Introducción al Samsung I9050

Estimado usuario de Samsung: Según su descripción, si su teléfono muestra que está conectado a la red inalámbrica, pero aún no puede acceder a Internet, le recomendamos que: 1. Apague el teléfono y reinícielo , reinicie el enrutador y luego vuelva a conectarse a la red inalámbrica. 2. Confirme el ancho de banda de transmisión del enrutador (el ancho de banda admitido por un enrutador que admite 802.11n es 40 mhz, se recomienda configurarlo en 20 mhz) y confirme nuevamente si la red del enrutador es normal. 3. Confirme si el filtrado de direcciones IP/filtrado de direcciones MAC está configurado en el enrutador. 4. Si aún no puede acceder a Internet a través de WLAN, se recomienda intentar utilizar una IP estática. 5. Intente conectarse a otros enrutadores. 6. Haga una copia de seguridad de los datos importantes de su teléfono e intente restaurarlos a la configuración de fábrica. Si el problema persiste, se recomienda llevar la factura de compra, el vale de tres garantías y el teléfono a un centro de servicio de Samsung para que un ingeniero los pruebe. Para conocer la ubicación específica del centro de servicio de Samsung, haga clic en el siguiente enlace: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp. Se recomienda programar una solicitud de reparación de "cita en la tienda" en el sitio web oficial de Samsung para disfrutar de una reparación prioritaria. servicios: /reserva previa Después de que la cita sea exitosa, traiga su Visite su centro de servicio programado a tiempo con la máquina, la factura y la tarjeta de garantía. Si necesita ayuda, visite support.samsung.com.cn. ¡El sitio web oficial le brindará soporte de servicio multicanal!