¿Qué debo hacer si el microstep instalado en vivox5 falla o deja de funcionar?

Según la descripción, se recomienda probar las siguientes soluciones:

1. Reinicie el teléfono e intente abrir el programa para ver si existe este fenómeno.

2. Configuración-Más configuraciones-Aplicaciones: busque el programa en Todos e intente borrar los datos;

3. Puede actualizar la versión del sistema y optimizarlo. Pruebe: haga clic en Configuración-Más configuraciones-Actualización del sistema-Buscar actualizaciones ahora, siga las instrucciones para descargar el paquete de actualización, haga clic en Verificar instalación y el teléfono ingresará automáticamente al modo de actualización después de reiniciar.

4. Si aún no se puede resolver, se recomienda que intente borrar todos los datos, haga clic en Configuración-Más configuraciones-Restaurar configuración de fábrica-Borrar datos del teléfono-Restablecer el teléfono (verifique el disco USB) . Al borrar los datos de su teléfono, se formatea su teléfono, por lo que puede hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono, incluidos contactos y fotos, antes de hacerlo.

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