¿Qué es marketing y qué son ventas?
1. Conceptualmente
El marketing es una filosofía empresarial moderna, cuyo núcleo está orientado a la demanda del consumidor. Lo que los consumidores o clientes demandan se produce y se vende. Esta es una forma de pensar de afuera hacia adentro.
Las ventas se tratan principalmente de atraer y encontrar clientes con productos o servicios específicos. En comparación con el marketing, es exactamente lo contrario, una forma de pensar de adentro hacia afuera.
2. Desde la perspectiva de los resultados
Ventas presta más atención a los resultados. Lo que se persigue en la implementación es la eficiencia, por lo que las personas, las habilidades, la experiencia y las oportunidades representan una proporción enorme. de éxito. Debido a esta característica de las ventas, es fácil que las personas que se dedican a las ventas pierdan la visión de largo plazo.
El marketing analiza e investiga mejor el mercado y toma las contramedidas correspondientes, es decir, combina orgánicamente los diversos elementos existentes de la empresa y los objetivos que la empresa quiere alcanzar con la demanda del mercado, y presta mucha atención a las expectativas de los competidores. situación y posibles acciones.
3. Desde la perspectiva de los objetivos
Las ventas se centran más en la consecución de objetivos a corto y medio plazo, que es un tipo de pensamiento que enfatiza las ganancias e ignora el mercado.
El marketing muchas veces determina la dirección general y los objetivos con una visión estratégica a largo plazo, y logra objetivos a corto y medio plazo con tácticas prácticas y efectivas. Entre ellas, las ventas sólo desempeñan un papel pionero en las guerras empresariales. .
4. Desde una perspectiva de mercado
Las ventas son más un mercado de vendedores, orientado al productor; el marketing es más un mercado de compradores, orientado al consumidor.
Información ampliada:
Los principales procesos del marketing son:
(1) Incluyendo investigación de mercado, análisis de mercado, toma de decisiones de producción, posicionamiento en el mercado, etc. .;
(2) Incluye investigación y desarrollo de nuevos productos, producción de nuevos productos, planificación de marketing, promoción de marca, promoción de mercado, exhibición de productos, negociación y firma, etc.;
( 3) Incluyendo suministro de productos, transporte de entrega, liquidación de pagos, etc.;