¿Qué opina de la industria aseguradora nacional?

Por lo tanto, si planea ingresar a la industria de seguros, también debe prepararse con anticipación. Después de todo, solo hay unas pocas empresas grandes y los requisitos para contratar personas definitivamente serán muy estrictos.

Productos, servicios y reaseguros de seguros de ingeniería: mercado internacional versus mercado interno - Industrial Insurance Network Después de un desarrollo y cambios a largo plazo, el mercado internacional de la construcción ha formado un modelo de gestión y contratación de proyectos relativamente maduro. Las entidades involucradas en actividades de construcción tienen una gran conciencia de la protección de seguros, basándose en las amenazas de riesgo y los requisitos de seguro establecidos por las leyes y regulaciones pertinentes, existe una fuerte demanda de protección de seguros de ingeniería. Al mismo tiempo, las compañías de seguros y los intermediarios de seguros continúan desarrollando y mejorando productos y servicios de seguros de ingeniería basados ​​en las necesidades del mercado de seguros de ingeniería, lo que ha promovido efectivamente el rápido desarrollo del mercado internacional de seguros de ingeniería.

1. Análisis de los productos y servicios internacionales de seguros de ingeniería

En el mercado internacional de la construcción, las entidades de la actividad constructora generalmente tienen una fuerte conciencia de la gestión de riesgos y conceden gran importancia al uso del poder de seguros para combatir diversas amenazas de riesgo. Especialmente en el largo proceso de desarrollo del mercado internacional de la construcción, la comprensión de los diversos riesgos de la construcción por parte de la gente ha seguido profundizándose y la demanda de protección de seguros para riesgos específicos ha seguido aumentando, lo que ha dado lugar gradualmente a productos de seguros de ingeniería relativamente completos e innovadores. servicios de seguros.

Proyecto todo riesgo

Proyecto todo riesgo, incluido proyecto de construcción e instalación todo riesgo y seguro de responsabilidad civil, que incluye: indemnización por el propio proyecto (permanente o temporal), materiales de construcción , diversas pérdidas causadas por desastres naturales o accidentes durante la construcción o instalación de equipos de ingeniería, maquinaria de ingeniería y otras propiedades y la responsabilidad legal del asegurado por lesiones personales o pérdidas de propiedad de terceros;

El período de seguro del proyecto todo riesgo cubre el período de instalación de la construcción del proyecto; el objeto del seguro incluye pérdidas patrimoniales como el proyecto en sí, diversos materiales de construcción, maquinaria y equipo, así como daños personales y patrimoniales. pérdidas de terceros; entidades involucradas en actividades de construcción Incluye propietarios y contratistas.

Seguro de responsabilidad del empleador y seguro de lesiones accidentales

El seguro de responsabilidad del empleador y el seguro de lesiones accidentales se centran en la compensación por tratamiento médico accidental, discapacidad o muerte causada por riesgos de lesiones accidentales. Responsabilidad del empleador por compensación por accidentes a los empleados No solo compensa a los empleados o sus familias que sufren lesiones accidentales, sino que también exime o reduce la responsabilidad financiera del empleador por compensación.

El período de cobertura del seguro de responsabilidad patronal y del seguro de accidentes personales cubre las etapas de estudio, diseño, construcción, instalación y operación de prueba del proyecto; la materia del seguro incluye la indemnización por tratamientos médicos, siniestros y otros gastos incurridos durante la construcción; trabajadores debido a lesiones accidentales; Las entidades involucradas en las actividades de construcción incluyen personal de inspección, diseño, construcción, supervisión y otro personal de construcción.

Seguro de Defectos Latentes de Calidad de Proyecto IDI

La responsabilidad del seguro del Seguro de Defectos Latentes de Calidad de Proyecto IDI incluye: por razones tales como diseño, materiales, construcción, etc., la calidad del El proyecto no cumple con los requisitos obligatorios para las normas de seguridad de construcción del proyecto y los acuerdos contractuales, así como con las responsabilidades de reparación y compensación causadas por defectos de calidad expuestos durante el uso.

El período de seguro por defectos latentes de calidad de ingeniería cubre la etapa de estudio y diseño de ingeniería, la etapa de construcción y la etapa de operación, y el período de seguro más largo puede alcanzar los diez años después de la finalización. Entre ellos, el seguro de defectos latentes de calidad de ingeniería proporciona principalmente servicios profesionales de gestión de riesgos de calidad para la construcción de ingeniería durante varias etapas de construcción antes de la finalización del proyecto, y después de la finalización del proyecto, proporciona servicios de protección de compensación de reparación debido a defectos de calidad; Las entidades de la actividad de construcción involucradas en defectos latentes en el seguro de calidad de ingeniería incluyen unidades de construcción, unidades de construcción y propietarios de pequeñas empresas.

Seguro de responsabilidad profesional

El seguro de responsabilidad profesional se refiere a accidentes causados ​​por faltas y negligencias durante los trabajos relacionados con las actividades de construcción (estudio, diseño, construcción), que resultan en lesiones personales o daños a la propiedad. otros. La compañía aseguradora se hace cargo del correspondiente seguro de responsabilidad civil de compensación económica.

El período de seguro del seguro de responsabilidad profesional también es más largo. El período máximo de seguro bajo el modelo de seguro de proyecto único es de 8 años, y el período máximo de retroactividad del seguro bajo el modelo de seguro anual es de 15 años. El seguro de responsabilidad civil profesional se centra principalmente en pérdidas materiales y responsabilidad civil causadas por accidentes asegurados. Su propósito es proporcionar a los profesionales relevantes la capacidad de respuesta al riesgo y compensación para garantizar la resolución fluida de los problemas de compensación económica causados ​​por los accidentes asegurados.

Seguro de automóvil

Seguro de responsabilidad civil El seguro de vehículos de motor se refiere al daño a la vida y propiedad de un tercero por parte de un vehículo de motor con matrícula pública en un desastre natural o Accidente Si el daño es causado por la seguridad, la compañía aseguradora asumirá la responsabilidad económica correspondiente en concepto de indemnización.

El seguro de vehículos a motor, como todo seguro de ingeniería, es también un seguro patrimonial a todo riesgo que integra el seguro de daños materiales y el seguro de responsabilidad civil. La responsabilidad del seguro incluye no sólo la indemnización por la pérdida del propio vehículo de motor, sino también la indemnización por lesiones personales y daños a la propiedad causados ​​a terceros.

Seguro de Maquinaria de Construcción

El seguro de maquinaria de construcción es un tipo de seguro de ingeniería que se encarga de compensar las pérdidas de diversas maquinarias y equipos de construcción en caso de desastres naturales o accidentes. Su seguro adicional incluye seguro de responsabilidad civil y seguro de responsabilidad del empleador, por lo que su cobertura de seguro puede incluir tres partes: compensación por pérdida de propiedad de maquinaria de construcción, compensación por pérdida de propiedad personal de terceros y compensación por lesiones accidentales del operador.

Seguro de crédito y seguro de garantía

Seguro de crédito significa que el acreedor compra directamente un seguro al asegurador y exige que el asegurador suscriba el crédito del deudor. Si el acreedor sufre pérdidas económicas debido al incumplimiento de sus obligaciones por parte del deudor, el asegurador debe ser responsable de la indemnización según el contrato de seguro. Si al contratista le preocupa que el comerciante no pueda pagar el pago del proyecto según lo previsto, solicitará un seguro de crédito a la compañía de seguros como titular del derecho para proteger el crédito de pago del propietario. Una vez que el propietario no cumpla con el pago del proyecto según lo previsto, la compañía de seguros será responsable de compensar al contratista por las pérdidas económicas correspondientes.

Seguro de garantía significa que el deudor contrata un seguro y el asegurador actúa como garante para proporcionar garantía de crédito al deudor. Si el acreedor sufre pérdidas económicas debido a las acciones del deudor, el asegurador compensará al acreedor por las pérdidas económicas en nombre del deudor y tiene derecho a recuperar la compensación del deudor. Si un contratista solicita un seguro de caución a una compañía de seguros, la compañía de seguros garantizará al propietario que el contratista cumplirá con sus obligaciones según lo estipulado en el contrato. Una vez que el contratista incumpla el contrato, la compañía de seguros será responsable de indemnizar al propietario por las pérdidas correspondientes.

Seguro de finalización retrasada

El seguro de finalización retrasada cubre principalmente el retraso en la finalización del proyecto debido a desastres naturales, accidentes y otros factores de riesgo durante el proceso de construcción, lo que a su vez resulta en la ganancias esperadas del propietario e intereses de préstamos bancarios, pérdidas económicas indirectas, etc. para compensar los gastos fijos.

El seguro de retraso en la finalización se presenta principalmente como seguro adicional a todo riesgo del proyecto y rara vez se suscribe como seguro independiente. El tema de los seguros es diferente del tema de los seguros de ingeniería tradicional, con mayores riesgos y mayores requisitos de tecnología de seguros. Normalmente están equipados con servicios de gestión de riesgos de terceros más profesionales y respaldados por reaseguradores profesionales.

Además de productos de seguros de ingeniería sólidos y completos, el mercado internacional de seguros de ingeniería también tiene un desarrollo relativamente maduro en la aplicación de servicios de seguros innovadores. Su principal manifestación es que las propias compañías de seguros o los servicios de instituciones profesionales de terceros pueden proporcionar productos de seguros de ingeniería con potentes servicios de gestión de riesgos, como servicios TIS para todo el proceso de seguro de defectos potenciales de calidad de ingeniería, servicios de gestión de riesgos de desempeño para seguros de crédito. y seguros de garantía, Servicios profesionales de gestión de riesgos de terceros para seguros de finalización retrasada, etc.

A través de una investigación y un desarrollo innovadores y una amplia aplicación de diversos servicios de gestión de riesgos de productos de seguros, por un lado, las compañías de seguros pueden desempeñar una nueva función de protección de seguros además del sistema de gestión de proyectos existente y responder eficazmente a calidad de la construcción del proyecto y seguridad de la construcción, período de construcción, control de inversiones y otros riesgos, por otro lado, con la ayuda de una gestión de riesgos profesional, las compañías de seguros participan además en la gestión del proyecto de construcción, en la evaluación del acceso al mercado (nivel de protección del seguro o tarifas de las primas de seguro); afectan el negocio de mercado de las empresas constructoras), y todo el proceso del proyecto. La gestión de riesgos (calidad, seguridad, cronograma de construcción y gestión de riesgos de inversión) y la garantía integral de compensación de riesgos después del evento juegan un papel importante.

2. Análisis del estado de desarrollo del mercado nacional de seguros de ingeniería.

Desde la década de 1980, China ha estado expuesta al "seguro de ingeniería" como una importante herramienta moderna de gestión de riesgos a través de préstamos del Banco Mundial y proyectos de construcción "financiados desde el extranjero". En comparación, el mercado nacional de seguros de ingeniería tiene un tiempo de desarrollo corto y no está completamente desarrollado. Hay: desarrollo desigual de los tipos de seguros y cobertura de seguros limitada; falta de innovación en los servicios de seguros, incapacidad de expandir aún más el valor de los seguros de ingeniería; lento desarrollo del mercado de reaseguros, incapaz de promover rápidamente la expansión del negocio de seguros de ingeniería directos.

El desarrollo de los seguros es desigual.

En comparación con el mercado internacional de seguros de ingeniería, el tiempo de desarrollo general del mercado nacional de seguros de ingeniería es más corto. Aunque el mercado de la construcción tiene una fuerte demanda de protección de seguros contra amenazas de riesgo como la calidad del proyecto, la seguridad de la construcción, el cumplimiento de los contratos, la protección de la propiedad y la responsabilidad profesional, el mercado es obviamente insuficiente en cuanto a la oferta de productos, y varios tipos de seguros de proyectos se caracterizan por desarrollo desigual y no puede formar una protección integral de seguro de ingeniería efectiva.

En la actualidad, los tipos relativamente maduros de seguros de ingeniería en China se concentran principalmente en seguros de propiedad integral y seguros de lesiones accidentales. Por ejemplo, el seguro contra todo riesgo para proyectos de construcción, todo riesgo para proyectos de instalación y el seguro integral para maquinaria de construcción son obligatorios para casi todos los proyectos. El seguro de responsabilidad incluye la compensación por las pérdidas de propiedad causadas por el proyecto o el equipo mecánico en sí, así como por las lesiones personales y los daños a la propiedad causados. a terceros. Compensación de pérdidas. Otro ejemplo es el seguro de accidentes de construcción, que por primera vez exigía explícitamente estar asegurado por la Ley de Construcción y ha sido ampliamente utilizado en el mercado de seguros de ingeniería. Muchos lugares lo tratan como un seguro obligatorio y no se permite la construcción sin seguro.

Además del seguro integral de propiedad y el seguro contra lesiones accidentales, el desarrollo del mercado interno de seguros de ingeniería, como el seguro de defectos latentes (seguro IDI), el seguro de responsabilidad profesional, el seguro de responsabilidad de seguridad de producción, el seguro de garantía de ingeniería y el seguro de demora. el seguro de finalización y la aplicación práctica son lentos, desiguales e inadecuados. Entre ellos, el seguro por defectos latentes en la calidad de la ingeniería, el seguro de garantía de ingeniería y el seguro de responsabilidad de seguridad de la producción son todos nuevos tipos de seguros de ingeniería introducidos y desarrollados en mi país en los últimos años. A pesar de una fuerte promoción de políticas, todavía se ve afectada por el tiempo de desarrollo del mercado y existen algunos problemas en la promoción del mercado y la aplicación práctica. Los seguros de responsabilidad profesional y los seguros de finalización retrasada se han desarrollado más lentamente.

Falta de innovación en los servicios de seguros

Los servicios de seguros de ingeniería tradicionales se centran principalmente en los dos puertos comerciales de "seguros" y "liquidación de reclamaciones" y carecen de los necesarios servicios modernos de gestión de riesgos posteriores al seguro. . Limitados por esto, los nuevos seguros de ingeniería de mi país, como el seguro de defectos latentes en la calidad de la ingeniería, el seguro de responsabilidad de seguridad de la producción, el seguro de garantía de ingeniería y el seguro de finalización retrasada, se encuentran en dificultades de desarrollo al llevar a cabo los servicios necesarios de gestión de riesgos: falta ingeniería profesional. La tecnología, el talento, la gestión y la experiencia de servicio del servicio de gestión de riesgos de seguros no pueden proporcionar un soporte eficaz del servicio de gestión de riesgos para nuevos seguros de ingeniería relevantes, lo que afecta el desarrollo rápido y completo del mercado nacional de seguros de ingeniería.

Además del marketing y la aplicación práctica de los seguros relacionados, los servicios inmaduros de gestión de riesgos también afectan la transformación y el desarrollo de los modelos comerciales de seguros de ingeniería tradicionales. En la actualidad, el negocio del mercado nacional de seguros de ingeniería se lleva a cabo principalmente a través de modelos de seguros descentralizados y combinados, y existen deficiencias en las tarifas de gestión de seguros, la gestión de contratos de seguro, la protección de seguros y los servicios de gestión de riesgos. CIP (Plan de Seguro Controlado) es un modelo de seguro de ingeniería común en el campo de los seguros de ingeniería internacionales. No es un tipo específico de seguro, sino un método de protección de seguro integral que involucra todas las etapas de la construcción, todos los participantes y todos los factores de riesgo. Conduce a reducir los costos de manejo del seguro, mejorar la eficiencia de la gestión de los contratos de seguro, ampliar la cobertura del seguro y mejorar. niveles de gestión de riesgos del proyecto. Sin embargo, el desarrollo del modelo de seguro CIP requiere objetivamente que las compañías de seguros tengan o puedan utilizar instituciones de terceros para brindar servicios profesionales de gestión de riesgos de seguridad y calidad, lo que se ha convertido en una limitación importante para el desarrollo del negocio de seguros CIP en el país. mercado de seguros de ingeniería.

Por lo tanto, debido a la falta de servicios de gestión de riesgos necesarios y eficaces, las compañías de seguros siempre carecen de oportunidades comerciales para participar aún más en la gestión de proyectos y no pueden desempeñar un papel de protección de seguros diversificado en el mercado maduro de seguros de ingeniería. .

El mercado de reaseguros se está desarrollando lentamente.

Las actividades de construcción de ingeniería se caracterizan por grandes inversiones, largos ciclos de construcción, una gestión difícil, factores de riesgo complejos y muchos vínculos de riesgo.

Por lo tanto, el desarrollo del negocio de seguros de ingeniería requiere objetivamente la tecnología de seguros y las capacidades de suscripción de las compañías de seguros, como la fijación de precios de productos, la suscripción y la gestión de riesgos, lo que requiere el apoyo comercial de las compañías de reaseguros. Por un lado, el negocio de reaseguros puede ayudar eficazmente a las compañías de seguros de venta directa a diversificar los riesgos comerciales y convertirse en una importante herramienta de gestión de riesgos para las compañías de seguros de venta directa. Por otro lado, las compañías de reaseguros proporcionarán a las compañías de seguros de venta directa diversas técnicas de seguros; apoyarlos y ayudarlos a formular precios de productos y planes de suscripción y brindar diversos servicios de consultoría profesional para mejorar las capacidades generales de suscripción y el nivel de gestión de las compañías de seguros de venta directa.

Los seguros de ingeniería son un campo asegurador altamente profesional. En la actualidad, hay pocas compañías nacionales de reaseguros profesionales, el mercado nacional de reaseguros de ingeniería se está desarrollando lentamente y una gran cantidad de primas fluyen hacia el mercado internacional. Esta es también la razón principal por la que algunos tipos de seguros especiales (como el seguro de finalización retrasada de DSU) no se pueden llevar a cabo de manera efectiva y sin problemas en el mercado nacional actual de seguros de ingeniería, y algunos tipos de seguros de ingeniería nuevos (seguro de defectos latentes de calidad de ingeniería IDI, seguro de defectos latentes de calidad de ingeniería seguros de aseguramiento) se están promoviendo y aplicando lentamente.

Analizar comparativamente las características de desarrollo del mercado internacional de seguros de ingeniería y acelerar aún más el desarrollo del mercado nacional de seguros de ingeniería son condiciones de garantía importantes para realizar la estrategia de desarrollo de la industria de la construcción de mi país y más allá. En la actualidad, el mercado nacional de seguros de ingeniería todavía enfrenta algunas dificultades de desarrollo en términos de productos, servicios y reaseguros, y todavía queda un largo camino por recorrer para promover la transformación y el desarrollo del mercado de seguros de ingeniería tradicional y conectarse con el mercado internacional.

Sin credibilidad y espíritu de contrato no hay esperanza.

Uninvited: ¿Qué opinas de la industria aseguradora nacional?

Respuesta: Personalmente, creo que la industria aseguradora actual todavía depende de la “marca personal”. Establecer su propia marca y atender bien a cada cliente es la tendencia en las ventas de seguros. Ahora la base de clientes ha cambiado y la conciencia sobre los seguros ha aumentado considerablemente. Al mismo tiempo, sus ideas para aprender y comprender los seguros son cada vez más claras, y es básicamente imposible conseguir clientes "engañando".

Y la "profesionalidad" de la base de clientes también ha hecho que los productos lanzados por las compañías aseguradoras sean cada vez mejores. Hay demasiada gente que “conoce el negocio” y los productos no son competitivos. Ningún vendedor "destrozará su propia marca" para recomendarla, y nadie pagará por ello.

En general, la industria de seguros actual es una tendencia de desarrollo de "círculo virtuoso".

En mi humilde opinión, ¡espero que esto ayude!

""Pabellón Yuebao, le deseo más tranquilidad" y más información sobre seguros. Antes de hablar de la industria de seguros nacional, hablemos primero de la industria de seguros extranjera y de un vecino: Malasia. ! Este mercado se llama Es el mercado de seguros más avanzado de Asia. Por supuesto, el llamado mercado avanzado solo se refiere al diseño del sistema, no a la eficiencia. Debido al espacio limitado, hablaré brevemente sobre sus beneficios de seguro. >

1. Seguros. Los corredores y agentes de seguros de todo el país, influenciados por la antigua colonización, tienen estrechos vínculos con el mercado de seguros británico, tienen una alta calidad profesional y su nivel general es mucho más alto que el de China. /p>

2. Tarifas: Gestión de seguros El comité (es decir, nuestra Comisión Reguladora de Seguros de China) establece un rango de tarifas para cada tipo de seguro que no se puede exceder para garantizar que las compañías de seguros no compitan por los precios a expensas. de los intereses de los asegurados. El nivel de los corredores de seguros es alto y el mercado de seguros es en general muy saludable. Los asegurados pueden obtener mejores servicios de seguro y reaseguro directo. Por ejemplo, las empresas chinas generalmente quieren asegurar sus fábricas en Malasia y regresar a China para obtener un seguro (competencia feroz, lo más barato). En primer lugar, debe haber una empresa emisora ​​de facturas en Malasia y los términos presentados deben serlo. revisado por el comité de seguros (deben revisar cada factura, por lo que la compañía de seguros no puede bajar el precio si quiere reasegurar. A primera vista, debe presentar documentos que todas las compañías de seguros en Malasia no están dispuestas a asegurar, por lo que siempre). como se puede digerir localmente, no se puede regresar al país.

4. Sistema de bonificación: para aquellos que no han pagado la prima o no han alcanzado la proporción de compensación acordada, las aseguradoras pueden estipular dividendos en las pólizas de seguro. es un ingreso legal para las empresas.

Por supuesto, hay muchos más.

Porque hay muchas ambigüedades en la traducción de nuestras cláusulas de seguros (no sé si las cláusulas extranjeras traducidas por la compañía de seguros fueron traducidas así intencionalmente), y la primera ley de seguros también fue formulada por la compañía de seguros (recuerden qué, Palabras clave: propietaria de un vehículo Mercedes-Benz, Tres Garantías), lo que coloca al tomador del seguro y al asegurado en una posición extremadamente desventajosa a la hora de presentar reclamaciones ante la nueva ley de seguros. Este es también un aspecto importante de la mala reputación de los seguros.

Otro factor de la mala reputación de los seguros es la irregularidad y falta de supervisión de los agentes de seguros. Debido a que la amplitud y profundidad de los seguros nacionales están muy por debajo de los niveles internacionales, el mercado de seguros nacional apenas ha comenzado. En aras del rendimiento y la escala, las compañías de seguros simplemente se retiraron y en 1999, cualquiera que pudiera hacer negocios podía vender seguros. Esto de repente redujo el nivel profesional de los vendedores de seguros y gradualmente equiparó la venta de seguros con el fraude. Por poner un ejemplo ridículo, conocí a un agente de seguros que escribió una línea y media con siete u ocho errores tipográficos.

Con la adhesión de China a la OMC, el gobierno prometió que la industria financiera estaría en línea con los estándares internacionales y se introdujo oficialmente el sistema de corredores de seguros. Esta es la primera vez que China cuenta con profesionales de seguros que legalmente están del lado de los asegurados y asegurados. Sin embargo, debido al alto profesionalismo y los requisitos integrales de los corredores de seguros, la mayoría de los corredores de seguros nacionales no pueden brindar servicios de seguros verdaderamente profesionales, por lo que gradualmente pasan de ser corredores profesionales que deberían vender servicios a vender productos de seguros como agentes de seguros, algunos seguros malos. Los corredores ni siquiera saben vender seguros y simplemente se convierten en herramientas de facturación y blanqueo de dinero. triste.

Afortunadamente, debemos proceder lentamente y de acuerdo con nuestra conciencia, adherirnos a la esencia del seguro y mantener la intención original de los corredores de seguros.

En cuanto a la industria de seguros de China, he dicho antes que la amplitud y profundidad de los seguros de China están lejos del nivel en el extranjero. Definitivamente es una industria en alza. Los agentes de seguros y esos vendedores de seguros serán severamente castigados tarde o temprano, y el fenómeno del impago de las deudas definitivamente se revertirá en gran medida. Tengo mayor confianza en la industria de corretaje de seguros. En el extranjero, este sector es claramente superior al de los abogados, pero en China a menudo no hay conciencia. Me siento incapaz de confundir a los corredores de seguros con los vendedores de seguros. Permítanme reiterar, los corredores de seguros no venden seguros, venden servicio, servicio, servicio (dígalo tres veces). Tengo plena confianza en esta industria porque detrás de nosotros hay innumerables asegurados que luchan en el atolladero de los seguros, y el 99% de la gente desconoce nuestra existencia.

Creo firmemente que a través de una gobernanza nacional y una supervisión fortalecida, la industria de seguros logrará una mayor autodisciplina y desarrollo, y los corredores de seguros serán conocidos y familiares para más personas. La industria de seguros de China definitivamente mejorará.

Rápido desarrollo

Gran espacio para el desarrollo

Actualmente se encuentra en la etapa de pasar de primario a intermedio.

El sistema de agentes jugó un papel muy importante en la etapa inicial de la industria de seguros. ¿Te adaptarás a ello en el futuro?

El bajo umbral para la práctica ha generado confusión en la credibilidad de la industria.

Hay muy pocas compañías de seguros que realmente tengan una mentalidad corporativa centenaria. Todas son herramientas de financiación.

La respuesta es la siguiente.

Después de más de 20 años de desarrollo, el mercado de seguros de China ha desempeñado un papel cada vez más importante como regulador social. Esto debe afirmarse. Pero al mismo tiempo, a medida que pasa el tiempo, muchos problemas en el mercado de seguros se han vuelto cada vez más evidentes, como el engaño a los clientes y la dificultad para resolver las reclamaciones. Si lo miramos con ojo crítico, descubriremos que el llamado problema de engañar a los clientes al reclamar una indemnización existe desde hace más de 20 años. ¿Por qué estas cuestiones se han convertido en cuestiones no resueltas en el desarrollo de la industria de seguros después de más de 20 años de desarrollo? Las razones son las siguientes:

En primer lugar, en el proceso de desarrollo orientado al mercado, las compañías de seguros están implementando líneas de negocio que sólo se centran en las primas en lugar de en los servicios al cliente. Bajo la línea de negocio de prima primero, las compañías de seguros siguen la línea de marketing de prima primera, desde la contratación de personal de marketing hasta la formación del personal de marketing. Bajo este tipo de ruta de marketing, el comportamiento irregular de exhibición comercial se convertirá inevitablemente en una enfermedad crónica.

En segundo lugar, las compañías de seguros carecen de mecanismos eficaces de supervisión social. La actual asociación de la industria de seguros es puramente una organización social y no puede supervisar eficazmente las operaciones de las compañías de seguros.

La Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China tiene la función de supervisar y gestionar las compañías de seguros, pero en el proceso de desempeño de sus funciones, no involucra el comportamiento comercial específico de las compañías de seguros. Es solo cuando el comportamiento comercial de las compañías de seguros se ha vuelto. un problema con mayor repercusión social y ha causado impactos sociales adversos. Sólo cuando es necesario los intervienen o sancionan.

Se puede observar que varios problemas en el mercado de seguros actual son causados ​​esencialmente por la desconexión entre el mecanismo de gestión, el mecanismo de operación y el mecanismo de comercialización. Es difícil resolver los problemas del mercado de seguros sin partir de una reforma de los mecanismos.

Una industria que intencionalmente o no crea "mentirosos".

Ayer recibí una llamada de alguien que vende seguros, enfatizando que los gastos de hospitalización y ambulatorios se pueden reembolsar y que hay subsidios de hospitalización disponibles.

Déjame preguntarte primero, ¿es seguro médico o seguro de accidentes? Respuesta: Es un seguro médico contra accidentes.

Vuelvo a preguntar, ¿los motivos de hospitalización y visitas ambulatorias se limitan a accidentes o enfermedades? Respuesta: Sólo por accidente.

Permítanme seguir un poco más. En otras palabras, este seguro es un seguro de accidentes con responsabilidad médica accidental, ¿verdad? Respuesta: Sí.

Continúe preguntando, ¿cuál es la protección básica por muerte accidental e incapacidad accidental de este producto? Respuesta: 600.000.

Nuevamente, ¿este producto tiene una garantía de un año o se puede devolver por varios años? Respuesta: Lo primero, pero una vez por temporada.

Pregúntame nuevamente, si elijo pagar anualmente, ¿cuál es la prima anual? Respuesta: más de 3.000 yuanes

Entonces digo que su producto no es competitivo. Si usted y sus compañeros lo necesitan, puedo darles un plan:

El pago anual es de 15.000 y el monto del seguro básico es de 10.000.

El tratamiento médico accidental no está limitado al catálogo de la seguridad social, y el límite de segundo nivel es de 50.000.

El subsidio de hospitalización es de 600 yuanes/día (limitado a 100 días) y el subsidio de unidad de cuidados intensivos es de 1200 yuanes/día (limitado a 30 días).

El área de soporte es un teatro global.

Si creo que la prima es demasiado cara, puedo reducirla ajustando la responsabilidad y manteniendo sin cambios el monto asegurado básico.

La otra parte continuó diciendo que no era su primer día haciendo seguros y que él sabía todo esto. Perdón por molestarme.

De repente me sentí triste por él por un segundo. Si supiera que existe en el mercado un producto mucho mejor que el mío, ¿cómo podría tener el valor de insistir en hacer tantas llamadas telefónicas todos los días para vender mi "dinero basura"? ¿Puedes dormir tranquilamente en la cama por la noche?

No hay buena compañía, todo es con fines de lucro, no hay respeto a la ley, no hay respeto a la confiabilidad, use dos palabras, una es trampa, la otra es persuasión. Sé que aquí había una aldea donde el líder de una mina de carbón del municipio usaba dinero colectivo para reembolsar a los individuos, y la compañía de seguros también se encargaba de ello. ¿Qué principios tienen y el país los tolera para que se atrevan a hacer estas cosas inmorales?

1. Compré un seguro de vida nacional dos veces y decidí renunciar a la póliza a mitad de camino. Una vez por un mal seguro y otra por la vida. El resultado fueron grandes pérdidas. Recuerdo un producto en el que invertí durante 20 años y perdí mucho dinero después de 10 años.

2. La industria de seguros nacional todavía tiene mucho margen de mejora en la calidad del personal de servicio y el diseño de productos. El mayor problema con la calidad del personal es que siempre están siguiendo, molestando y molestando... Para decirlo sin rodeos, son vendedores corrientes, no consultores de inversiones ni consultores financieros. Esta es realmente una gran diferencia, por lo que no entraré en detalles uno por uno.

3. Es extraño, hay un amigo de Hong Kong en mi círculo de amigos de WeChat que está en el negocio de los seguros. Todavía no he hablado del seguro con él y él no ha tomado la iniciativa. Mantuve más comunicación con él. Además del fitness y el deporte, también tiene muchas aficiones. Entiende muy bien la vida y sabe integrar bien su estilo de trabajo y su vida. Creo que si sigo eligiendo un seguro, lo elegiré a él. También es la imagen de un buen asegurador que casi me mete en la industria de los seguros.