¿Qué es el análisis FODA? ¿A qué debes prestar atención al realizar un análisis FODA?
Este método de investigación fue propuesto por primera vez por un profesor de gestión de la Universidad de San Francisco a principios de los años 1980. Antes de esto, ya en la década de 1960, algunas personas habían propuesto las fortalezas internas, debilidades, oportunidades externas y amenazas involucradas en el análisis FODA, pero solo se analizaron de forma aislada, mientras que el método FODA utiliza el pensamiento sistemático para combinar estos aparentemente independientes. Los factores se combinan y analizan exhaustivamente. El uso de este método ayuda a las personas a realizar investigaciones integrales, sistemáticas y precisas sobre la situación de la organización, formular estrategias y planes de desarrollo y los correspondientes planes o contramedidas de desarrollo. El análisis FODA incluye principalmente los siguientes aspectos:
1. Análisis de factores ambientales
Utilizando una variedad de métodos de investigación e investigación, los diversos factores ambientales de la empresa, a saber, factores ambientales externos y factores de capacidad internos. . Los factores ambientales externos incluyen factores de oportunidad y factores de amenaza, es decir, los factores favorables y desfavorables que el entorno externo tiene un impacto directo en el desarrollo de la empresa. Son factores objetivos y generalmente pertenecen a diferentes categorías como economía, política, sociedad, población, productos y servicios, tecnología, mercado, competencia, etc. Los factores ambientales internos incluyen fortalezas y debilidades, los cuales son factores positivos y negativos que existen en el propio desarrollo de la empresa. Son factores activos y generalmente se dividen en diferentes categorías como gestión, organización y operaciones, finanzas, ventas y recursos humanos. Al investigar y analizar estos factores, se debe considerar la historia reciente y la situación actual de la empresa, y también se debe considerar el desarrollo futuro de la empresa.
En segundo lugar, construye la matriz FODA.
La matriz FODA se construye clasificando los distintos factores obtenidos en la encuesta según su prioridad o grado de influencia. En este proceso se priorizan aquellos factores que tienen un impacto directo, importante, masivo, urgente y duradero en el desarrollo de la empresa, mientras que detrás se ubican aquellos factores indirectos, secundarios, pocos, no urgentes y de corta duración.
En tercer lugar, formule un plan de acción
Después de analizar los factores ambientales y construir una matriz FODA, se puede formular el plan de acción correspondiente. La idea básica de formular un plan es: aprovechar al máximo las fortalezas, superar las debilidades, aprovechar las oportunidades y resolver las amenazas, considerar el pasado, basarse en el presente y centrarse en el futuro; Utilizando el método de análisis integral del análisis del sistema, los diversos factores ambientales considerados se combinan y combinan para derivar una serie de contramedidas opcionales para el desarrollo futuro de la empresa. Estas contramedidas incluyen:
Juegos mínimos y mínimos (juegos WT), que tienen en cuenta factores débiles y amenazas, con el objetivo de minimizar estos factores.
El juego Minmax (juego WO) se centra en factores débiles y factores de oportunidad, con el objetivo de minimizar las desventajas y maximizar las oportunidades.
El juego Minmax (juego ST) se centra en ventajas y amenazas, con el objetivo de maximizar las ventajas y minimizar las amenazas.
Las estrategias de maximización y maximización (estrategias SO), que se centran en ventajas y oportunidades, tienen como objetivo intentar maximizar estos dos factores.
Obviamente, la estrategia WT es la más pesimista y debe adoptarse en las circunstancias más difíciles. El juego WO y el juego ST son juegos agridulces y generalmente se toman, por lo que las contramedidas son ideales y están muy dispuestas a tomarse en las circunstancias más favorables.
Los resultados del análisis FODA tienen diferentes nombres según los diferentes objetos y propósitos de investigación. En investigación estratégica, se llama plan estratégico; en investigación de desarrollo, se llama estrategia de desarrollo; en investigación de mercado, se llama estrategia de mercado; en consultoría de gestión, se llama estrategia de gestión.
Dado que los diversos factores involucrados en la situación específica y las contramedidas formadas por los resultados del análisis están directamente relacionados con el alcance del tiempo, al realizar el análisis FODA, primero puede dividir un período de tiempo determinado para el análisis FODA, y Finalmente, analice exhaustivamente los diversos factores con base en los resultados del análisis de cada etapa y realice un análisis matricial FODA de todo el período de tiempo. Esto ayuda a que los resultados del análisis sean más precisos.
En el proceso de análisis FODA lo más importante es determinar cuáles son los factores internos y externos clave, porque en el proceso se constituyen las llamadas fortalezas y debilidades internas, las oportunidades y amenazas externas. forma de cuestiones clave o expresadas. La identificación de cuestiones clave requiere buen juicio por parte del planificador estratégico. El buen juicio proviene no sólo del conocimiento y la experiencia, sino también de la capacidad de pensamiento racional y de la capacidad intuitiva irracional. Esta es también la parte más difícil de todo el análisis FODA.
Después del análisis FODA, el departamento de gestión de servicios públicos puede tener las siguientes opciones y combinaciones estratégicas diferentes:
La primera es la estrategia ventaja-oportunidad (SO). Por lo tanto, la estrategia es una estrategia que combina las ventajas internas de la organización con las oportunidades en el entorno externo y hace pleno uso de las ventajas internas de la organización para lograr las metas organizacionales. Desde una perspectiva estratégica, este es el objetivo que persigue cualquier organización. Desde la perspectiva de la gestión estratégica, cualquier organización y directivo espera aprovechar al máximo sus propias fortalezas, evitar sus propias debilidades y aprovechar las oportunidades de desarrollo que brinda el entorno externo. Aprovechar al máximo las propias ventajas implica en realidad el control y la transformación de otros factores, por lo que la adopción de esta estrategia a menudo debe basarse en otras estrategias como WO, ST o WT.
La segunda es la estrategia Debilidad-Oportunidad (DO). El significado de la estrategia WO es aprovechar las oportunidades externas para compensar las debilidades internas. Normalmente, esta estrategia se utiliza en una situación en la que la organización tiene oportunidades externas pero tiene debilidades internas que impiden la realización de las oportunidades externas. De hecho, cuando existen oportunidades de desarrollo organizacional en el entorno externo, aprovechar esta oportunidad para lograr el desarrollo y llevar a cabo la renovación interna de la organización es el objetivo y la oportunidad.
La tercera es la estrategia ventaja-amenaza (ST). La estrategia ST es una estrategia que utiliza ventajas para evitar o reducir el impacto de amenazas externas.
La cuarta es la estrategia de amenaza débil. La estrategia WT es una estrategia que evita las amenazas ambientales externas al tiempo que reduce las debilidades internas. En comparación con las tres estrategias anteriores, esta es una estrategia defensiva. Si una organización se encuentra en una situación con muchas debilidades internas y amenazas externas, a menudo resulta ineficaz aprovechar las oportunidades externas.
El análisis FODA anterior se realiza principalmente desde una perspectiva técnica general, es decir, desde una perspectiva general de gestión estratégica de todas las organizaciones, incluidas las públicas y no privadas. Actualmente existen dos opiniones respecto a la aplicación de esta herramienta de gestión en todo el sector público, incluido el sector público. Una opinión es que cuando el sector público evalúa el entorno externo o considera necesario realizar un análisis FODA, no hay diferencia en el uso de FODA entre el sector público y el sector privado. Otra opinión es que "la importancia de los FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) varía de un sector a otro. En primer lugar, las empresas tienen un mercado estricto y los vínculos políticos se diluyen. En contraste, las organizaciones del sector público y del tercer sector tienen un fuerte enfoque en el mercado". Las definiciones son vagas y son aplicadas por sistemas autorizados. En segundo lugar, las empresas buscan oportunidades, mientras que las organizaciones públicas y del tercer sector sólo actúan cuando se ven amenazadas. Es decir, cuando el sector privado utiliza FODA, debido a la claridad del mercado, están menos influenciados. por la política y pueden buscar de manera más simple y directa oportunidades externas desde una perspectiva de ganancias, mientras que las organizaciones públicas, debido a que no tienen los mismos mercados que el sector privado o la especialización de sus mercados, tienen más probabilidades de ser reactivas que proactivas, también porque se ve directamente afectado y restringido por la política y tiene menos presión de supervivencia que el sector privado. Debido a las diferentes tendencias del análisis FODA, la situación básica de la planificación estratégica también es diferente, lo que determina la aplicación de los procesos de gestión estratégica en el público.
En resumen, la gestión estratégica, como tecnología de gestión que se ha aplicado gradualmente a todo el sector público, incluido el sector público, desde la década de 1980, está todavía en su infancia y desarrollo. Etapa Hay diferentes opiniones sobre si los departamentos pueden utilizar esta herramienta de gestión desde el principio, pero esta tecnología se ha utilizado en el sector público en algunos países desarrollados durante más de 20 años y, de hecho, ha producido resultados positivos como gestión específica. proceso, proporciona dirección de desarrollo estratégico para la gestión del sector público, orienta la prioridad de la asignación de recursos, fortalece la adaptabilidad de la organización al entorno, proporciona la base para el control y la evaluación, etc., especialmente los más críticos. del sector público de centrarse en el entorno interno de la organización a centrarse primero en el entorno externo para mantenerse al día con las necesidades de los tiempos. Por supuesto, también existen muchas deficiencias y dificultades en la aplicación de esta herramienta de gestión, que necesitan. seguir mejorando y perfeccionando según las características de la gestión del sector público.