparecen al mismo tiempo, ¡el retraso es inevitable!
A continuación se muestran algunos ejemplos en los que el pasajero no es responsable pero debe ser sancionado:
1. No puede entregar pedidos con demasiados pedidos: Alguien debe haber dicho que no tiene aceptar tantos pedidos, pero no lo sabes. Es un pedido asignado por la plataforma y no puedes rechazarlo (solo puedes rechazar unos pocos pedidos por día. Si rechazas demasiados pedidos, el pedido no se enviará Cada vez que rechaces un pedido adicional, la tasa de asignación disminuirá, hasta llegar al punto en el que no se despacha ningún pedido). Lo que es aún más repugnante es la entrega aleatoria de pedidos, por ejemplo, el comerciante de entrega está lejos, la entrega no es conveniente, o está en ambos lados de una carretera con barandillas, o incluso el pedido se asigna repentinamente a la mitad de la entrega. , y tienes que regresar y esperar para recoger la comida...
2. El comerciante está lleno de comida, por ejemplo, hay muchos pedidos para llevar, pero el jefe no se demora en emitirlos. pedidos La plataforma asigna inmediatamente el pasajero al cliente solo unos segundos después de realizar el pedido. La tienda está repleta de pedidos. Imagínense, o hay mucha gente comiendo en la tienda, por lo que generalmente se da prioridad a cenar. presionas para pedir un pedido, el jefe te dirá que no hay nada que puedas hacer...
3. Los clientes tardan en recoger sus comidas y en algunos edificios de oficinas residenciales hay hospitales que entran. Si no va, los clientes no podrán recoger sus comidas a tiempo por varias razones. La primera espera puede ser tan corta como unos pocos minutos o hasta diez o veinte minutos, y el tiempo de espera de otros pedidos expirará. O incluso si puedes entrar por tu cuenta, te llevará más de diez o veinte minutos entrar y salir, especialmente en hospitales y edificios de oficinas...