¿Qué cualidades personales se requieren para dedicarse a la gestión hotelera?

La gestión hotelera es una industria de servicios con bajo contenido técnico. "Personalidad extrovertida, buena sociabilidad, gran curiosidad y sed de conocimiento sobre las cosas y buenas habilidades de escritura" son sus ventajas en esta industria. Una personalidad "relativamente independiente" debería reservarse para puestos de nivel inferior en el hotel, que requieren una gran obediencia. "Más asertivo" es adecuado para directivos y superiores que pueden tomar decisiones.

Si estás pensando en entrar en la industria de la gestión hotelera, en primer lugar, no intentes hacerlo bien en un solo paso. Comenzar desde abajo le brinda una base sólida y, si trabaja en la industria hotelera, se enojará con los invitados y los jefes. Esta es una característica que distingue a la industria de servicios de otras industrias.

Si puede tolerar la falta de respeto por parte de los huéspedes, controlar sus opiniones personales, estudiar con paciencia y trabajar duro, creo que tendrá éxito en la industria de la gestión hotelera lo antes posible.

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