Luckin Coffee ha recibido una inversión de 240 millones de dólares de Daheng Capital. ¿Qué pasó con el café Luckin?
Fin de categoría
En primer lugar, Ruixing realizó una investigación de datos seria sobre su marca objetivo (Starbucks), pero no se realizó ningún informe detallado. Hablé principalmente de la conclusión más importante a la que llegaron: su investigación encontró que los datos de ventas de Starbucks mostraban que el gasto de los consumidores en restaurantes solo representaba más del 30% de las ventas totales, mientras que la comida para llevar y la autoentrega representaban más del 60%. En otras palabras, la mayoría de los consumidores de café sólo quieren comprar una taza de café para llevarla al trabajo o ir de compras, pero muchos consumidores no disfrutan de escaparates caros ni de altos costos de diseño y decoración. El equipo de Luckin planteó la hipótesis de que si se eliminara la inversión en el tercer espacio, ¿se establecerían cadenas de marcas comerciales de café? Eso significa sólo comida para llevar y buffet.
Modelo de negocio y mercado de capitales
Todos los que saben marketing saben que si quieres empezar, primero debes generar impulso. Luckin eligió Starbucks, lo que permitió a los consumidores compararse con Starbucks. El nivel de marca de Luckin aumentó instantáneamente. La clave del marketing es desconectar el tráfico. La acción que permitió a Luckin desarrollarse realmente rápidamente fue invitar a los usuarios a tomar café gratis para poder mantener el tráfico. Cuando los usuarios descargan la aplicación de Luckin o inician sesión en el mini programa para activar su cuenta, pueden obtener café gratis y pueden canjearlo por activación y descarga, lo que hace que los consumidores estén dispuestos a convertirse en sus usuarios. Se trata de una rutina de marketing avanzada y el truco definitivo de Luckin reside en el marketing de fisión. Siempre que realices un pedido y lo compartas con un nuevo usuario, tus amigos y tú podréis obtener otra taza de café gratis. Una vida, dos vidas, tres vidas y tres vidas son la esencia de la fisión. La fisión genera tráfico y la conversión del tráfico depende del marketing social. La inspiración de marketing de Luckin es crear entusiasmo y cultivar conciencia, y el vínculo intermedio es convertir a los clientes de bajo costo en Civic.
¿Hay algún problema con el modelo de negocio de Luckin Coffee?
¿Hay algún problema con el modelo de negocio de Luckin Coffee? La respuesta de la mayoría de la gente es que algo debe estar mal. Si no hubiera problemas, hace tiempo que habríamos obtenido beneficios. ¿Por qué fingir? Pero creo que la situación a la que ha llegado Ruixing hoy no es un problema de modelo de negocio, sino un problema de estrategia de mercado y estrategia operativa. ¿Por qué? Porque aunque existen diferencias disruptivas entre los modelos de cafetería de Ruixing y Chuantong, estas diferencias están solo en el nivel de la experiencia del usuario, como el pensamiento absoluto en Internet. Podemos pensar en cada tienda Luckin como un taller de producción de café y un almacén inicial. Cada barista equivale a un trabajador de producción en el taller de producción, por lo que Luckin puede aumentar los costos laborales y seguir elaborando café. La eficiencia energética de las tiendas ha mejorado repentinamente, por lo que creo que el modelo de Luckin es más avanzado.