¿Qué es Tmall Genie y cómo usarlo?
Capaz de comprender comandos de voz en chino mandarín, actualmente puede realizar control inteligente del hogar, compras por voz, recarga de teléfonos móviles, reproducción de música y otras funciones, brindando una nueva experiencia de interacción persona-computadora.
Tmall Genie X1 tiene las funciones de reproducir música y contenido de audio, escuchar historias, contar chistes, adivinar el futuro, jugar juegos, consultar el clima, buscar teléfonos móviles, consultar enciclopedias, configurar alarmas/temporizadores, consultar calorías de alimentos y recarga de facturas telefónicas, consultar entregas urgentes, consultar precios, controlar cajas de Tmall, comprar en supermercados de Tmall, controlar electrodomésticos inteligentes y otras funciones.
Información ampliada: primera prueba comercial en el extranjero de Tmall Genie en 2018.
Qianxue, director de A.I.Labs, dijo una vez que la precisión general de los programas de máquina para convertir el habla humana en texto ya es muy alta, pero no hay muchos servicios de voz inteligentes que realmente puedan comprender el lenguaje humano y ejecutarlo.
Para hacer que los elfos pequeños sean más inteligentes en las escenas de hoteles, Alibaba pasó casi 6 meses recopilando un corpus de conversaciones de millones de escenas de hoteles para aprender el lenguaje natural para los elfos pequeños. Justo cuando los usuarios preguntan sobre el tiempo, existen casi 700 tipos de emoticones.
Existen algunas diferencias en expresión y pronunciación entre el chino taiwanés y el mandarín continental. "Pase" y "Proyecto" corresponden respectivamente al "Pase" y "Esquema" del continente, lo que significa que Tmall Elf debe adaptarse al suelo y al agua de la provincia de Taiwán de forma independiente.
“Estamos muy interesados en este tipo de cooperación. Queremos saber cuáles son las diferencias en los hábitos de uso del chino en las zonas de habla china y cómo tener en cuenta el sistema fonético, aunque todas sean mandarín. , todavía hay diferencias, por lo que en la etapa inicial la provincia de Taiwán investigó mucho y pasó dos meses en mediciones y depuración. En la actualidad, todavía es posible probar el agua como piloto. Debido a que el hotel Wang Shen en la provincia de Taiwán también está parcialmente desplegado, intentaremos optimizarlo más sobre esta base y luego desplegarlo en todos los ámbitos hasta que pueda desplegarse", dijo Du Haitao. Sin embargo, Alibaba todavía concede gran importancia a los mercados extranjeros. "Los mercados extranjeros son un mercado potencial muy importante para nosotros. Esta cooperación con Wang Shen es sólo el comienzo del servicio de prueba de Tmall Elf para usuarios chinos en el extranjero".
Sun Qiuxing cree que "Tmall Elf" puede ayudar a los huéspedes Puedes elegir canales de televisión específicos, lo cual es muy bueno. A través del comando de voz, se puede reducir el tiempo que tardan los invitados en familiarizarse con la habitación.
En el proceso piloto inicial, el servicio inteligente para toda la casa basado en Tmall Genie mejoró efectivamente la experiencia de check-in de los huéspedes y también mejoró la eficiencia operativa del hotel. Por ejemplo, el número de consultas telefónicas en la recepción se ha reducido en más de un 40% y el hotel puede asignar personal de servicio de manera flexible e invertir en servicios más personalizados", afirmó Sun Qiuxing.
El hotel de Wang Shen en Nanjing está en construcción Según Sun Qiuxing Según los informes, una habitación adaptada a Tmall Elf en un hotel de Nanjing cuesta entre 2.000 y 3.000 yuanes más que una habitación tradicional
“En general, vale la pena. En el futuro, Wang Shen Group seguirá cooperando estrechamente con Alibaba. Por un lado, Tmall Genie lanzará gradualmente sus hoteles y, por otro lado, trabajará con Alibaba AI.labs para explorar más escenarios de aplicación de tecnología inteligente conectada en escenarios hoteleros".
Enciclopedia Baidu -Pequeño genio X1