Plan de marketing de préstamos hipotecarios para vivienda

El marketing es muy importante para los administradores de crédito. Además de las capacidades comerciales, el marketing también es muy importante; de ​​lo contrario, no se pueden hacer una serie de combinaciones, pero no hay recursos del cliente, que solo lo harán; Haga que los clientes sientan que no es profesional, por lo que los vendedores a crédito pueden evitar los siguientes tres errores en el proceso de marketing.

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No estoy familiarizado con los productos de crédito bancario.

Como dice el refrán: Conócete a ti mismo y al enemigo, y podrás librar cien batallas sin peligro. Pero ahora muchos administradores de crédito tienen un problema: saben poco sobre los productos crediticios del banco, excepto sus propios productos.

De hecho, los productos en el mercado que pueden manejar préstamos no son complicados y no hay tantas líneas de productos. No es más que crédito salarial, crédito comercial, crédito inmobiliario, crédito del fondo de previsión de la seguridad social, crédito para vehículos hipotecados, crédito para pólizas, hipoteca secundaria sobre bienes raíces, hipoteca para automóviles, financiación corporativa, etc. Siempre que el gestor de crédito resuma el negocio para el cliente, podrá descubrir las características comunes de los productos crediticios.

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Incapaz de entender las necesidades del cliente.

Comprender las necesidades del cliente se ha convertido en un tema común. Sin embargo, en el negocio crediticio real, muchos administradores de crédito no comprenden suficientemente las necesidades de los clientes. Después de comprender aproximadamente las ideas del cliente, comenzamos a pedirle que envíe información y sigamos el proceso de préstamo, pero este enfoque tiene ciertos riesgos.

Sin un conocimiento profundo de las necesidades del cliente, los riesgos del banco no estarán bien controlados y pueden ocurrir situaciones poco razonables al diseñar planes de crédito para los clientes.

Como administrador de crédito profesional, al hacer negocios de crédito, debe comprender que no está prestando por prestar, sino que es su responsabilidad ayudar a los clientes a resolver sus problemas financieros. Si un administrador de crédito ni siquiera comprende las necesidades del cliente, ¿cómo puede diseñar un plan de servicio de crédito que se adapte al cliente?

Tres

El plan de préstamo al cliente no es lo suficientemente razonable.

El plan de préstamo es en realidad un plan de contrapartida de fondos, que es fácil de entender. Si no comprende las necesidades de los clientes y los productos crediticios del banco, ¿cómo puede diseñar un plan de crédito razonable?

En términos generales, un plan de crédito incluye tres pasos:

1. Entender al cliente: calificaciones, requisitos de financiamiento, tiempo de requerimiento de financiamiento, etc.

Este enlace ayuda principalmente a los administradores de crédito a determinar los atributos de los clientes y formular planes de financiamiento.

En concreto, incluye principalmente la siguiente información del cliente:

Información básica del cliente: nombre del cliente, DNI, nombre del cónyuge, DNI, fecha del teléfono móvil, teléfono móvil del solicitante, negocio, Nombre de la empresa, número de registro, dirección del local comercial.

Lista de datos de clientes: datos de identidad, datos laborales, datos patrimoniales, datos de ingresos, datos de residencia y datos de estatus social.

2. Formule un plan de financiamiento: este paso es para proporcionar a los clientes un plan de contrapartida de financiamiento razonable basado en las necesidades del cliente y su comprensión de las necesidades del cliente, que puede reflejar el profesionalismo del administrador de crédito.

3. Solicitud: los clientes comienzan a presentar su solicitud después de igualar el plan de financiación, lo que refleja principalmente la eficiencia del servicio de la empresa.

En todo el negocio de crédito, el desempeño de marketing del administrador de crédito a menudo está determinado por factores internos y externos, pero la iniciativa subjetiva del administrador de crédito determina en gran medida la calidad del marketing.

Plan de préstamo hipotecario para automóvil personal

1. Una hipoteca a tres años consiste básicamente en el pago mensual de capital e intereses. Una tienda 4S normal le notificará el pago mensual y LZ solo necesita considerar si puede aceptarlo.

2 Si LZ se preocupa más por los costos de intereses, la tasa de interés será más baja que la de. empresas de financiación de automóviles, pero a veces los fabricantes se unen. También es más rentable para las empresas de financiación de automóviles lanzar algunas actividades con tipos de interés cero o tipos de interés preferenciales para modelos específicos;

3. Si no es un funcionario público, una institución pública o una empresa reconocida con financiación extranjera, será más rentable pasar por la empresa de financiación de automóviles para obtener la aprobación.

¿Cuáles son los elementos clave de los préstamos hipotecarios de telemercadeo? ¿Qué debería decir desde el principio para atraer clientes?

El telemarketing debe basarse en los intereses de los clientes, intentar no hablar de los propios intereses, y los intereses deben digitalizarse. Por ejemplo, Manager X es algo bueno. El plan de préstamo que preparé para usted le ahorra X millones de yuanes en comparación con su plan anterior y puede comprar un automóvil.

El telemercadeo debe perseguir llamadas de órdenes de magnitud y no tener miedo de hacer llamadas telefónicas. Hacer 100 llamadas telefónicas puede generar 200 yuanes de ingresos, y una llamada telefónica vale 2 yuanes, mucho más valioso que la factura telefónica de China Mobile y Unicom. ¿Estás quemando dinero? No llames.

Para atraer clientes en telemarketing, al menos uno debe ser único, el otro debe ser divertido y el tercero debe ser misterioso.

Referencia del discurso: Sr. Pero todavía tengo el coraje de darle una oportunidad y darme una oportunidad a mí mismo. Me gustaría hacerle una visita financiera con un bono. Gerente Gerente X, acabo de llamar a su esposa y me hizo tres de las preguntas más profundas de la filosofía universitaria: ¿Quién soy, de dónde vengo y qué quiero hacer? También creo que sólo sirviéndole mejor puedo estar a la altura de las preguntas filosóficas que me hizo su esposa.

Con esto concluye la introducción a los planes de marketing hipotecario.