Resumen del trabajo del servicio de conferencias

El resumen del trabajo de la conferencia se refiere a una forma de resumir la propia situación laboral, lo que favorece el descubrimiento de las propias deficiencias y la mejora de uno mismo. Aquí compartimos el contenido relevante del resumen del trabajo del servicio de conferencias. Ven y mira conmigo.

Servicio de Conferencias 1 Resumen del Trabajo

En primer lugar, recepción en recepción.

65438 trabajó como recepcionista de recepción de octubre a julio del XX. El recepcionista es la primera persona que presenta la imagen de la empresa. En el trabajo, sigo estrictamente los requisitos de la empresa, trato con entusiasmo a todos los clientes que me visitan y les indico la oficina correspondiente, lo que brinda comodidad a los líderes y clientes. El año pasado, * * * ganó aproximadamente 1.000 usuarios.

En segundo lugar, la recepción del encuentro.

1 Recepción de reuniones externas

Participó en la reunión financiera provincial de Shandong China Unicom, reunión de trabajo del departamento de recepción, operación y mantenimiento, reunión de capacitación en monitoreo de recursos humanos, reunión provincial de operación de la red G, Linyi. Sucursal, reunión de análisis comercial de la sucursal de Heze. En este tipo de reunión externa, organicé estrictamente el lugar de acuerdo con los altos estándares requeridos por la reunión, coordiné activamente los asuntos relacionados con el hotel y brindé un buen servicio durante la reunión. En este proceso, aprendí más sobre cómo tratar a los demás, servir comida y dar regalos, y acumulé mucho.

2. Gestión de reuniones internas

Organizar razonablemente las salas de reuniones de acuerdo con las necesidades de cada departamento para evitar conflictos en las reuniones y prestar atención al registro relevante, el mantenimiento sanitario de las salas de conferencias y las consecuencias para los bienes públicos. inspección, etcétera. , para brindar mejores servicios a nuestros empleados. Durante el año pasado, *** programó más de 500 reuniones internas.

3. Gestión de videoconferencias

Al convocar una videoconferencia sede o provincial, el sistema de vídeo debe encenderse puntualmente con media hora de antelación según los requisitos de notificación para garantizar que la conferencia está conectada a tiempo No hay conferencia este año. Retrasos al realizar reuniones con condados y distritos, haga reservaciones con anticipación y llame a todas las terminales para asegurarse de que todos los condados y distritos puedan participar en la reunión normalmente.

En tercer lugar, reembolso de gastos y entrada de contrato.

En este sentido, en estricto cumplimiento de los requisitos de la empresa, los formularios de reembolso se recogerán el lunes, serán firmados por el líder el martes y luego ingresados ​​​​en el sistema ERP para completar el trabajo de registro. Durante el año pasado, se ingresaron más de 1.000 formularios de reembolso. Se firmaron más de 20 contratos.

Cuarto, trabajo de asuntos integrales.

Traslado a la oficina en julio XX, responsable de investigaciones de seguridad pública, firma de documentos externos, sindicatos, material de oficina, gestión de comedor, etc. Posteriormente, se hizo cargo del trabajo de edición de información, actas de reuniones, China Unicom Window y gestión administrativa de la biblioteca.

Hasta finales de junio, 1 de noviembre, * * * había recibido un total de aproximadamente 300 consultas de seguridad pública, que fueron manejadas con entusiasmo y estrictamente de acuerdo con las regulaciones de la empresa. Envíe y reciba alrededor de 90 documentos extranjeros, cargándolos y distribuyéndolos de manera oportuna y sin demoras ni demoras. Envíe 20 datos y recopile 2 números de China Unicom.

Haga un buen trabajo en el registro y almacenamiento de pequeños activos fijos, como computadoras portátiles y de escritorio, comuníquese con los puntos de reparación de manera oportuna para mantener y reparar computadoras, fortalezca la comunicación con ellos y solicite máquinas de repuesto para que podamos evitar retrasos en el trabajo normal.

Verbo (abreviatura de verbo) otro trabajo

Mientras realiza su propio trabajo, complete concienzudamente tareas aleatorias asignadas por el líder, participe activamente en diversas actividades organizadas por la empresa y ayude al liderazgo. colegas en preparación La primera reunión deportiva de empleados; ganó el primer lugar en el discurso de integridad de Linyi Unicom; Shandong China Unicom ganó el tercer premio en el concurso de discursos de integridad. Actualmente, se está preparando activamente para el resumen del programa, la selección y el desempeño de la XX edición anual. muestra de arte.

Sexto, deficiencias en el trabajo

Falta de iniciativa en el trabajo, poca comunicación con los líderes, consideración insuficiente y consideración cuidadosa. Las habilidades de redacción insuficientes y la imposibilidad de captar los aspectos más destacados de la información de la empresa de manera oportuna durante el proceso de envío de información dieron como resultado una baja cantidad y calidad de la información, lo que afectó la clasificación de la información de la empresa en la provincia.

Siete. Plan de trabajo 2010

1. Fortalecer el autoestudio, combinar la situación real del departamento general, considerar los detalles, seguir de cerca las intenciones del liderazgo, coordinar las relaciones internas y externas y resolver los problemas de los líderes.

2. Aprender activamente de la experiencia de recepción de congresos de otras unidades y hoteles para mejorar el nivel de recepción y potenciar la imagen de la empresa.

3. Hacer un buen trabajo en el trabajo sindical, realizar actividades significativas, fortalecer la comunicación y los intercambios y continuar llevando a cabo la actividad de "sindicato enviando calidez".

4. Fortalecer la gestión de comedores, realizar estudios de mercado, aumentar el control de costos y crear un ambiente gastronómico cálido, confortable y de bajo costo.

Se acerca el XX, y se llega el 2010, lleno de retos y oportunidades.

En el nuevo año resumiré mi experiencia, superaré mis deficiencias, fortaleceré mis estudios y haré lo mejor que pueda para el desarrollo y crecimiento de la empresa.

Resumen de servicios de conferencias 2. Resumen de atención al cliente de la conferencia.

Ahora, bajo el liderazgo correcto de los líderes de la empresa, como supervisor de recepción de conferencias de la empresa, implementé activamente los requisitos relevantes de la empresa para la recepción de conferencias. Al mismo tiempo, uní y dirigí a otros colegas en la conferencia. equipo de recepción para completar con éxito la reunión 520xx, más de 1.400 tareas de recepción de conferencias. Además de la recepción de la conferencia, también resumo constantemente las ganancias y pérdidas en el proceso de recepción de la conferencia, exploro constantemente métodos y formas de recepción más perfectas y me esfuerzo por hacer que la recepción de la conferencia funcione a la perfección.

En primer lugar, preste atención a los detalles y preste mucha atención a todos los aspectos de la recepción de la conferencia.

La recepción de conferencias es un trabajo que parece simple pero en realidad es complejo, desde la comunicación y la preparación antes de la reunión hasta la implementación específica de diferentes requisitos para diferentes reuniones, requiere mucha paciencia y cuidado. La mayoría de las reuniones organizadas por la empresa tienen altas especificaciones, muchos líderes y altos niveles, lo que impone altas exigencias en nuestra comunicación previa a la reunión, diseño del lugar y servicios durante la reunión. Como supervisor de recepción, en mi trabajo diario siempre insisto en utilizar las cuatro palabras "serio, meticuloso y riguroso" para exigirme y no me relajo. Prestaré atención a todos los aspectos de la recepción de la conferencia a cambio de la garantía de la calidad de nuestro servicio en todo momento y la afirmación de los líderes asistentes a la conferencia.

El segundo es centrarse en aprender y mejorar continuamente el nivel teórico de la recepción de conferencias.

El año pasado, completé con éxito más de 1000 tareas de recepción de conferencias, lo que acumuló valiosas experiencia para mi. Al mismo tiempo, al resumir constantemente las deficiencias en la recepción de 1.000 reuniones, jugó un papel muy importante al recordarme y promoverme para completar las tareas de recepción de reuniones futuras de una manera más detallada.

Además, para mejorar sus conocimientos teóricos sobre la recepción de conferencias y liderar mejor el equipo de recepción de conferencias, nunca relajará sus requisitos después del trabajo. Aprenderé los conocimientos de etiqueta de la recepción de conferencias leyendo libros relevantes y navegando por Internet. También insistiré en organizar una capacitación sobre etiqueta de servicio para el personal del equipo de recepción de conferencias una vez por semana y me esforzaré por mejorar la calidad general de todo el equipo de recepción de conferencias a través de la capacitación.

En tercer lugar, unir al equipo y hacer un buen trabajo en la recepción de reuniones.

En mi trabajo diario, presto atención al estado mental y a las perspectivas laborales de cada empleado del equipo de recepción de conferencias. Cuando descubro que los empleados no se encuentran en un buen estado mental, me comunicaré de manera oportuna para comprender su estado mental, ayudarlos a ajustar su estado laboral y evitar traer emociones negativas al trabajo de recepción de la reunión. Además, también exijo que cada empleado resuma constantemente las deficiencias de su trabajo, continúe aprendiendo y dominando diversas habilidades, aproveche al máximo sus fortalezas, movilice el entusiasmo de todo el equipo de recepción de la conferencia a través de medios razonables y efectivos, y haga un Buen trabajo en recepción de conferencias.