WPS eliminará archivos locales, respuesta oficial
Se rumorea que WPS eliminará archivos locales, respuesta oficial
Se rumorea que WPS eliminará archivos locales, respuesta oficial, los expertos entrevistados dijeron que los archivos locales creados y guardados por los usuarios no Ser tocado Cuestiones legales, el bloqueo no autorizado por parte de las empresas infringirá la privacidad del usuario y los derechos de propiedad. Se informa que WPS eliminará archivos locales, respuesta oficial. Se rumorea que WPS eliminará archivos locales, respuesta oficial 1
El 11 de julio, según los internautas de Weibo, WPS parece tener algún tipo de mecanismo de armonización de palabras sensibles e incluso bloqueará los archivos locales después de la detección. Algunos usuarios cuestionaron que se sospechara que esta medida infringía la privacidad del usuario. Algunos creadores de texto expresaron que temían que sus trabajos fueran bloqueados y planeaban cambiarse a Office.
Posteriormente, el Weibo oficial de WPS emitió un comunicado que decía: “Se sospechaba que el enlace del documento en línea compartido recientemente por un usuario violaba las regulaciones. Hemos prohibido a otros acceder al enlace de acuerdo con la ley. Se rumorea que WPS eliminó los archivos locales del usuario. Con este fin, declaramos específicamente: Como software de oficina desarrollado durante más de 30 años, WPS siempre prioriza la experiencia del usuario y la protección de la privacidad del usuario. ' Los archivos locales son puramente engañosos y nos reservaremos los canales legales para salvaguardar los intereses legítimos ”
Después de consultar la versión del 24 de mayo de 2022 del Acuerdo de privacidad del usuario de Kingsoft Office. , el periodista descubrió que en la columna "Servicios en línea", Kingsoft Office decía:
"Los servicios funcionales que tenemos actualmente y que lanzaremos en el futuro que requieren interacción en el lado del servidor requieren que usted complete archivos relevantes, imágenes, fotografías, voz, facturas, etc. después de iniciar sesión en su cuenta mientras está conectado a Internet. Bajo la premisa de que el contenido grabado se carga en el servidor (incluida la carga manual y la itinerancia automática), recopilamos el contenido y. La información del archivo que usted carga en el servidor (incluido el tipo de archivo, el tamaño, el número de páginas, el tiempo de modificación, los permisos del documento, la ubicación de almacenamiento, lo mismo a continuación)) es necesaria para brindarle los servicios en línea correspondientes”.
Después de revisar los informes financieros, el periodista descubrió que el negocio de suscripción de servicios de oficina personal nacional es el negocio principal más grande de Kingsoft Office.
En el primer trimestre de 2022, Kingsoft Office logró unos ingresos comerciales de 868 millones de yuanes, un aumento interanual del 12,26%, de los cuales los ingresos comerciales por suscripción a servicios de oficina personal a nivel nacional fueron de 426 millones de yuanes, contabilizando para el 49%. El beneficio neto atribuible a las empresas matrices fue de 251 millones de yuanes, una disminución del 18,42% en comparación con el mismo período del año pasado.
En 2020, Kingsoft Office anunció el nombramiento de Lei Jun como presidente honorario de la empresa. Kingsoft Office cree que Lei Jun, como fundador y controlador real de la empresa, es el líder principal de la empresa.
El informe del primer trimestre de 2022 muestra que Xiaomi Technology Co., Ltd. es una empresa afiliada. Además, Kingsoft WPS Corporation Limited es el mayor accionista de Kingsoft Office y posee 243 millones de acciones, lo que representa el 52,71%. Se rumorea que WPS eliminará archivos locales, respuesta oficial 2
El 11 de julio, la entrada "Se reveló que WPS elimina archivos locales de los usuarios" se convirtió en una búsqueda popular en Weibo porque un internauta cuestionó WPS y prohibió acceder a sus archivos locales.
Los funcionarios de WPS dijeron al reportero del 21st Century Business Herald que se sospechaba que el enlace del documento en línea compartido por un usuario violaba las regulaciones, por lo que a otros se les prohibía acceder al enlace de acuerdo con la ley. Se rumoreaba que este incidente fue "WPS elimina los archivos locales del usuario".
Con cientos de millones de usuarios activos de software de oficina nacional, ¿WPS tiene derecho a ver los documentos de los usuarios? Los expertos entrevistados dijeron que si los archivos locales creados y guardados por los propios usuarios no implican problemas legales, el bloqueo no autorizado por parte de las empresas infringirá la privacidad y los derechos de propiedad del usuario. Para el contenido compartido y difundido por los usuarios en la nube, si se violan las regulaciones pertinentes, la intervención de la plataforma es razonable y legítima.
Los expertos creen que el motivo de la controversia causada por WPS radica en la gestión de la elección del usuario por parte del producto, es decir, la función del servicio en la nube se habilita de forma predeterminada después de que el usuario inicia sesión, lo que permite la sincronización de documentos en la nube, lo que permite la sincronización de documentos en la nube. no favorece la protección de la privacidad.
WPS niega haber eliminado archivos locales del usuario
Recientemente, un artículo titulado "Cómo quejarse de WPS, WPS espió ilegalmente los archivos del autor y prohibió la operación "Obtén mucha atención en el foro.
El internauta que publicó el artículo dijo que escribió un manuscrito novedoso de más de un millón de palabras en WPS, pero no pudo abrir el archivo. WPS le indicó que "el archivo contiene contenido prohibido y el acceso está prohibido".
"Mis archivos locales, incluso si contienen contenido prohibido, son asunto mío y no han sido compartidos ni vendidos". El internauta dijo tres días después del incidente que la prohibición de acceso a los archivos había sido cancelada. Se levantó después de apelar a WPS, y se le informó a WPS que el archivo estaba bloqueado debido al intercambio de archivos, pero el nombre en línea afirmó que no había compartido el archivo y se determinó que había una vulnerabilidad en WPS. Anteriormente, otro internauta dijo que su documento en la nube WPS estaba bloqueado y que su apelación fue infructuosa.
"Se sospechaba que el enlace del documento en línea compartido recientemente por un usuario violaba las regulaciones. Hemos prohibido a otros acceder al enlace de acuerdo con la ley. Se rumoreaba que este asunto era que #WPS eliminaba archivos locales del usuario# ". El funcionario de WPS el 11 de julio respondió a esto.
Al mismo tiempo, WPS declaró: "Como software de oficina que se ha desarrollado durante más de 30 años, siempre antepone la experiencia del usuario y la protección de la privacidad del usuario. La declaración sobre la eliminación de los archivos locales de los usuarios es puramente engañoso y nos reservamos el derecho de salvaguardar intereses legítimos a través de canales legales ”
Como paquete de software de oficina desarrollado independientemente por Beijing Kingsoft Office Software Co., Ltd., los usuarios pueden disfrutar de la nube WPS. servicios y almacenamiento en línea gratuito después de iniciar sesión.
Como software de oficina colaborativo muy conocido en China, WPS tiene una gran cantidad de usuarios. Al 31 de marzo de 2021, el número de usuarios activos mensuales de la versión para PC de oficina de WPS era de 194 millones, un aumento del 15,48% con respecto al mismo período del año pasado; el número de usuarios activos mensuales de la versión móvil era de 294 millones; aumento del 8,49% respecto al mismo periodo del año pasado.
¿Tiene WPS derecho a ver documentos de usuario?
El "Acuerdo de servicio en línea de Kingsoft Office" actualizado el 22 de abril muestra que el contenido cargado, enviado, publicado, almacenado, enviado, recibido, difundido o compartido por los usuarios que utilizan el servicio solo se regirá por las normas pertinentes. leyes, sujetos a regulaciones, leyes, políticas nacionales, etc. o los requisitos de las agencias estatales pertinentes, podemos realizar visualizaciones, revisiones, análisis, discusiones, etc. por nuestra cuenta o encomendando a terceros que lo hagan, y tenemos el derecho. para proporcionar dicho contenido a las agencias estatales relevantes para su revisión y uso para sus necesidades...
¿Tiene WPS derecho a ver y revisar el contenido creado por los usuarios?
Liu Chunquan, socio de Shanghai Duan & Duan Law Firm, dijo al reportero del 21st Century Business Herald que WPS, como software de oficina, independientemente de si el contenido de los documentos creados por los usuarios es ilegal, ya que Mientras no se difundan, solo pueden crearlos y guardarlos ellos mismos. No afectará a cuestiones legales relevantes. Si una empresa bloquea archivos locales en la computadora sin autorización, viola la privacidad y los derechos de propiedad del usuario. está configurado para almacenamiento en red y compartido, está bloqueado y no se puede compartir debido a que se activan palabras confidenciales. Esto puede ser el resultado de acciones de cumplimiento de la empresa.
El artículo 47 de la "Ley de Seguridad de Redes" estipula que los operadores de redes deben fortalecer la gestión de la información divulgada por sus usuarios, y si descubren información cuya divulgación o transmisión está prohibida por leyes o reglamentos administrativos, deben detener inmediatamente la transmisión de esta información, tomaremos medidas de eliminación, como el borrado, para evitar la difusión de la información, mantendremos registros relevantes e informaremos a las autoridades competentes pertinentes.
You Yunting, socio principal de Shanghai Dabang Law Firm, cree que existen dos situaciones con respecto a los problemas de datos de usuario de este tipo de software de oficina. Por un lado, para la información personal de los usuarios, de acuerdo con la "Ley de Protección de Información Personal" y otras regulaciones relevantes, la plataforma no puede acceder a la información del usuario sin permiso y necesita proteger la privacidad a través de departamentos internos y medidas técnicas relevantes.
El acceso solo se permite para necesidades legítimas, como que las agencias de seguridad pública ayuden en las investigaciones. Pero, por otro lado, si el contenido compartido y difundido por los usuarios en la nube viola las regulaciones pertinentes, la plataforma tiene el derecho de sancionar el comportamiento del usuario de acuerdo con la "Ley de Ciberseguridad" y otras leyes y regulaciones vigentes en este momento. La intervención de la plataforma es razonable y justificable.
"WPS también es una plataforma que brinda servicios digitales, y las leyes y regulaciones también corresponden a las obligaciones y responsabilidades de revisión de contenido de la plataforma". Derecho, Universidad de Ciencias Políticas y Derecho de China Shang Xixue dijo que el artículo 8, párrafo 1, del "Reglamento de gestión de servicios de información de aplicaciones de Internet móvil" estipula las obligaciones de revisión de contenido de los proveedores de aplicaciones y establece los mecanismos correspondientes, es decir, deben ser responsables. para los resultados de la presentación del contenido de la información, y no debe producir ni difundir información de contenido ilegal, y protegerse conscientemente contra la mala información y resistirla.
Los artículos 6 y 7 de las "Directrices para la implementación de las responsabilidades temáticas de las plataformas de Internet (borrador para comentarios)" estipulan las responsabilidades de evaluación de riesgos de las plataformas muy grandes, incluido el hecho de que los operadores de plataformas muy grandes deben centrarse sobre la inspección del sistema de revisión de contenidos y establecer mecanismos internos para la revisión de contenidos, etc.
¿Cómo comprender la escala de la auditoría de cumplimiento? Shang Xixue cree que la revisión del contenido del usuario suele limitarse al contenido publicado públicamente en la plataforma. Para el contenido que no se publica públicamente en la plataforma, si ya implica la revisión del contenido de usuarios específicos, es necesario que exista una base legal. Si un usuario crea un documento en línea y lo sube a la nube, y todos pueden trabajar juntos para ayudar sin permisos de acceso, puede considerarse público.
En este incidente, WPS respondió negando el acceso a los archivos locales del usuario, enfatizando que se trataba de "un enlace a un documento en línea compartido por el usuario, sospechoso de violar las regulaciones", y por lo tanto "otros tienen prohibido el acceso". el vínculo de conformidad con la ley."
En opinión de Liu Chunquan, el motivo de la controversia causada por WPS esta vez es también la gestión del producto de los derechos de elección del usuario, es decir, la función del servicio en la nube se habilita de forma predeterminada después de que el usuario inicia sesión, por lo que que los documentos se puedan sincronizar en la nube.
“La página de configuración del producto de WPS no respeta completamente el derecho del usuario a elegir, aunque no le deja elegir cómo configurar el almacenamiento local y de red después de crear un documento. está habilitado de forma predeterminada, es útil para las empresas expandir el almacenamiento en la nube. "No favorece la protección de la privacidad del usuario". Liu Chunquan dijo que las herramientas como WPS deben almacenarse localmente de forma predeterminada y si se debe habilitar el almacenamiento en la nube. El usuario debe establecer el intervalo para la copia de seguridad automática cuando se utiliza por primera vez, y se debe permitir que se cambie la configuración. Se rumorea que WPS eliminará archivos locales, respuesta oficial 3
En la mañana del 11 de julio, el tema "WPS elimina archivos locales de los usuarios" se convirtió en un tema de búsqueda candente, lo que provocó acaloradas discusiones entre muchos internautas.
Una captura de pantalla de una publicación muestra que el internauta "Mitu solo quiere ganar dinero" dijo que usó WPS para escribir y editar una novela de más de un millón de palabras, pero WPS lo bloqueó en la página. Debido a que "el archivo contiene contenido prohibido y el acceso está prohibido", no se puede abrir en absoluto.
Algunos internautas especularon que la función de detección de palabras confidenciales de WPS puede bloquear archivos o incluso eliminar archivos locales y en la nube después de detectar información confidencial.
En la tarde del mismo día, el Weibo oficial de WPS respondió diciendo que la afirmación de "eliminar los archivos locales del usuario" era un rumor. Recientemente, se sospechó que el enlace de un documento en línea compartido por un usuario violaba las regulaciones y WPS prohibió a otros acceder al enlace de acuerdo con la ley.
WPS también declaró en su respuesta que, como software de oficina desarrollado durante más de 30 años, WPS siempre antepone la experiencia del usuario y la protección de su privacidad. La declaración sobre la eliminación de los archivos locales de los usuarios es puramente engañosa y nos reservamos el derecho de salvaguardar nuestros intereses legítimos a través de medios legales.
Después de que se publicó la declaración anterior, el internauta "Mitu solo quiere ganar dinero" publicó otra pregunta, enfatizando que sus archivos son completamente legales y compatibles, y que no hay contenidos prohibidos. También dijo que están bloqueados. Los archivos no solo se compartieron con WPS sino que también cooperaron con la investigación de WPS. No se han compartido con nadie excepto con el personal.
La reportera de Jiemian News se puso en contacto con el cartel "Mi Rabbit Just Wants to Make Money" (en adelante, Mi Rabbit). Ella dijo que el incidente ocurrió en mayo y que WPS bloqueó su manuscrito sin motivo alguno. motivo en ese momento y no se pudo abrir.
Foto proporcionada por el entrevistado
MiTu enfatizó al reportero de Jiemian News que durante el proceso de comunicación con WPS, WPS había admitido que se trataba de un sistema de auditoría. Juzgó mal palabras sensibles y prometió fortalecer el sistema para detectar vulnerabilidades y mejorar los estándares. En lugar de lo que decía la declaración oficial de hoy, fue porque el documento en sí contenía contenido prohibido y se compartió con el mundo exterior.
Según Mitu, sus documentos actualmente suman más de un millón de palabras, y solo se compartieron con los editores el año pasado cuando tenían alrededor de 10.000 palabras. Después de eso, el personal interno de WPS le pidió que compartiera el enlace. cooperar con la investigación. Compartido de vez en cuando.
Fuente de comunicación entre Mi Rabbit y el servicio de atención al cliente de WPS: Mi Rabbit
“Soy un creador de novelas que comparte abiertamente mis millones de historias no escritas con el "Publicar documentos es algo que va en detrimento de mis intereses y no puedo hacerlo".
Mitu también enfatizó que tiene la costumbre de realizar copias de seguridad de múltiples plataformas en sus creaciones diarias y de los mismos documentos. se almacenan en otras plataformas. Hay archivos en múltiples plataformas de documentos en la nube y no hay avisos de contenido ilegal.
MiTu afirma que ha habilitado la función de copia de seguridad automática para los miembros de WPS. Por lo tanto, no es seguro si el análisis de auditoría de WPS realizará archivos locales. Dijo que nunca dijo que los archivos locales fueron eliminados, sino que estaban bloqueados y no se podían abrir.
Según sus recuerdos, después de que la comunicación inicial con el servicio de atención al cliente fallara ese día, encontró el documento de respaldo ubicado en la unidad C. Cuando no se podía abrir WPS, podía hacer clic derecho y usar otro software de documentos. como Word para abrir el documento original sin problemas. Tres días después de comunicarse con WPS, WPS se disculpó con ella y el archivo fue desbloqueado.
En el área de comentarios de la publicación de Mitu, muchos creadores de novelas dijeron que también habían experimentado el bloqueo de WPS. Debido a la naturaleza privada de los documentos personales, muchos internautas están muy preocupados por esto.
Un experto senior en seguridad le dijo a Jiemian News que, desde un punto de vista técnico, el software de oficina generalmente tiene permiso para eliminar los documentos locales de los usuarios, y no es difícil.
Pero desde una perspectiva legal, el abogado Xia Hailong de Shanghai Shenlun Law Firm señaló que según el comunicado de WPS, solo revisarán los documentos cargados en la plataforma en la nube por los usuarios, y no revisarán los archivos locales. Si WPS realmente censura los documentos locales del usuario, obviamente infringirá los derechos de privacidad del usuario, porque debe haber alguna información personal en el documento que el usuario no quiera hacer pública. Además, también puede infringir el negocio del usuario. misterios.
“No suelo permitir que las empresas de software formales hagan tal cosa, porque (si no lo hacen) WPS no necesita asumir ninguna obligación legal ni riesgos por el contenido en la computadora personal del usuario. "Esto también es algo que claramente rompe los resultados de la industria de servicios de red", dijo Xia Hailong.