Red de conocimiento de divisas - Preguntas y respuestas sobre viajes - "Su tarjeta bancaria con el sufijo xxxx completó la transferencia de 200.000 yuanes a las 18:13 del 1 de mayo".

"Su tarjeta bancaria con el sufijo xxxx completó la transferencia de 200.000 yuanes a las 18:13 del 1 de mayo".

Ma recibió una llamada de atención al cliente de una empresa de préstamos. Como resultó que era necesario un préstamo, instaló la aplicación de préstamo bajo la guía de la otra parte e intentó solicitar un préstamo de 200.000 yuanes. Después de que Ma completó su información personal y pagó la cuota de membresía de 200 yuanes de acuerdo con el proceso de registro correspondiente, la otra parte dijo que había prestado dinero a la plataforma, pero que Ma no había podido retirar efectivo. En ese momento, la otra parte le dijo que el número de tarjeta bancaria vinculado a la plataforma se ingresó incorrectamente. Actualmente, la cuenta ha sido congelada y es necesario transferir el 20% del monto del préstamo para descongelarla. Una vez que el descongelamiento sea exitoso, la "tarifa de descongelamiento" se enviará a su cuenta junto con el préstamo. Justo cuando Ma se estaba preparando para transferir el dinero, el Centro Antifraude controló que Ma estaba siendo defraudado. Lo llamaron de inmediato para disuadirlo y analizaron en detalle la rutina de fraude de préstamos para evitar que Ma volviera a ser defraudado.

"Hola, Sra. Cheng, soy el servicio de atención al cliente de Taobao. La mascarilla facial que compró en mi plataforma hace una semana tiene problemas de calidad. Ahora, para proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores, la plataforma le reembolsaremos y le daremos una doble compensación "Un día a principios de julio, la Sra. Cheng recibió una llamada de este tipo. Después de que la otra parte informó con precisión el número de cuenta de Taobao, la fecha de compra, la dirección de entrega y otra información, la Sra. Cheng quedó convencida de este "servicio al cliente". Dado que el proceso de transferencia propuesto por la otra parte era muy complicado, para permitir que la "compensación" llegara sin problemas, la Sra. Cheng agregó que QQ, bajo la guía del "servicio al cliente", abrió videoconferencias y otras operaciones remotas según fuera necesario. y proporcionó a la otra parte su número de tarjeta bancaria. Afortunadamente, el centro antifraude intervino a tiempo y la Sra. Cheng rápidamente interrumpió el contacto con la otra parte y no permitió que el "servicio al cliente" obtuviera el código de verificación de la transferencia de la tarjeta bancaria y otra información.

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