"Su tarjeta bancaria con el sufijo xxxx completó la transferencia de 200.000 yuanes a las 18:13 del 1 de mayo".
"Hola, Sra. Cheng, soy el servicio de atención al cliente de Taobao. La mascarilla facial que compró en mi plataforma hace una semana tiene problemas de calidad. Ahora, para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, la plataforma le reembolsaremos y le daremos una doble compensación "Un día a principios de julio, la Sra. Cheng recibió una llamada de este tipo. Después de que la otra parte informó con precisión el número de cuenta de Taobao, la fecha de compra, la dirección de entrega y otra información, la Sra. Cheng quedó convencida de este "servicio al cliente". Dado que el proceso de transferencia propuesto por la otra parte era muy complicado, para permitir que la "compensación" llegara sin problemas, la Sra. Cheng agregó que QQ, bajo la guía del "servicio al cliente", abrió videoconferencias y otras operaciones remotas según fuera necesario. y proporcionó a la otra parte su número de tarjeta bancaria. Afortunadamente, el centro antifraude intervino a tiempo y la Sra. Cheng rápidamente interrumpió el contacto con la otra parte y no permitió que el "servicio al cliente" obtuviera el código de verificación de la transferencia de la tarjeta bancaria y otra información.