¿Qué debo hacer si mi número de tarjeta es incorrecto cuando transfiero dinero desde el extranjero a un banco chino?
Si la información de remesa es incorrecta, el Banco de China, como banco remitente, no puede ingresar directamente a la cuenta. Debe enviar un telegrama de consulta al banco de remesa, y el banco de remesa corregirá la instrucción de remesa original y luego ingresará a la cuenta. Si la carta de corrección de remesa no se recibe durante un período prolongado (generalmente 2 meses), el Banco de China reembolsará el dinero tal como lo recibió. El contenido anterior es para su referencia. Consulte las regulaciones comerciales actuales.
Si tiene alguna pregunta, consulte el servicio de atención al cliente en línea del Banco de China o descargue y utilice la aplicación de banca móvil del Banco de China para consultar y gestionar los servicios relacionados.