¿Cuáles son las técnicas de ventas de las empresas de agencia de contabilidad?
Preséntate → Motivo de la llamada (vaya directo al grano o lo que quieras);
2. ¿Qué tipo de método de telemercadeo es el más efectivo? :
a. Esté preparado antes de realizar una llamada, incluyendo emociones e información relevante;
b. Sea bueno haciendo preguntas para comprender a los clientes (necesidades: lo que los clientes deben tener; esperanzas: lo que quieren los clientes); tiempo: ¿cuándo comprará el cliente? dinero: el poder adquisitivo del cliente;
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d. Recuerde siempre el propósito de su llamada;
Cuando el cliente dice "no", debe iniciar una conversación sustantiva.
3. ¿Cómo lograr el propósito de realizar una llamada telefónica? :
Solo hay dos propósitos para llamar (1) llegar a un acuerdo; b.
4. Secuencia de visitas: Marca el número de teléfono del cliente →Ambas partes comienzan a hablar →Preséntate →Haz una estimación correcta del cliente →Nunca pierdas el tiempo hablando con personas que no tienen poder de decisión→Basado sobre lo que sabe o espera Promocionar sus productos para satisfacer las necesidades del cliente → Cotización → Persuadir las objeciones de la otra parte → Finalmente cerrar el trato.
5. Cómo afrontar las tácticas del cliente que se niega a reunirse: Descubra el motivo del rechazo y trate de allanar el camino para la siguiente cita:
a. El cliente dijo que estaba demasiado ocupado → Sí, Sr. xx, sé que está muy ocupado. Un buen emprendedor como tú debe estar muy ocupado. Sr. xx, el propósito de nuestro intenso trabajo es administrar mejor el negocio, ¿qué opina? Los nuevos productos que lanzamos esta vez están diseñados para hacer que empresas como usted sean más grandes y más fuertes.
b. El cliente dijo que debería hablar con xx primero → Gerente General XX. Esto está relacionado con la dirección de desarrollo futuro de nuestra empresa y los intereses generales de la empresa. Esto es algo que el presidente y el director general deberían saber. Si deja que su gente decida, puede desperdiciar muchos recursos de la empresa, retrasar mucho tiempo y puede ser contraproducente, así que no permita que la gente de abajo interfiera demasiado, ¿qué opina?
c. El cliente dijo que ya tenemos un agente cooperativo → Lamento comunicarme con usted tan tarde, pero tenemos que comparar compras, sin mencionar las finanzas de la empresa. Este es el alma de la empresa y no puede haber problemas con ello. Nuestra empresa es una marca nacional reconocida y una empresa de referencia en la industria. Primero te enviaré la información para que puedas entenderla primero.
A continuación se muestran algunos métodos básicos. Si necesita habilidades de ventas más prácticas, puede unirse a una gran empresa financiera y fiscal, cuyos procesos están más estandarizados.