¿Cuáles son los nueve grandes acontecimientos de la gestión empresarial?
Uno de los secretos: asociarte con personas exitosas.
A medida que su negocio crezca, inevitablemente tendrá que tratar con clientes, empleados, proveedores y pares. Suponiendo que las personas con las que interactúa en cada categoría sean incompetentes, su negocio definitivamente tendrá dificultades para desarrollarse.
La mayoría de las empresas ni siquiera considerarían rechazar a un cliente, pero a veces lo más inteligente que puedes hacer es romper con el cliente.
Para esos clientes difíciles, clientes codiciosos y deshonestos, clientes estúpidos y raros, gritarán, pagarán a tiempo, mentirán e incluso dirán cosas malas sobre usted en todas partes. Realmente no hay necesidad de trabajar con ellos a largo plazo, ya que darán un mal ejemplo. Sólo puede pedirles cortésmente que busquen otro proveedor.
Para muchas empresas, Microsoft es un ejemplo perfecto de mal cliente. Microsoft suele comprar productos de sus proveedores, y los proveedores que elige a menudo no son considerados excelentes por otras empresas de la industria. Microsoft también tiene la costumbre de aprender de sus proveedores y luego fusionarlos o reemplazarlos con su propia tecnología.
Microsoft invirtió más de 500 millones de dólares estadounidenses para establecer un sistema de red Microsoft, conocido como MSN. Las personas que trabajan en MSN tienen ideas inapropiadas sobre sus necesidades, pero están llenas de confianza. Por supuesto, Microsoft podía permitirse el lujo de perder 500 millones de dólares en experimentos en línea, pero en el proceso acabó con docenas de empresas, aniquilando a todas y cada una de ellas.
A veces, ganar algo de dinero de algunos clientes especiales, o incluso de clientes grandes, puede no valer la pena.
El papel de los empleados no es sólo completar las tareas que les asignas, sino también formar un ritmo, una cultura y un tono en tu empresa. Cuando tratan con el mundo exterior, representan a su empresa. Por lo tanto, cuando contrate empleados, debe asegurarse de que implementarán minuciosamente las decisiones de su empresa.
Suponiendo que el proveedor con el que está tratando es una empresa responsable, de alta calidad y que está dispuesta a ayudarle a tener éxito, sus posibilidades de éxito son bastante altas. Obviamente, no todos los proveedores cumplen con este estándar, lo que requiere que usted invierta tiempo y esfuerzo en encontrar proveedores alternativos, así como en capacitar e incentivar a sus proveedores para que trabajen mejor con usted. Los pares son personas que hacen negocios con usted, compiten con usted o están a su alrededor. Si bien pueden no parecer tan importantes como sus proveedores, clientes o colegas, pueden tener un gran impacto en sus decisiones. Es difícil encontrar un colega. La mayoría de los emprendedores piensan que están muy ocupados y que realmente no tienen tiempo para socializar con sus pares si no existe una razón comercial especial.
Esto es un gran error. Formar una red puede mejorar enormemente sus ventas, mejorar la calidad de sus productos y, lo más importante, ayudarlo a obtener sabiduría de su trabajo.
La mejor forma de encontrar compañeros es reservar una determinada cantidad de tiempo cada semana para hacer algo por los demás. No puedes esperar ser recompensado por hacer una acción tan buena. Puedes hacer algo bueno por un extraño o puedes hacer algo bueno por un amigo.
¿Qué incluyen las llamadas cosas buenas? Puede enviarle a alguien algunos recortes de periódico que le interesen o enviarle un correo electrónico. Lo mejor es presentar su empresa a empresas que pueden hacerlo mejor que usted y buscar oportunidades para promocionar otras empresas y amigos que conoce y elogiarlos. Definitivamente tienes la oportunidad de conocer personas que hacen negocios con esas personas.
Otra opción es formar una asociación. Puedes convertirte en organizador tú mismo o unirte a una organización existente. Por ejemplo, la "Asociación de Presidentes Juveniles" es muy adecuada para personas exitosas menores de 40 años. También pueden unirse a la cámara de comercio local o al club de gerentes generales.
El segundo secreto: la publicidad.
Desde el primer día tienes que invertir parte de tus ingresos en marketing. Antes de empezar a pagarte un sueldo tienes que pensar en marketing. Correos electrónicos publicitarios: llamadas publicitarias, anuncios publicitarios, anuncios de radio e incluso anuncios de televisión son todos más baratos de lo que cree. Si quieres ganar dinero, primero debes gastar dinero.
Secreto 3: Un éxito conducirá a más éxitos.
Cuantas más acciones realices, más oportunidades tendrás. Si podemos adelantarnos a los demás, esto generará nuevas oportunidades, nuevos productos y nuevos contratos laborales. Así que actúe con rapidez, a los clientes les encanta la acción.
Pero muchos empresarios han estado violando este secreto. Su enfoque en los negocios se ha convertido en un arma de doble filo. Se niegan a hacer algo y no quieren aprovechar una oportunidad porque temen que desvíe su atención del mercado y se sientan abrumados cuando llegue la oportunidad. Es como un chico de secundaria que tiene miedo de salir con chicas porque ha estado esperando salir con la animadora, sin darse cuenta de que la animadora quiere salir con chicos agradables.
Las acciones positivas pueden crear oportunidades de éxito, enseñarle cosas que no sabía antes, construir su reputación, mejorar su calificación crediticia y brindarle la oportunidad de conocer personas inteligentes y clientes potenciales. Más importante aún, tiene un flujo de caja positivo.
Por supuesto, las acciones también tienen muchos efectos secundarios que pueden afectar en gran medida a tu posicionamiento.
El cuarto consejo: busca un mentor.
Nadie dice que tengas que hacer negocios solo. Encuentre algunos colegas que estén un paso por delante e intente obtener su ayuda. Lo más probable es que descubras que a menudo tienes la oportunidad de dar todo lo que deseas.
Si quieres encontrar un mentor, debes tomar la iniciativa y elegir a la persona adecuada.
Las celebridades no son tu mejor opción. Suelen no ser las personas más inteligentes. Debes elegir un tutor con el que puedas contactar fácilmente. Tiene experiencia en la vida y su red puede resultar de beneficio práctico para su negocio. Elija también un mentor eficaz, no sólo una persona de buen corazón. Además, asegúrese de que sus mentores y amigos se sientan libres de hablar si sus pensamientos son negativos.
Por último, pero no menos importante, pedir ayuda a tus amigos debe limitarse a hacer preguntas. No puedes pedir apoyo económico, ni puedes pedirle a alguien que te haga un trabajo gratis, como diseñar un anuncio o redactar una propuesta. De lo contrario, ambos se sentirán profundamente avergonzados y sus peticiones muchas veces terminarán en amistad.
Consejo 5: Presta mucha atención a las grandes empresas.
Los emprendedores deben establecer relaciones de beneficio mutuo con las grandes empresas, de modo que puedan ganar mucho dinero, generar credibilidad y evitar ser devorados.
Intente encontrar instituciones más grandes, más ricas y más estables y coopere con ellas. Esto le brindará credibilidad, oportunidades comerciales y, a menudo, incluso le ayudará a obtener flujo de caja.
La mayoría de fundadores de grandes empresas odian el estado actual de sus empresas. Se quejan de que sus empresas son demasiado grandes para quebrar, de la burocracia y del exceso de personal. Lo que necesitan es alguien como usted que pueda centrarse en un proyecto específico y convertir los activos de la empresa en dinero.
Te sorprenderá gratamente lo fácil que es obtener una licencia de una gran empresa para producir un producto de marca, negociar un espacio publicitario o asumir un gran proyecto. A veces, incluso existe la posibilidad de obtener un anticipo, maximizando sus posibilidades de éxito.
Secreto 6: Ten cuidado al trabajar con otras personas.
Cuando se hacen negocios en sociedad, 50/50 parece ser el punto divisorio más aceptable para ambas partes, y parece justo.
De hecho, una división 50/50 casi nunca es justa. En la vida real, es casi imposible que dos personas hagan la misma contribución, tengan las mismas necesidades, tengan las mismas expectativas invariables y trabajen la misma cantidad de tiempo en un negocio. Inevitablemente, algunas personas siempre se sienten engañadas, mientras que otras están felices de ganar algo.
Paul Allen es uno de los fundadores de Microsoft y puede haber jugado un papel extremadamente importante en el éxito inicial de la empresa. Bill Gates realmente necesitaba sus habilidades al principio de su carrera. Pero hasta el día de hoy, Gates sigue trabajando duro para alcanzar su objetivo de liderar el mundo. Paul, por otro lado, tuvo mucha suerte. Podía ver cómo sus acciones aumentaban de valor sin siquiera mover un dedo.
Entonces, ¿qué debes hacer? Tratar de manera justa a las personas que contribuyen a su carrera es crucial. Una buena idea no vale mucho. Nunca cedas una participación mayoritaria en tu negocio a otra persona sólo porque tiene una buena idea. Las buenas ideas están en todas partes y, a menudo, son gratuitas. Hay excepciones a esta regla, y es cuando se patenta la gran idea de alguien o su reputación aumentará considerablemente el valor de su negocio.
Hagas lo que hagas, deja mucho espacio. Nada es permanente en el mundo, especialmente las relaciones de cooperación entre empresas. Debe tener términos claros para garantizar que, independientemente de quién abandone el negocio, no causará daños al negocio.
Para los emprendedores, un método muy eficaz es determinar la proporción de recompensa en función del rendimiento. Se puede disponer que cada socio posea el 5% del capital social, y el 90% restante pertenezca a ambas partes. Cada seis meses, según la fórmula previamente acordada, el 90% inacabado se redistribuirá según el tiempo invertido en la empresa, o según el volumen de ventas, o según la producción de prueba exitosa de los productos. Después de dos años, se distribuirá el 90% del capital social de la empresa y los socios que hayan realizado mayores aportaciones obviamente recibirán una parte mayor.
La participación en los beneficios no se puede confundir con la gestión. El mayor problema de la división 50/50 es que nadie es responsable. Pero alguien tiene que ser responsable. Por lo tanto, la distribución de los derechos de control corporativo debe ser diferente de la participación en las ganancias. En las primeras etapas de iniciar un negocio, debe quedar claro que alguien es quien toma las decisiones. Supongamos que no confías mucho en tu pareja y no quieres que él sea quien tome las decisiones, o él no confía tanto en ti y no quiere que tú seas quien tome las decisiones, eso significa que tienes que hacerlo. encontrar otra pareja o incluso considerar cambiar de carrera.
Secreto 7: Revisa la declaración de misión y el plan corporativo de tu empresa cada tres meses.
A medida que tu negocio crece, aprendes más y más. Es previsible que en menos de medio año sepas más que ahora y sientas que tu primer plan de negocio es realmente ingenuo.
Sin embargo, muchos emprendedores se sienten atraídos por las legendarias historias de éxito de Nike y Apple y quieren mantener sus ideas originales. Pero lo que hay que saber es que Bill Gates no quería que Microsoft fuera lo que es ahora. HP empezó centrándose en equipos de medición científica, mientras que Motorola empezó con radios.
Aprende trabajando, improvisa trabajando. Iniciar un negocio desde cero es como navegar por un laberinto con muchas puertas. Una vez que abres una puerta, aparecen cientos de puertas nuevas. Mientras navegas por el laberinto, deberás detenerte y comprobar tu posición de vez en cuando. Supongamos que te extravías, actúa rápidamente. Pero suponiendo que encuentres un nuevo camino, no sería mala idea desarrollarlo un poco.
El camino hacia el éxito de tu negocio es similar a un laberinto, no será una línea recta. A medida que se desarrolla el mercado, a medida que usted se desarrolla, a medida que se desarrollan sus empleados, descubrirá que algunas de sus decisiones son excelentes.
Sin embargo, es posible que hayas tomado algunas decisiones miopes que se han convertido en un hábito. Es posible que haya perdido muchas oportunidades porque estaba ocupado haciendo otra cosa.
Obviamente, tienes que poder manejarlo tú mismo. No puedes dejarte seducir por todos los dispositivos de moda, ni puedes quedarte quieto y sumergirte en tu investigación mientras el mundo que te rodea cambia. Por lo tanto, la declaración de misión y los planes de la empresa se revisan cada tres meses, lo que se considera un mecanismo corporativo.
Secreto 8: La supervivencia es la victoria.
Tu carrera ha despegado y la situación general ha ido mejorando. La supervivencia es su principal preocupación.
Si puedes sobrevivir ejecutando un proyecto difícil o tratando de satisfacer a un cliente difícil, no te rindas; al igual que en el béisbol, no puedes esperar hasta que el lanzador haga un lanzamiento perfecto antes de golpear el balón. pelota.
Cuando estés empezando, no seas exigente con los proyectos y clientes, al menos no demasiado. Suponiendo que un proyecto sea rentable, es un buen proyecto. Suponiendo que un producto sea rentable, es un buen producto. Recuerde: simplemente gane dinero.
El mercado siempre le brindará a usted y a su empresa espacio para jugar. Siempre que comprenda la corriente principal del mercado, seguramente aparecerán nuevas oportunidades a medida que aumenten su reputación, habilidades y activos. Después de una investigación, se descubrió que la mayoría de los empresarios morirán dentro de cinco años. La razón es que subestiman la importancia de la supervivencia.
Pase lo que pase, insiste en conseguirle el dinero a tu negocio y serás el ganador.
Esto va en contra de la política de la cadena. Su enfoque original era pagar después de recibir 60 productos. Para esa cadena, esas máquinas valían más que el dinero. Si no quiere pagar por adelantado, no puede conseguir la máquina, por lo que paga por adelantado. Al final, Sam lo consiguió.
Consejo 9: intenta encontrar a alguien a quien le importe menos el dinero que a ti.
Supongamos que su negocio aún está en la etapa de planificación, pero ya está solicitando o coordinando qué banco le otorgará un préstamo. Obviamente es imposible tener éxito. Los bancos abren y, con suerte, se reembolsarán los préstamos. A veces parece que no tienes más remedio que pedir dinero prestado a familiares y amigos.
Es más inteligente pedir dinero prestado a otras empresas para financiar su negocio que a particulares. Si bien sus proveedores y clientes ciertamente tienen objetivos diferentes a los suyos, tienen un gran interés en su éxito. Si pueden recoger los productos temprano y pagar más tarde, pueden usar sus fondos para desarrollar su propio negocio.
Para ser un empresario exitoso, es muy importante mantener buenas relaciones con sus proveedores más importantes. Esto le permitirá crear un inventario sin gastar dinero en efectivo, y su valioso efectivo podrá ahorrarlo para otros gastos. No puedo comprar a crédito. La mejor parte es que cuando tu proveedor te promete un pago diferido, generalmente no tienes que pagar nada. Este es un préstamo sin interés y me temo que ningún banco lo hará.
En mercados altamente competitivos, los proveedores suelen utilizar el crédito para competir con otros por los clientes. Entonces, si lo preguntas, probablemente tendrás éxito.
¿Cómo conseguir un préstamo sin intereses de un proveedor? Establecer crédito es un paso importante. Para establecer una buena reputación lo antes posible, primero comuníquese con el personal de ventas del proveedor. Ellos dedicarán mucho tiempo a ayudarlo a comprender lo que desea hacer, porque su desempeño está directamente relacionado con sus nuevos clientes. algo con varios proveedores Para pequeñas empresas, pague directamente en efectivo. Además, sea honesto con sus clientes y aprenda a tratar con ellos de manera profesional.
Cuando estableces una relación con tu proveedor, es importante que no te quedes sin pago durante un período prolongado de tiempo. En general, es bastante difícil dejar de hacer negocios con un cliente que realiza pagos mensuales regulares, aunque a veces la cantidad que debes puede parecerle demasiado.
Tus clientes también son una gran fuente de financiación. Recuerde, su producto resuelve un problema para su objetivo de ventas. Si no fuera así, no te harían pedidos.
Sam inventó una máquina expendedora e inmediatamente se convirtió en un producto de moda. Una cadena de tiendas nacional necesitará pronto 500 máquinas. Aquí hay un gran problema: una máquina expendedora cuesta $65,438 + $0,000.
Sam está ansioso por recaudar 5 millones de dólares para construir la máquina encargada. No sólo las tasas de interés eran altas, sino que la mayoría de los bancos e inversionistas no estaban dispuestos a correr un riesgo tan grande al prestar dinero a un negocio construido desde cero.
Sam finalmente tuvo una buena idea: dejar que la cadena de tiendas pagara la mitad del dinero por adelantado. Sin embargo, esto va en contra de la política de la cadena. Su planteamiento inicial fue pagar 60 días después de recibir el producto. Para esa cadena, esas máquinas valían más que el dinero. Si no está dispuesto a pagar por adelantado, no puede conseguir la máquina, por lo que paga por adelantado. Como resultado, Sam tuvo éxito
Por supuesto, a veces las cosas no son tan simples. A veces, es necesario dar a los clientes un pequeño incentivo para que puedan pagar algo de dinero por adelantado, como descuentos, regalos, etc. Sin embargo, si no solicita el pago por adelantado, no existe esa oportunidad, así que asegúrese de solicitarlo a sus clientes. Por supuesto, a veces las cosas no son tan sencillas. A veces, es necesario dar a los clientes un pequeño incentivo para que puedan pagar algo de dinero por adelantado, como descuentos, regalos, etc. Sin embargo, si no solicita el pago por adelantado, no existe tal oportunidad, así que asegúrese de solicitarlo a sus clientes.