¿Existe algún consumo obligatorio en el "tour de compras"?
Los internautas dijeron: "Si el consumo no cumple con el estándar, no se entregará la tarjeta de habitación".
El 6 de febrero, un internauta dijo que al participar en un grupo turístico En Guangxi, se vio obligado a realizar compras que no cumplían con los estándares de consumo y no cumplían con los estándares de consumo. El video de la entrega de las llaves de la habitación llamó la atención.
El vídeo muestra a un anciano discutiendo con un guía turístico en la recepción del hotel. El anciano dijo que la otra parte lo obligó a comprar y que era propenso a la violencia. La mujer dijo que los dos gastaron 100 yuanes solos "y recuperaron 600 yuanes gratis en comida, bebidas y diversión".
El reportero de Jim News se enteró de que el vídeo fue grabado en la recepción de un hotel en Guilin, Guangxi. La mujer es guía turística local en Guilin y los dos ancianos son turistas. Se unieron a un grupo de gira de Hainan a Guilin y Beihai.
El guía turístico en la recepción del hotel tuvo una disputa con los turistas (captura de pantalla del video)
El 7 de febrero, el fotógrafo Chen dijo a los periodistas que vivía en Hainan y que también era un turista en el grupo turístico. 65438 El 24 de octubre, vio la presentación del grupo de gira en un grupo de gira local. "Se dice que la tarifa de inscripción es de 100 yuanes, que cuesta 298 yuanes. Al final del viaje, todos recibirán 600 yuanes de vuelta". El Sr. Chen dijo que cuando la tarifa del viaje era tan barata, sabía que era una tarifa. grupo de compras, pero su esposa estaba muy conmovida y se inscribió con ella. Salió de Hainan el 26 de junio de 65438.
Como se puede ver en el itinerario proporcionado por el profesor Chen, el reportero de The Paper partirá de Hainan a Guilin y Beihai, un viaje de 6 días y 5 noches. 298 yuanes es imprescindible. En el camino, hay lugares pintorescos como el río Li y la roca Jinshui, así como más de una docena de lugares para hacer compras, como una sala de exhibición de utensilios de cocina y una sala de experiencias de látex.
El itinerario del grupo turístico (foto proporcionada por el entrevistado)
“No se mencionó el consumo mínimo al principio Más tarde en el auto, dijo el guía turístico de apellido Huang. "Cada persona debe consumir 400 yuanes cada día, de lo contrario no se le entregará la tarjeta de habitación". El Sr. Chen dijo que alrededor de las 10 de la noche del 28 de octubre, dos turistas ancianos gastaron menos y no cumplieron con los estándares establecidos por el guía turístico en el auto. El guía turístico tuvo una pelea al comunicarse con ellos por la noche.
"Los dos ancianos continuaron viajando con el grupo al día siguiente y luego fueron de compras y compraron muchas cosas. No tenían nada que hacer de antemano. El Sr. Chen dijo que pasó cuatro". quintas partes de su viaje diario de compras. Gastó alrededor de 200 yuanes en compras y al final recuperó 600 yuanes. "Muchas personas del grupo compraron cosas, incluidos peines de plata, edredones, freidoras, etc., y muchas personas gastaron 10.000 yuanes en compras".
El guía turístico negó el consumo forzado.
“Como guía turística, me resulta imposible decirles a los turistas que el consumo mínimo diario es de 400 yuanes”. El 7 de febrero, la guía turística Sra. Huang dijo a The Paper que el precio del viaje es muy barato. y todo el mundo sabe que es un grupo de compras. "Está bien gastar algo de dinero para comprar en el lugar correcto".
La Sra. Huang dijo que la pareja con la que discutió gastó 100 yuanes de principio a fin, incluidos los turistas que grabaron el vídeo. un total de sólo Cuesta menos de 40 yuanes. "En ese momento, solo quería comunicarme con ellos cuando asignaba tarjetas de habitación, con la esperanza de que los turistas pudieran comprar algunas mañana. Sin embargo, el personaje del anciano estaba muy ansioso. Vio a alguien más tomando la tarjeta de habitación y pensó que no se la daría. Comenzaron a discutir conmigo."
"En las tiendas, nunca les pido a los turistas que hagan compras". La Sra. Huang dijo que definitivamente me dieron la tarjeta de la habitación y que el video no estaba completo en esa vez. "No lo tomé cuando estaba tratando de persuadir a los turistas que estaban enfrente, y no lo tomé cuando le di la tarjeta de la habitación a la pareja de ancianos para que subieran a dormir. Fue entonces cuando estaba discutiendo con los turistas. "
La Sra. Huang dijo que tuvo una discusión con ella. Aunque los dos ancianos estaban emocionados en ese momento, aun así compraron cosas a partir de 200 yuanes al día siguiente. Ella también les pidió disculpas. Ambas partes se dieron la mano e hicieron las paces y el departamento de turismo intervino en la investigación. “Ahora me arrepiento particularmente de no haber controlado mis palabras y mis emociones en ese momento.
”
El 7 de febrero, el personal de la Oficina Municipal de Cultura, Radio, Televisión y Turismo de Guilin declaró que habían prestado atención a la opinión pública relevante y que actualmente la estaban verificando y manejando.