Hola, me gustaría comprobar la hipoteca de mi casa y cuánto le debo al banco ahora.
1. Para consultas sobre banca en línea
Puede ir directamente al sitio web oficial del banco, buscar banca en línea personal e iniciar sesión para realizar consultas;
2 . Consultas telefónicas
Las consultas telefónicas son más cómodas. Puede llamar directamente a la línea directa de atención al cliente del banco, seguir las instrucciones de voz e ingresar el número de identificación correspondiente para realizar la consulta.
3. Consulta en la sala de negocios
Si no está acostumbrado a realizar consultas a través de los dos métodos anteriores, también puede ir directamente a la sala de negocios del banco para realizar consultas. Al realizar consultas, debe traer su documento de identidad personal y los documentos relacionados para que el personal pueda realizar consultas por usted.
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