La tarjeta de crédito del Banco de Shanghai ha sido congelada. ¿Puedo solicitar otra tarjeta?

1. Si se congela manualmente, el titular de la tarjeta llamará a la línea directa de atención al cliente y solicitará el descongelamiento después del pago total.

2. Si la cuenta está vencida por más de 30 días, el sistema la congelará automáticamente. Después de que el titular de la tarjeta cancele el pago mínimo, la tarjeta se desbloqueará sola.

3. Una vez congelada una cuenta fraudulenta o judicial, no se descongelará. Las solicitudes de descongelamiento de cuentas que han estado en mora durante más de 4 ciclos generalmente no se aprueban.